//
Интернет-магазин Hoz-markett.comИнтернет-магазин Hoz-markett.com
Интернет-магазин Hoz-markett.com
94% положительных из 212 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1912 предложений в 69 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 73
Актуальность наличия 99% 74
Актуальность описания 94% 72
Выполнение заказа в срок 96% 73
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 37 71
Нейтральные 0 1 2
Негативные 2 4 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Hoz-markett.com»
Показать сначала:
Все 212
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, товар соответствует. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой довольна!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольно быстро связались. отправили в трот же день. Все четко, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказ не получила. И мне не перезвонили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супершвидка відправка і обслуговування. Є капризні клієнти, я в той момент була саме ним. Замовлення зроблене - в суботу далеко після обіду, і крайній срок, щоб комод був у мене, я назвала вівторок. Дійсно треба було терміново. Заказ відправлений оперативно, сьогодні понеділок і комод вже успішно доставлений. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания все вовремя и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы , отлично работают и уточняют нюансы. Приехал заказ даже быстрее чем ожидал. Рекомендую.😄
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанные товары соответствуют описанию, качество отличное. Также порадовала быстрая доставка) Заказом довольна на 100% ! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, товар получила. Продавец после оплаты в этот же день и товар отправил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала польскую сушилку для белья. Прислали украинскую подобную. Товар прибыл на следующий день , что порадовало , но места сгиба ножек были со всех сторон обдёрты. Или они повредились во-время транспортировки, или мне уже таку выслали и сослались на некачественную транспортировку. Хотя упаковка была от отправителя. Она была с какого-то обогревателя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ваш вопрос понятен. Сушилка приезжает к нам с разными этикетками. Какая этикетка будет в следующий раз никто не знает. Эта сушилка делится лишь на 15-ти метровую и 18 - ти метровую. Этикетка приезжает либо на польском либо на украинском языке. Сушилка одна и та же, только с разными этикетками. Покупатель не понимает. Теперь об упаковке. Сушилка приезжает по 4 шт в коробке. Естественно в розницу на 4 сушилки одну коробку не поделишь. Поэтому пакуем в любой картон под рукой. Почему сами? Что бы удешивить перевозку для покупателя! Что никто не ценит, потому что упаковка на новой почте обойдется еще 20 - 25 гр. Упаковка в картон на почте - обязательное требование. В какой картон упаковывается, пот нашему мнению, не имеет особое значение. Теперь об состоянии. Груз на ваше отделение привозится 3-мя этапами. Наше отделение - центральный склад нашего города - центральный склад вашего города - ваше отделение. Груз мог где - нибудь при езде обо что - нибудь соприкосаться... В конце - концов дороги не идеальные ... Примите это все во внимание.. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец ответственный, в оговоренные сроки отправил товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный порядочный магазин, позвонили в выходной день и приняли заказ. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила товар быстро, все целое, соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, сделал заказ, перезвонили уточнили, выслали номер декларации. Работать с данной компанией понравилось. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через два дня, я ждал день и заказал в другом месте
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся он поднимет Вас в ваших кругах !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой осталась довольна. Остановилась на выборе заказа в данной компании, так как была самая выгодная цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо!!! Оперативно и качественно, очень довольна покупкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично все хорошо рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и точно. Приятно сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие цены, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обработали быстро, описание товара было точным, вежливое обращение оператора.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ и качество обслуживание на очень высоком уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка состоялась, связались быстро, все качественно. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила шторку для ванни , дуже сподобалася оперативність працівників ,одразу перетелефонували перевірили замовлення і того ж дня відправили.Товар відповідає описаннюю.Дуже рада, рекомендую :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятное впечатление от покупок в этом магазине. Качественный товар, низкие цены. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дважды делала заказ, приходило письмо на электрон. почту с номером заказа, но он выполнен не был. Даже никто не связался со мной по тел.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант молодец! Знает своё дело и очень внимательный, помог выбрать качественный товар, я очень довольна! Рекомендую! Здесь работают на- отлично!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший вместительный комод. Спасибо продавцу! Доставка Укрпочтой быстрая и недорого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Красивое постельное, дети в восторге! Все оперативно отправили. Приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за приятную покупку! Комоды очень понравились, все соответствовало фото и ожиданиям. Остались очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала в четверг вечером, перезвонили в субботу днем, а товар приехал в среду вечером. Все бы ничего, но описание товара не соответствует действительности ( вместо полиэтиленовой шторки для ванной получила клиенку ). В связи с этим такая оценка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Извините, но полиэтилен и "клиенка" это одно и то же.
    Комментарий: Мария
    Я перепутала слово полиэстер и полиэтилен. У Вас в описании указано " полиэстер" - а это не клиенка, которую Вы мне прислали =)
    Комментарий компании:
    Полиэстер - это искусственный материал, который может быть похож и на ткань и на клиенку, в зависимости от технологии производства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал потолочную сушилку Floris 2м. Продавец оперативно связался и отправил товар. Цена актуальна, товар соответствует описанию. Рекомендую данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По сравнению с аналогичными магазинами - цена лучше всех. Я попросила оплатить наличкой - мне так было удобнее. Хозяин магазина пошел мне на встречу и сам доставил заказ, за что ему большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала постельное бельё.Оперативно связались и в тот-же день отправили. На следующий день получила Новой почтой.Комплектом довольна.Продавцу спасибо и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Начало было хорошее: цена, наличие, связь. Впечатления от сделки испортили проблемы с доставкой. При оформлении заказа в форму не затянулся номер отделения НП. Менеджер компании, не уточнив у меня, отправил сушилку на отделение на свое усмотрение. Отделение оказалось далеко, к тому же везти 2-х метровую тяжелую сушилку в маршрутках мне было бы совсем неудобно (если вообще возможно). А так как груз длиной 2 м НП не может доставить в ближайшее к дому отделение, пришлось доплачивать и заказывать доставку курьером. В итоге: доставка почти неделю, дополнительные расходы и потраченные нервы на общение с Новой почтой. Рекомендую заказывать подобные товары с доставкой Укрпочтой. Или уточнять, может ли груз быть доставлен на ваше ближайшее отделение НП. А также вести письменную переписку с продавцом с указанием всех нюансов, касающихся заказа, чтобы избежать недоразумений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В следующий раз пишите правду, как все было. Вы сами перепутали номер отделения, а теперь все преподносите, как будь-то мы сами решили отправить на отделение на " свое усмотрение". Не красиво наговаривать на нас. Вы обещали предоставить аудиоподтверждение разговора о том как обсуждали номер отделения, но как-то разговор быстренько зашел в тупик... Так что имейте совесть.. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко та оперативно. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все приехало в срок, качество соответствует описанию. Заказываем уже не первый раз. Все устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально