ООО АРЕС-АТ
83% положительных из 51 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 10 предложений в 4 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО АРЕС-АТ»
Показать сначала:
Все 51
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, качество суперское.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственная компания,скоро ребенку в школу,закажем доску обязательно здесь!!!!Спасибо большое,что не подводите.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, будем ждать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна. Товар пришел быстро. Все отлично. Менеджер вежливый. Магазин рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, хорошая доставка по фиксированной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали доску магнитно маркерную. Ребята сработали качественно и оперативно, плюс посоветовали самый экономичный способ доставки. Рекомендуем!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала набор для рисования. Отличная вещь для ребёнка и взрослых :) Менеджер оперативно вышел на связь и уточнил наличие, так же быстро отправил заказ. Спасибо за сотрудничество и качественный товар. С уважением, Ирина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Заказ выполнили очень быстро. Качество работы и профессионализм очень порадовал. С удовольствием будем вас рекомендовать знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.Было приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Брали у ребят вторую доску,как первый раз,так и второй все было очень хорошо,быстро и качественно.Большое им спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Наташ.
  • 5
    Отлично
    Связались через 10 минут. Привезли адресной доставкой на следующий день. ЗА час предупредили. Заказ №31359161
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не приятно писать отрицательный отзыв, но.. приходится,может кому то пригодиться. Заказали доску еще в октябре 2016 и вот уже заканчивается зима 2017 - а у нас ни доски, ни возврата денег 1400 грн. Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Потеряете и время и деньги, ищите других поставщиков.
  • 1
    Очень плохо
    Мо...ики! Заказывали маркерную доску. Заказ оплатили полностью. Обещали выполнить заказ за 2 недели. Через месяц сказали что выполнить не в состоянии и деньги вернут. Деньги до сих пор не вернули! На связь не выходят!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении минуты, но наличие товара оказалось не актуальным
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, неактуальность товара ведь пояснили Вам, это ошибка файла поставщика при обновлении. Да еще и адрес дали где взять наполнитель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала детский набор для рисования. Объяснила, что горит, так как в среду День Рождения племянника. Общалась с Тарасом, сделали и отправили все вовремя, осталась довольна. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество отличное.Даже не ожидали такого.Ребятам большое спасибо,если возникнет надобность обратимся только к ним.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, стараемся исправиться.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделали заказ 3 недели назад. Перевели 100% предоплату. Обещали привезти товар через неделю. В условленные сроки товар поставлен не был, и продавец на связь не вышел. Перезванивали, он оправдывался всякими затрудняющими обстоятельствами. В течение 2-х недель возвращал по частям деньги. В итоге каждый остался при своем, но было потеряно время и нервы.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим извинения. Спасибо хоть не самый ругательный отзыв о нас.
  • 3
    Нейтрально
    Вопрос решили. Деньги компания вернула. Никто не застрахован от ошибок и накладок. Желаю, чтобы у вас было как можно меньше таких проблем.
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за понимание и терпение, еще раз приносим извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В течение дня пришло сообщение на почту что заказ принят....потом письмо что заказ выполнен...но так потом ни кто не связался, не отправил номер, и в статусе "заказ не отправлен". В общем работает компания "на отлично". Можете маркер себе оставить.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вам звонили несколько раз, телефон был отключен, с менеджером который окончательно не дозвонился проведем воспитательную беседу. Приносим свои извинения.
    Комментарий: Паша
    Возможно я был в разъездах и сеть плавала, спорить не буду. Но можете же отписать на почту что то типа "не смогли связаться, телефон недоступен" и т.д. Я же могу и ошибиться цифрой вводя номер в поле заполнения.
    Комментарий компании:
    можем, если почта указана, в Вашем заказе указан только номер телефона, если хотите мы Вам скрин сбросим странички заказа, если укажете куда.
    Комментарий: Паша
    Мне на почту от пром.юа приходили сообщения, в моём аккаунте соотвественно есть почта. Решайте этот ньюанс с сайтом. Потому что такие ситуации в будущем неизбежны. И прошу прощения за негативный отзыв, но на то они и отзывы. Надеюсь что данная ситуация улучшит вашу работу для комфорта других клиентов.
    Комментарий компании:
    Спасибо за совет, учтем, но и имени Вы в заказе не оставили, в Ваш аккаунт зайти невозможно даже из отзывов. Ваш не самый плохой отзыв о нас), мы довольно молодая компания, пока учимся, в любом случае спасибо за отзыв.
    Комментарий: Паша
    Всё что я не оставил так это не было нужных полей для заполнения, либо они были не явными. Оговаривайте это с пром.юа тоже.
  • 5
    Отлично
    все супер! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, исправляемся.
  • 1
    Очень плохо
    Заказали доску в класс ТРИ!!!!! недели назад, сначала кормили обещаниями и завтраками, а теперь вовсе не отвечают на звонки. Один из наших родителей на следующей неделе будет в Харькове, оставит заявление в милицию и в отдел защиты прав потребителей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Говорили сегодня с Вами, решим вопрос положительно. Сложилась очень неприятная ситуация, но мы обязательно исправимся.Приносим извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Крайне неприятно это писать, но я просто в отчаянии! Заказали доску школьную 12.09.16, заплатили деньги 2982 грн, вот уже 27.09.16 г ни доски, ни денег и нервы уже на исходе!( деньги со всего класса). Первый раз столкнулась с такой дикой непорядочностью. Поэтому вынуждена обратиться в милицию, дабы восстановить справедливость.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    деньги Вам вернули, в полном объеме, была неразбериха, согласны, но ведь проблема устранена ,как Вы сказали в телефонном разговоре написано в сердцах..., но все же неправда. В любом случае спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, Тарас!!! Мы очень довольны! И Вашим сервисом, и Вашим товаром!!! Хороших Вам клиентов! Успешных продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказували в інтернеті перший раз, дуже переживали, не підвели хлопці, привезли прямо під школу, передали телефон паралельному класу бо їм також треба дошка. Дуже дякуємо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, раді що Вам сподобалося.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось работать с этой компанией, особенно понравилась доставка до двери, и доска была в коробке и в деревянной решетке. В целом очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неделю назад заказал флипчарт. Тарас сказал, что без полной оплаты товар не отправит. Я скинул деньги на карту и мне пообещали в тот-же день отправить доску. Уже прошла неделя, но я так доски и не дождался. Вначале Тарас еще брал трубку и придумывал разные причины, но сейчас вовсе перестал брать трубку. Не советую работать с этой компанией. Лгуны и кидают на деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, была производственная накладка, вопрос Ваш решится в ближайшее время, как мы Вам и обещали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила доску маркерную магнитную двустороннюю. Очень довольна товаром, довольна обслуживанием. Товар доставлен вовремя, добротно выполнена упаковка - и деревянный каркас, и картонная коробка и полимерная пленка, поэтому доска пришла без повреждений. Тарас, Вам персональное спасибо. Ариадна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем и дальше стараться.
  • 5
    Отлично
    Общалась с Тарасом. Удивил. предложил, подсказал, произвел все расчеты и проконтролировал доставку. Доски пришли во время, упаковка не повреждена. Пока не распаковывали и не собирали. Думаю, товар не хуже сервиса, т.к. делали на заказ. Предложил сопутствующий товар. В общем осталась довольна и благодарна. Буду советовать своим знакомым и так же продолжу сотрудничество, т.к. доверительные отношение и понимание от исполнителя это подкупает;) Удачи вам и хороших клиентов! С ув.Галина, Киев
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, будем стараться соответствовать Вашему отзыву.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный сервис и качественный товар. Несмотря на небольшую сумму заказа, очень внимательно к нему отнеслись и беспокоились о том, что бы я его получила вовремя. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся). Спасибо, обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое Тарасу за качественный товар и обслуживание! заказывали доску , прислали строго в срок еще и сделали скидку на доставку, порадовали подарками маркерами и губкой для доски.Спасибо за сотрудничество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, было приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничество понравилось. Компания сделала все максимально комфортно. Курьер доставил заказ прямо в офис. Помимо заказа обнаружили приятный подарок. Качество товара на высоком уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе товара, по телефону у Тараса выяснял какая гарантия. Заказал флипчарт производителя UrkBoards, пришел флипчарт компании tso.com.ua Тарас сказал что вышлет гарантию завтра, и неделю не отвечает. Качеством флипчарта доволен, а отношением нет. Если я спрашивал за гарантию, значит для меня это важно. А продовцу похоже лиш бы продать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Лежит гарантия Ваша у меня, забегался с большим заказом, мне вот интересно куда Вы звоните что я не отвечаю? На этой неделе вышлю гарантию.
    Комментарий: Алексей
    Стас позвонил объяснил ситуацию с задержкой. Гарантию выслал. Спасибо. Рекомендую.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая контора. Привезли заказ под офис при том, что сумма заказа была очень небольшой. Спасибо. Будем дальше пользоваться Вашими услугами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем ждать следующих заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень хорошо, цена и качество, а главное - обслуживание очень порадовало, все быстро и без проблем доставили и в срок! Спасибо большое Тарасу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам за быстрые сроки доставки, и высокое качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    и Вам спасибо за заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, приятно работать, сразу позвонили и в тот же день выслали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    и Вам спасибо большое.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную работу! перезвонили сразу, уточнили, что товара нет, но сразу в альтернативу посоветовали другой. Мне очень понравилось и обслуживание и качество товара! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    добрый день, был грех с Вашими магнитами, исправили. приносим извинения.
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно обработали заказ. С такими приятно работать. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. С Вами тоже было легко и приятно работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доска очень понравилась. Расчертили хорошо. Остался доволен как товаром, так и поставщиком. Будем дальше сотрудничать. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Помимо того, что маркер оказался дороже, он еще и не пишет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, почему дороже?И почему не отзвонились для обмена или консультации? Тот маркер который Вы купили требует особых отношений.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Приємна ціна, відмінна якість! Рекомендую до співпраці як якісного і добросовісного постачальника канцтоварів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дякую, дуже приємно.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?