Каталог товаров
Интернет-магазин "Тубмарин"
98% положительных из 120 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3072 предложения в 58 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 69
Актуальность наличия 96% 69
Актуальность описания 97% 69
Выполнение заказа в срок 97% 69
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 56 69
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Тубмарин"»
Показать сначала:
Все 120
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин добросовестно относится к своей работе и ценит своих клиентов. Был рад обратиться в ваш магазин. Никаких нареканий и неприятных моментов не возникло. Вернусь к вам за новыми заказами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за отзыв. Очень приятно!! Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволений термінами та мобільність заказа
    Комментарий компании:
    Сергій, дякуємо за відгук. Звертайтесь ще, та отримуйте додаткові знижки!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось, что не настаивали на предоплате. Товар оплатила при получении. Грамотно проконсультировали, посоветовали. Я осталась довольна магазином. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко оформили, відправили. Відповідальна дівчина. Бажаю успіхів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, дякую за відгук. Звертайтесь ще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал бойлер под мойку. цена устроила. быстро доставили, качество хорошее. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Данила, спасибо за отзыв. Обращайтесь!)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заявлений товар у них відсутній.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал котел. Доставка бесплатная, оплатил после того, как пощупал и осмотрел котел. Цена - супер. Буду к вам обращаться. Спасибо, Марина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артур, спасибо за отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был у меня на радиаторы, в наличии их не было. Менеджер сказала, про сроки изготовления, доставки. Все устроило. Радиаторы получил. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные цены, большой выбор. Оплатил бойлер на отделении новой почты. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо за отзыв. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро все оформили, доставка в оговоренные сроки. Хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за отзыв. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из 5 баллов ставлю 5 - . Минус из-за отсутствия б/н на сантехнику коломбо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, спасибо за отзыв. Мы будем работать над этим вопросом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, вопросов нет. Единственное, что расстроило так это отсутствие оплаты по безналу на сантехнику. У нас садик. и нужны были напольные унитазы. Но цена устроила, без предоплаты тем более. Так что все равно взяли здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Макс, благодарим за отзыв. Будем работать над этим вопросом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Товар заказывал с условием отправки в день заказа, менеджер Марина, 19.07.2017 года в 13.30 часов.. по состоянию на 13.00 часов 21.07.2017 года, товар в отделение Новой почты так и не поступил, хотя менеджер Марина уверяла, что во всем виновата Новая почта. При выяснении обстоятельств, было установлено, что через интернет ресурс 20.07.2017 было забронировано место и получен номер декларации, а при разговоре с менеджером Мариной, последняя всю вину скинула на новую почту!!!!!! Данный магазин ни в коем случае советовать не могу!!!!!! Так как если Вам товар нужно получить в кратчайшие сроки, указанный магазин при отсутствии данного товара сообщит, что есть в наличии, но товар отправит только после поступления!!!!¡!!! Не пользуйтесь услугами интернет магазина Тубмарин!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось обслуживание. Марина - молодец. Приятно работать с профессионалами. Позвонила очень быстро, перед тем как выезжать предварительно набрала. Очень качественный сервис. Так держать! Успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо вам за отзыв. Приятно иметь дело с такими приветливыми людьми как вы. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно беру гофрированную трубу. Цена- класс, всегда есть в наличии. Хороший магазин. Мне нравится.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил бачок, не понравилась дорогая доставка новой почты. Менеджер предупредила меня когда оформлял заказ - за это спасибо. Но оказалось все равно на 20 грн дороже. Деваться было некуда, это уже прихоти перевозчика.Бачок подошел - семья рада. Магазин хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Богдан, спасибо за отзыв. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и оперативно. Заказал радиаторы в воскресенье, не ожидал, что так быстро их получу. В этот же день. Выходной. Приятно удивлен. Спасибо, менеджеру.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, обращайтесь) спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, оперативно, не дорого, качественно. А что самое приятное, звонил неприлично поздно. Так сложились обстоятельства. В ответ - бодрый и веселый голос. Ответили на все вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, обращайтесь) мы на связи круглосуточно!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высоком уровне, все вопросы решаются в кратчайшие сроки. Качество товара отличное, теперь все время буду делать заказы на этом сайте. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо вам за отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, очень доволен Вашим интернет магазином. Товар качественный, персонал вежливый.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, благодарим за отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решила купить твердотопливный котел именно в этом магазине по трем причинам. Первая - порекомендовал сосед, в прошлом году он покупал здесь тоже котел. Вторая - цена. Третья - возможность оплатить уже на отделении. Даже предоплату не просили. Супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Мы доверяем нашим клиентам и всегда входим в их положение. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужна была автоматика для котла. Позвонил, в этот же день приехал и забрал. Вроде качество хорошее- точно уже посмотрю когда подключу. Цена отличная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно среагировали! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за отзыв. Обращайтесь к нам еще и получайте дополнительные скидки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Где только не искала умывальник Орхидею. Говорили, что сняли с производства. Уже разочаровалась, А в интернет-магазине "Тубмарин" нашла. счастья моему не было предела. Спасибо, Мариночка, очень выручила и помогла
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Рады помочь, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Снежана, спасибо за ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал ванну. Цена понравилась, получил через 2 дня. вопросов нет. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, спасибо за отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужен был электрический водонагреватель. Хотела Термекс, прошлый прослужил около 10 лет. Дешевле чем здесь не нашла и понравилось, что оплатила при получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Серафима. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал радиатор, в подарок получил набор комплектов. Приятно был удивлен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инакентий, а вас спасибо за отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    классные цены, отличное обслуживание и условия работы. Продолжайте в том же духе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стас, спасибо. Будем стараться)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужен был электрический котел и регуляторы. Заказал, привезли. Через неделю одумался и решил поменять на регуляторы с wi-fi. Думал не поменяют, много времени прошло. Марина на следующий день мне все выслала, поменяла. Работа качественная и быстрая. А цены ниже, чем в других магазинах
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал комнатный регулятор. Получил на следующий день. Спасибо, удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста) Спасибо вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил чаши генуя в школу. Все доставили быстро, качество чаш нормальное, как и ожидал. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужен был теплоаккумулятор для котла. Но проблема заключалась в том, что разъем двери не позволял купить бак с указанными размерами. Пришлось делать под заказ. Первое на что обратила внимание - цена не поменялась, хоть заказывала я не стандартные размеры. Сделали очень быстро, буквально за 4 дня. И привезли еще бесплатно. Не ожидал такого высокого уровня обслуживания в интернете. Очень признательна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся идти на встречу клиентам) Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал смеситель. Привезли, оплатил уже на Новой почте. буду обращаться, качество вроде не плохое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Григорий, спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно покупаю здесь расширительные бачки. Марина на связи и днем и ночью и на выходных. Приятно общаться, приятные цены, качественный товар, высококлассное обслуживание. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, обращайтесь в любое время, всегда рада помочь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вышел из строя водонагреватель Термекс, прослужил 11 лет. Отлично работал. Заказал здесь новую модель, с наворотами. Обрадовала цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Тимур. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нержавеющая труба здесь самая недорогая и качественная. Оплатил при получении. Спасибо, успехов в продажах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр,спасибо за пожелания) Будем стараться) Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил без предоплат, заказ привезли домой. В комплектации все как и обещали, все отлично. Благодарен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, спасибо за отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужно было купить теплоаккумулятор для котла. Не знал какой лучше, какой подойдет. Оператор все рассказала, связала с инженером. Получил бак через 3 дня. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, обращайтесь, будем рады помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал здесь газовый котел, привезли бесплатно, все документы, все сертифицировано. Утром позвонил - вечером котел был у меня. Всем доволен, придраться не к чему. Спасибо, продолжайте в том же духе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, спасибо за отзыв и пожелания
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятная девушка ответила мне в воскресенье вечером, приняла заказ. В понедельник отправила, а во вторник я уже забрал заказ. Оплату производил на карту Приват, не вижу смысла переплачивать за наложенный платеж. Остался доволен магазином и менеджером. Спасибо, удачи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Арсений, и вам удачи)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Грамотная работа персонала в магазине. Быстрая отправка, нет наложенного платежа, цены минимальные. Что еще нужно?Желаю вам успехов и продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Богдан, спасибо ) И вам всех благ и удачи)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал гидроаккумулятор. Принципиальны нужны были маленькие размеры. Выслали быстро, получил бак. А размеры не совсем совпали с указанными на сайте. Менеджер объяснила, что к сожалению сами баки не замеряют, а все размеры указаны с паспорта изделия. Прекрасно это понимаю, замечаний нет. это уже вопрос к документации производителя. Понравилась реакция менеджера. Оперативно все поменяла на другой бак, вернула деньги до того, как обратно получила бачок, компенсировала доставку в две стороны. Поэтому к магазину вопросов не имею.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гриша, спасибо за понимание. Еще раз извините за недоразумение. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Регулярно покупаю здесь мембранные баки. Цены самые дешевые, бесплатно привезли в Харькове. Очень рад, что нашел этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ринат, благодарим за отзыв. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Товаром доволен .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужно было купить насос для отопления. Сомневался какой брать китай или оригинал. Боялся, что подсунут подделку при покупке дорого оригинального. Но мне Марина рассказала отличия, показала их. Теперь разбираюсь в насосах хоть. Уделила мне очень много времени, за что я ей очень признателен. Марина - вы умничка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за отзыв. Обращайтесь. Всегда рады помочь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер Марина - выполнила свою работу на 100! Подсказала в выборе радиатора, связала с монтажниками, все толково объяснили. Не думал, что интернет-магазины работают на таком уровне. Благодарен вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за положительный отзыв)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?