Каталог товаров
  • Харьков
Shoppingood
98% положительных из 768 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 14807 предложений в 74 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 283
Актуальность наличия 98% 281
Актуальность описания 98% 281
Выполнение заказа в срок 98% 281
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 123 283
Нейтральные 0 1 3
Негативные 3 4 10
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Shoppingood»
Показать сначала:
Все 768
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо магазину за чудесные вещи по приятнейшим ценам. Это тот сайт, на котором мне лично нравится "каждая вторая" вещь, а не одна из 30-40, как это обычно бывает при посещении других интернет-магазинов по продаже одежды и аксессуаров. Плюс ко всему - здесь очень внимательные менеджеры. Со мной обсудили каждую "лишнюю складочку" моего тела прежде, чем оформить мой заказ :) Для меня этот момент был очень важен, так как я сомневалась, что понравившиеся мне вещи "налезут" на меня и будут смотреться не "нелепо". Как правило, я очень опасалась делать заказы одежды через интернет, А, если изредка и делала, то кроме разочарования больше ничего не испытывала при получении и последующей примерке. Здесь же - всё обстояло иначе. ПРОСТО ЮВЕЛИРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ!!! Очень благодарна менеджеру Ольге. Мне не стали продавать то, что мне очень хотелось, но у менеджера были хоть малейшие сомнения в том, что эта вещь будет хорошо сидеть на моей фигуре. Хорошо, что остались еще такие магазины, где цель - не просто продать и заработать, а продать то, что в самом деле доставит клиенту радость и положительные эмоции. Я в восторге от каждой вещи, которую заказывала здесь. Ёще раз - большое спасибо! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, т.к. я нахожусь в городе, где есть офис компании, забрала товар самостоятельно. Вежливые продавцы. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    О Перезвонили в тот же день, заказывала 2 костюма, Дорогие, (910 и 770 грн) очень красиво рассказывали что хорошая ткань, качество люкс!!! Люкс !!! Люкс!! Гарантия качества!!! В итоге..... в одном костюме недострочены манжеты на рукавах, строчки мимо!!!! Сама ткань плохая, вставки меха понравились! В другом костюме в штанах Качества люкс) одна колошва брачная криво сшита, лампас с паеток перекручен по ноге, ! !! Ну и везде нитки висят по 10 сантиметров... жалко денег., товар не соответствует, не рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Лина, мы работаем уже очень давно. И всегда открыты к диалогу со всеми покупателями по вопросам улучшения качества товара или проделанной нами работы. То, что вы написали нам в вашем отзыве, очень странно. ТМ Yavorsky один из самых лучших украинских производителей одежды качества люкс. И мы об этом еще раз заявляем. Любые факты по браку мы принимаем по наличию фото отчета нам в момент получения товара на почте. Если вы видели нитки или криво пришитые элементы, почему вы не позвонили нам или не написали на вайбер или на наш почтовый адрес, тем более, что у вас был частично наложенный платеж. И это было абсолютное правильное решение вопроса. На нашем сайте мы выставляем только реальные фото с нашим товаром. Вы получили именно то, что представлено на сайте. Тем более, в ходе консультации вам было детально рассказано о ваших действиях при получении и осмотре товара. Видимо, вам просто захотелось написать нам весь этот негатив просто так. Очень жаль, что вы так поступили. И мы вам еще раз заявляем о качестве люкс в обоих костюмах, а , если все, так как вы заявляете в своем отзыве, то предоставьте нам фото факты( на сайте есть наш почтовый адрес и вайбер), подтверждающие ваши слова и мы обязательно рассмотрим ваш вопрос в самые кратчайшие сроки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину Shoppingood и Ольге за качественный товар и вежливый сервис обслуживания). Заказывала спортивный комбинезон - размерная сетка совпадает, сел идеально, расцветка пришла даже лучше чем на фото. Быстрая отправка, посылка на следующий день уже была у меня. Номер ТТН сообщили вечером в день отправки, не нужно было звонить и узнавать детали, что очень порадовало. Осталась довольна покупкой и общением. Рекомендую и вернусь еще!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность оформления заказа и внимательность менеджера. Оплатила и буквально через пару часов пришло сообщение с ТТН. Спасибо буду заказывать еще. Валерия
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу оставить отзыв о модном и очень теплом, и уютном свитшоте :"Воздушные шары". Заказ получила на следующий день. Качество хорошее. Накатка выполнена качественно. Хочу сказать спасибо менеджеру Ольге. Очень вежливый работник. И в целом очень довольна вашим интернет магазином.Буду заказывать еще товары.Спасибо ❤
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу написать как мне продали НЕ КОЖАНЫЙ кошелек по цене кожи..... Мне сразу перезвонили, предоставили фото нескольких кошельков. Выбрала... Заказ сразу отправили. Все нормально. НО когда я открыла посылку - я была в ШОКЕ. Мне прислали клеенчатый кошелек. По бокам торчат ошметки клеенки, кусочек оторван и приклеился к монетнице. Я позвонила менеджеру Александру, предоставила фото и видео этого так называемого товара - он мне говорит что это мое субъективное! мнение. И что они вернут деньги после того как я им предоставлю заключение экспертизы "Защиты прав потребителей" о том что это не кожа)))) Так красиво меня еще не посылали!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два для потрачены на то чтоб оформить заказ. СМС с реквизитами и оплата была с разницой в 2 минуты, но за это время моего заказа уже не оказалось в наличии...вовсе нелогично построена работа. Если товар могут продать, пока я вношу 50%оплаты (2минуты разницы), тогда что я оплачиваю??? Менеджер вежливая, но работой магазина не довольна и вряд ли посоветовала бы его кому-то.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, очень странно получить от вас негативный отзыв. Сразу видно, что вы очень редко заказываете товары в интернет магазинах. С вами была проделана огромная работа. Вы получили качественный товар с доставкой на ваше место работы. Всех покупателей мы предупреждаем, что мы работаем исключительно по факту вашей оплаты или предоплаты и здесь неважно, это было 2 минуты или 2 часа. Те позиции, которые можно было оставить в резерв, вам были они отложены. Ваш заказ был обработан в течение 2 дней, так как пришел после 14.00 , как раз во время закрытия склада, поэтому все детали его обработки были перенесены на следующий день. Мы работаем с украинскими производителями одежды и предупреждаем всех покупателей, что отправка возможна в течение 3 рабочих дней, так как есть такой момент, как пошив одежды и это дело ни одного дня или секунды. Вам было предложено сшить в течение 2 дней нужный вам цвет платья. Вы сами отказались. Вам предложили несколько вариантов отправки товара в другую страну. И с вами отработали на все 200%. Очень жаль, что вы пишете нам вот такие неприятные слова после проделанной огромной работы всей нашей команды для вас. Удачных вам покупок в интернет магазинах! Надеемся, что другие компании вас будут обслуживать на том же уровне, что и мы, потому как мы уверены в качестве обслуживания наших покупателей и делаем свою работу на самом высоком уровне в максимально быстрые сроки!
    Комментарий: Алёна
    Менеджер несомненно потратила на меня много времени, ровно столько сколько и я, чтоб получить товар. Такой ситуации не возникло бы, если бы у вас была предусмотрена возможность резерва товара чтоб клиент успел его оплатить. Я выразила своё мнение и общее впечатление. Возможно вы возьмёте на заметку, чтоб пересмотреть механизм работы, в сторону удобства для клиента.
    Комментарий компании:
    Алена, к сожалению, на нашем сайте представлены более 40 производителей женской одежды и нам приходится подстраиваться под каждого из них, так как мы понимаем, что пошив одежды, это определенный временной процесс, где иногда приходится подождать 2-3 дня, о чем мы всегда предупреждаем наших покупателей. В случае с вашим заказом, вам были поставлены в резерв те, товары, которые мы имели возможность для вас отложить и так же вам предложили сшить платье нужного вам цвета в течение 2 дней. Вы отказались. Команда нашего магазина делает огромную работу для того, чтобы отправить товар нашим покупателям в самые кратчайшие сроки .
  • 5
    Отлично
    Все дуже сподобалось)бомбер прийшов швидко і дуже якісний)продавець Оля допомогла з вибором розміру і все підійшло. Буду ще заказувати😘
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в норме, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное! Все честно,качественно и отменный сервис. Товаром осталась довольна. В будущем планирую продолжить сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянный клиент Вашего магазина, очень довольна, спасибо за внимание и оперативность,так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала спортивный костюм. Спасибо Олечке что помогла с подбором нужного размера,очень вежлива и внимательна.Костюм получила на следующий день . Описание соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, приятный менеджер,быстро ответили,помогли подобрать размер,быстро отправили, товар так же соответствует описанию,все бы так работали :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое вам за одежду. Размер помогли подобрать правильно, село платье отлично, пальто красивое, также как на меня сшито. Качество соответствует стоимости. Магазин рекомендую! Здесь все честно, все мне объясняли подробно, на звонки всегда отвечали. Я довольна и заказывать буду еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно! Сумка пришла быстро....единственно не сказали, что доставка платная :( может я не дочитала....но лучше б проговаривали!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала рюкзак. Доставили очень быстро. Рюкзаком довольны. Хорошее качество. Спасибо вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Александру спасибо! помог выбрать рюкзак, посоветовал Winner -качественный, много классных деталей, спина -супер. Очень быстро связались, выслали,- рюкзак пришел на следующий день. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет-магазин, большой и разнообразный ассортимент товара. Заказывала здесь 3 платья и бомбер. Все подошло и понравилось, товар хорошего качества, обслуживание просто супер. Очень внимательный, порядочный и приятный продавец Оля, большое Вам спасибо !!! Рекомендую всем этот магазин и желаю - удачных покупок и продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам огромное за быструю доставку..Довольна качеством товаров и обслуживанием. Покупкой довольна. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось, начиная от оформления заказа, заканчивая сумкой.Все вопросы обсудили, объяснили, сумка пришла в указаные сроки, мне она очень нравится.Ререкомендую интернет магазин "SHOPPINGOOD"!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    хотела заказать рюкзак adidas , было указано ,что он в наличии . Я оформила заказ,после чего мне в течение дня позвонили и сказали ,что этого рюкзака нет в наличии ,вместо него предложили такой же рюкзак ,только с текстом nike,. Мне пообещали ,что он точно такой же самый , все такое же, как тот рюкзак который я хотела заказать.Я согласилась, но когда его мне привезли , я увидела , что там нету боковых сеток для бутылок. Меня очень обидело то , что меня этот магазин обманул.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, свяжитесь с нами для решения данного вопроса по одному из телефонов 0671670720, 0665637029 или 0913001596 (Viber WhatsApp) Мы честно не хотели не кого обманывать, возможно недосмотрел грузчик при отправке. Мы всегда открыты для решения данного вопроса, пожалуйста свяжитесь с нами, так как в отзыве не указаны Ваши данные, а на сайте заказ Вы не оформляли.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом! Оформление и доставка быстро и оперативно! Большое спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По телефону всё понятно и тактично объяснили. Покупкой довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз парфюмированную воду. Магазином, продавцом и заказом осталась довольной. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы. Работают четко, как и часы, которые я у них приобрел. Респект!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, большое! Ранец прикольный, Александру спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала часики для сына в подарок ко второму классу, сразу перезвонили, договорились об отправке, осталось только ждать. Одно мне не понравилось что заказ оформили 17 августа а отправили 2017 года а отправили только 21 августа 2017, и в итоге получила я его 22 августа, во общем думала отправят сразу на следующий день но мои ожидания не сбылись... И получила долгожданные часы! Все ок проверила при получении, но не очень удобно то что инструкции нет на русском, об этом можно было бы и позаботится! Часики настроила, идут норм уже два дня, как будут носится узнаю позже)))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за оставленный отзыв. Часы Вам были отправлены 19 августа 2017 года, и в этот же день Вам было отправлено уведомление в СМС (все отчеты сохранены, смс было получено Вами также 19 августа в 16:12 ). Задержка составила один день по техническим причинам от времени оформления Вами заказа у нас на сайте ( 17 августа 2017, 15:12 ) Отправка ожидалась на следующий день 18 августа, но по техническим причинам отправить смогли через день, 19 августа. Сообщите нам пожалуйста, как Вы определили что часы Вам были оправлены только 21 августа?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала платье,на следующий день получила,все очень быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращаюсь к Александру уже второй раз,очень доволен качеством товара, обслуживанием магазина и оперативной доставкой.Непременно буду обращаться еще и всем рекомендую!Еще раз спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал часы , все отлично все понравилось, связались быстро , оплатил, отправили на следующий день , все понравилось рекомендую , отличный магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    все чудово. продавець ввічливий та терплячий, відповів на всі мої запитання. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую этот магазин! Сегодня получила духи и сумку. По духам общалась с Ольгой, очень приятная и общительная девушка. Умница, спасибо. По сумке с Александром, тоже очень приятный продавец. Посоветовал, то что нужно! осталась очень довольна! Буду и дальше заказывать в этом магазине. Доставка тоже очень быстра. Вчера заказала, сегодня уже получила. Еще раз спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала купальник тройку,очень понравилось,качество супер.Приятная продавец! Желаю вам всего хорошего!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень внимательные и вежливые менеджеры.Заказ выполнен быстро. .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день.Заказывала первый раз.Мне очень понравилась девушка Ольга,которая мне позвонила,для уточнения заказа.Очень доходчиво,а самое главное,по человечески(давно не всречала таких продавцов)посоветовала мне другой аромат так,как одного из,выбранных мною не оказалось в наличии.Такая открытая и яркая по жизни-это чувсвуется из раговора по телефону.Получила сегодня свой заказ.Очень всем подошли ароматы.Теперь,если нужен аромат-только у Вас буду покупать.Спасибо,приятно иметь дело с профессионалом!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, оромнейшее вам спасибо за оставленный отзыв! Очень приятны такие теплые слова! Это мотивирует и заряжает на отличную работу! Мы искренне рады, что вы остались довольны) Будем всегда вам рады в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Ольге за помощь в приобретении платья) размер подошёл идеально, как я и хотела, очень рада) Приятно было с вами общаться)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий магазин, продавець дуже привітний. Годинник абсолютно відповідає опису і фото, на руці дивиться дуже красиво! Рекомендую всім!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально