Lusy
99% положительных из 213 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1562 предложения в 98 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 104
Актуальность наличия 100% 103
Актуальность описания 98% 104
Выполнение заказа в срок 97% 104
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 41 108
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Lusy»
  • 5
    Отлично
    обувь великолепна! все качественно и быстро, спс вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно, спасибо, правда босоножки пришли намного ярче заказанных, но тоже подошли
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели, обратите внимание на то, что не все мониторы могут передать истинный цвет, а также не все расцветки наиболее точно улавливает фотоаппарат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом, брала сапоги на высоком каблуке, они теплые, красивые, заказ приняли быстро, перезвонили)) Попала в момент, когда их не было в наличии, приняли заказ на пошив, сказали через месяц могу забрать, перезвонили даже раньше)) Рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за вежливое обслуживание, качественный товар и быструю доставку. Размер босоножек 100% соответствует размерной сетке. Рекомендую всем магазин "Lusy" и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за босоножки! Связались сразу.Объяснили, уточнили, перезвонили...Одни только плюсы))) Маленький "конфуз" с отправкой, не отразился на общем впечатлении))) Спасибо еще раз. Скоро приду за новой обувкой!Теперь я только к Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанию.Беру вторую пару обуви большого размера.Отличное качество.размер соответстует сетке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо заотзыв и за покупку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал .оплатил прислали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я уже не первый раз заказываю обувь всем очень довольна обувь качественная как всегда.Вся семья носит с удовольствием. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку, спасибо за постоянство, спасибо за рекомендацию.
  • 4
    Хорошо
    Проблема решена. Туфли получила, качеством довольна. Размер подошел. Сегодня в них уже отходила первый день. Ногам комфортно. Спасибо за сотрудничество.
    Комментарий компании:
    Спасибо. Не нужно никогда делать скоропостижных выводов. Вам звонили, не могли дозвониться, возможно специфика Вашей работы не позволяет Вам во время работы отвечать на телефонные звонки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Довольна очень босоножками. Очень быстро получила . Вежливые, быстрые, понимающие, качество отличное. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вы довольны. Спасибо за высокую оценку нашей работы, спасибо за похвалу, спасибо за рекомендацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю заказ уже не первый раз. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку, спасибо за постоянство.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    УЖАСНО!!!!!Заказала босоножки и туфли точно назвала ширтну и длину. Уверили что вме подойдет. Оплатила 200гр(в результате подарила). В босоножки вообще не влезла в туфли с трудом хотч туфли на размер больше необходимого. После звонка мне отаетили - не подошли так не подошли. За пересылку они туда назад заплатчт 118гр,а 82 из моего кармана, длч них приятный бонус
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Очевидно, Вы ошиблись с замерами или пользовались неточными измерительными инструментами, потому что клиенты с аналогичными параметрами ноги, заказав и получив аналогичные модели и остались довольны. Возможно Вам нужно приобретать обувь в оффлайн магазинах с обязательной примеркой. По поводу "приятного бонуса" Вы поторопились. Вам будет выплачена разница между предоплатой и затратами на пересылку, как только обувь вернется назад.
    Комментарий: елена пушкаренко
    Знаете - я не первый раз заказываю обувь по замерам в интернет магазинах - такая история впервые
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё просто супер! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, спасибо за рекомендацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень, очень замечательная компания. Заказывала уже второй раз. Очень удобная обувь, обслуживание на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Большое!Всем довольна!Цена,скорость,качество люкс!Отдельное спасибо ещё вашей жене!Большие молодцы!На будущее буду заказывать у вас ещё!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв! Работаем одной командой.)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кроссовки классные, всё как на фото! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гель для тела и витаминный комплекс. Связались быстро - менеджер Татьяна ответила на все мои вопросы вежливо и доходчиво, дала подробную консультацию. Очень приятно было сотрудничать и буду заказывать еще! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы очень будем рады Вашим покупкам. Продукция действительно хорошая.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала по предоплате сапожки женские демесезонные БМ 736,пошили и отправили мне на пятый рабочий день с момента заказа. На ступню по стельке 25 см заказала 38 р-подошли по размеру. Высота сапога без учёта подошвы 35 см (в описании 36 см,но это не принципиально ).Важнее, что в описании голенище на 42 см,но по факту у меня голень в джинсах 38.5 см и на меня подошло как раз в плотную с учётом разширяющих резиночек. Продавцу на фабрике дали немножко не верные замеры.Сами сапожки хорошо сидят на ножке,удобны,акуратно пошиты. Основной материал кожа, вставки-кожа с напылением.Буду носить их с удовольствием! Спасибо за Вашу оперативность и честность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за такой подробный отзыв. Очень приятно, что в результате покупатель доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за внимание! Процветания и благодарных покупателей. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и пожелания. Вам тоже всех благ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за такую оперативность,товаром довольна ,заказала ботинки все соответствует описанию,доставили очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем рады если будете делать новые заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное. Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за хороший отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала кроссовки 2 пары, отлично сделаны, быстро, буду заказывать еще. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, спасибо за отзыв. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Днем заказала ботиночки,на следующий день вечером забрала на почте.Людмила помогла выбрать модель и подобрать правильный размер.Все подошло.Качеством довольна))))Спасибо!Так держать:быстро!качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за очень приятный отзыв. Будем держать марку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Заказывал у вас ботинки для девушки, очень понравилось качество и цена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку, за отзыв. Мы рады, что Ваша девушка осталась довольна.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все оформили очень быстро, вчера заказала, проплатила, а сегодня уже забрала с НП. Они в живую на много лучше чем на фото, фото не передает всей интересности, необычности и хорошего качества и за такие деньги. Огромное, Вам спс за хорошую обувь и оперативную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно получать такие отзывы. Большое Вам спасибо.
  • 5
    Отлично
    Все нормально. С этими людьми можно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады такому отзыву.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично,буду советовать Вашу компанию.
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    24.02.1. Андрей г. Херсон Покупали туфли жене, очень довольна . Качественные, все характеристики соответствуют заявленным. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, за высокую оценку нашей работы. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин супер... рекомендую...
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, спасибо за рекомендацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и за заказ и за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Дорогі мої. Дякую всім вам за вашу працю. Отримала сьогодні свій заказ (джинсові сапожки). Зробили по моїм міркам. На мій 43 розмір, я в них виглядаю як Попелюшка. Трошки побоювалась, що не підійдуть. Але все вийшло на відмінно. Ще раз дякую. Буду заказувати і на далі. Наталія Герщук.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Нам дуже приємно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, спасибо за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Работа с клиентами на высоте. После заказа перезвонили в течении получаса. Цена соответствует и самая низкая. Очень качественно и быстро, Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично,качество хорошее,заказываю третий раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, спасибо за постоянство.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы и продукции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось. Магазин супер, товар достойный. Буду заказывать ещё. Спасибо, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Носите с удовольствием. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вже четвертий мій заказ і як завжди обслужили швидко і якісно, і звичайно якість товару дуже добра! ВСІМ РЕКОМЕНДУЮ, ДУЖЕ НАДІЙНИЙ МАГАЗИН !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуюємо за добрі слова, дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Носіть із задоволенням.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ботинки понравились - качество на высоте. Отдельная благодарность за то,что пошли на встречу и обменяли на бОльший размер ! спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Носите с удовольствием. Мы стараемся всегда идти навстречу клиентам, если это только возможно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за то, что нашли время оставить отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это уже второй заказ. Все очень понравилось - и качество товара и общение при заказе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Всегда рады хорошим покупателям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству.Очень понравились туфли ,и качество на высоте. Процветания Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала преобладало чувство недоверия,но когда получили сапоги-были очень,очень,очень,очень,очень приятно удивлены в первую очередь качеством изделия,но ещё поразило удобство и комфорт.Жена в восторге,до сих пор не может поверить,что обувь может быть такой удобной!Огромное спасибо Lusy!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как приятно получать такие отзывы. Будем делать все что бы соответствовать высокой оценке.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Будемо замовляти ще!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Будем очень рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, качественно. Заказываю уже 2й раз. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально