Каталог товаров
"Том Сойер"
98% положительных из 59 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 145 предложений в 11 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Том Сойер"»
Показать сначала:
Все 59
  • 5
    Отлично
    Замовляла спідничку м'ятного кольору, якість дуже крута, все акуратно пошите, приємна на дотик, колір шикарний! Донечка дуже щаслива! Корона і заколка теж дуже гарно зроблені! Посилка була якісно запакована, нічого непом'ялось. Продавець дуже приємний! Раджу цей магазин однозначно!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже приємно! Дякуємо Вам!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, дочка в восторге, а я довольна вашим приятным общением и своевременным заказом, а также желаю вам побольше клиентов.С ув. ваша тезка .Вероника.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам Вероника! Нам очень приятно, что Вам все понравилось! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, порадовали качеством, оперативностью и прекрасным отношением к клиентам. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Будем рады Вас видеть снова!
  • 5
    Отлично
    Вероника, вы волшебница. Даже не думала что настолько быстро получу заказаную юбочку. Дочка в полном восторге. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Хороших праздников!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила. Всё хорошо. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ ещё не выполнен.
    Комментарий компании:
    Добрый день Татьяна! Ваш Заказ выполнен. Посылка отправлена 13.10.16 в 10:20 утра. перевозчиком "Укрпошта", как Вы и просили, наложенным платежом. Номер декларации для отслеживания у Вас есть. Укрпошта- самый дешевый и в тоже время самый долгий перевозчик в Украине! Нам очень жаль, что перевозчик до сих пор не доставил Вам посылку.
    Комментарий: Татьяна
    Конечно Вероника. Посылку всё ещё жду и имела ввиду, что заказ ещё не получила. Так что претензий к вам никаких. Как только получу посылку, отпишусь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за подарок для младшенького!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожааалуйста :) Мы рады что Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Контактировали с Вероникой. Ответственная, коммуникабельная. Перезвонила сама, уточнила все тонкости. Товар получили в краткий срок. Все на должном уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала в данном магазине срочный заказ перед новым годом, нужна была юбочка на тематическую вечеринку, была в полной панике, так как купить нигде не могла, сроки поджимали.Приветливая и очень вежливая консультант Вероника прониклась моей проблемой, в течении часа мы оговорили заказ и меньше чем за сутки девочки отшили все, на следующий день я получила обалденную яркую фиолетовую юбку. Очень Вам признательна за оперативность и ответственность!!! Очень, приятно было с вами иметь дело.Успехов Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, надеемся видеть вас снова у нас в магазине, и Вам всего наилучшего в Новом году!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Інтернет-магазином дуже задоволена. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень было приятно общатся с Вероникой. Товар отличний, все супер! Рекомендую :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро и четко. Сделала заказ, письмо на электронку, перезвонили, оплатила. Товар получила на следующий день по Новой почте. Спасибо за оперативность. Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, товар отличный, доставили очень быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно делать покупки в этом магазине, дарят ощущение праздника. Спасибо Вам огромное! Желаю процветания и побольше благодарных клиентов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Анастасия, нам приятно что вы остались довольны покупкой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось.Вежливо,культурно,доступно.Спасибо Веронике за внимание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ответили очень быстро, приветливо. Проконсультировали, товар отправили очень быстро. спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все добре.дуже хороше обслуговування.вічливі працівники.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала две пижамки и джинсики,качеством товара осталась очень довольна,цена актуальна и указана правильно!Доставка была выполнена в течении часа,что конечно же очень приятно!Всем рекомендую!Обязательно закажу еще!С ув.Ирина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и... мы хотим сказать..., что мы относимся с уважением и понимаем к каждому покупателю, мы хотим, чтобы каждая покупка в нашем магазине приносила удовольствие и радость. Поэтому ждем Вас у нас снова и снова за приятными эмоциями и новыми пополнениями модных и качестеных вещей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На связь вышли очень быстро, в течение 10минут. Вежливость, ответственность, предоставление максимум информации о товаре и быстрая его отправка - вот принципы работы этой компании. Цены соответствуют действительности, товар качественный. Приобретённая футболка белая с длинным рукавом нас порадовала, ведь мы безуспешно искали её в других магазинах. Рекомендую покупать здесь и получать удовольствие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады видеть Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Следующий обруч для Вас будет со скидкой 10%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне всё понравилось и ребёнку тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный менеджер Вероника! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! следующий заказ для Вас со скидкой 10%.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятныая менеджер, посоветовала, подсказала по размерной сетке, товар отправили сразу. Приятно работать с такими компаниями. Удачных Вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за пожелания!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через 10 минут, доставили в течении 2 часов. Это при том, что заказ сделан в воскресенье! Товар соответствовал ожиданиям. Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за покупку! Заходите к нам на сайт еще, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    спасибо огромное веронике-к капризам отнеслась очень ответственно,побольше таких менеджеров,сапоги супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили практически сразу в течении 10 минут, на следующий день после оплаты товар был доставлен на почту. Футболка подошла. Качество супер. Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар! Очень понравился! Качество хорошее! Связались буквально через 20 минут после оформления заказа! Буду советовать своим знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, мы стараемся!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошую работу. Быстро связались, ответили на все вопросы,помогли подобрать детские ползуночки, кофточки, белье. Качество отличное! За такую цену даже не ожидала. Посылка пришла через 2 дня!!! Желаю успехов в дальнейшей работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое.Товар соответствует описанию,заказ выполнили очень оперативно.Буду советовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! С Новым годом и Рождеством!