Каталог товаров
//
Интернет-магазин "Мадлен"Интернет-магазин "Мадлен"
Интернет-магазин "Мадлен"
93% положительных из 33 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 62656 предложений в 7 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Мадлен"»
Показать сначала:
Все 33
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и правильно! Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, наша компания благодарит Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за предоставление товаров. Заказом и обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Он очень важен для нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала тестер мужской туалетной воды. все выполнено быстро и оперативно. качество и стойкость товара, надеюсь, тоже порадует.спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Карина, спасибо за Ваш отзыв. Уверены, что качеством духов Вы тоже останетесь довольны) Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришло быстро .спосибо все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, интернет - магазин "Мадлен" благодарит Вас за Ваш отзыв. Будем рады сотрудничать в дальнейшем)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елизавета, спасибо за Ваш отзыв. Он очень важен для нашей компании. Мы будем стараться сделать сервис еще лучше, что-бы покупки в нашем магазине приносили только положительные эмоции.
  • 5
    Отлично
    заказала товар поздно вечером,на следующий день позвонили утром-все быстро,четко! Молодцы!!! О товаре не могу дать отзыв,так как заказывала другу на день рождения(он пользуется уже много лет и другой туалетной воды не признает) Большое СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, мы благодарны за Ваш отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Следите за изменениями на нашем сайте. Интересные акции и периоды скидок организовываются очень часто.
  • 5
    Отлично
    Заказывала подарочный набор с ферромонами. Очень порадовало качество. Стойкие. Примерно до 12 часов держаться на коже. Спасибо! Желаю процветания Вашему магазину
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Ваш отзыв очень важен для нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Качество духов должно быть лучше, запах не соответствует оригинальному, флакон весь в пузырьках что показывает на плохую подделку. я брал духи Lacoste для подарка за 400грн и хотел видеть духи за 400грн а не дешевую подделку за 100грн. мне было стыдно дарить такой подарок, я мог такие духи купить на рынке за 150грн но думал в магазине за 400 качество будет лучше. Очень жаль
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Роман, Вы действительно оставляли заявку на мужскую туалетную воду Eau de L. 12.12 Vert Lacoste (цена с учетом действующей скидки составляет 232 грн), но к сожалению данной позиции не было в наличии, о чем Вы получили уведомление на свой Email с нашими извинениями. Покупку Вы совершили не в нашем интернет - магазине и отрицательный отзыв адресован не нам.
    Комментарий: Роман
    Извините, я ошибся магазином, мой отзыв не действителен!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш комментарий, он очень важен для нашей компании.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, он очень важен для нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю отправку! Духи понравились))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки, спасибо большое! Впервые к Вам обратилась и не пожалела. С Вами очень приятно работать. Заказ был принят в течении часа, а сама посылка пришла даже раньше оговоренных сроков! Чехол прикольный!!! А потом еще и заставку тематическую прислали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный чехол, быстрая доставка. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за покупку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала чехол для телефона. Он просто супер! Ярче чем на картинке. Рисунок четкий. Качество отличное. Пришел раньше оговоренных сроков. Девочки спасибо Вам огромное. С удовольствием буду обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за теплые слова, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала miss Dior blooming bouquet а положили miss Dior Cherie blooming bouquet. Очень расстроена так как ожидала свой парфюм . Никто даже не перезвонил извиниться за свою халатность !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия, мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В свою очередь хотим сказать, что причиной данного недоразумения просто послужил человеческий фактор, т.к упаковочные коробки Dior blooming bouquet и miss Dior Cherie blooming bouquet практически идентичны. О ошибке при отправке заказа мы узнали только из Вашего комментария. Компания "Мадлен" очень дорожит своими клиентами и хорошей репутацией. Если бы Вы позвонили по телефону или связались с нами любым другим удобным для Вас способом, данная ситуация была-бы обязательно решена в пользу клиента.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все вовремя и без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    получила консультацию. внимательные продавцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно, рекомендую
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки умнички, все отправили вовремя. С заказом получила еще мини презент. Очень приятно, большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за отзыв. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Получила заказ. Быстро и вовремя. Девочка умничка, перезвонила, отписалась. Хороших Вам клиентов)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Будем рады сотрудничать в дальнейшем.