Каталог товаров
Bookshelf
87% положительных из 41 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 895 предложений в 3 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 9
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 100% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 5 9
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Bookshelf»
Показать сначала:
Все 41
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все біло замечательно. Товар біл у меня уже на следующий день после заказа - прислали Новой почтой, как я и просила. 4* поставила потому, что компания работает по предоплате, мне єто біло не очень удобно. Ну, и цена книги (учебник для 4 класса) почти в 3 раза віше, чем в других местах. Зато есть в наличии!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена прилично отличалась
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все быстро и качественно. Сделал предоплату и получил товар на следующий день. Сове
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное,приогромное спасибо,получила книжку на следующий день после заказа,очень довольны заказом,искала везде,чтоб купить и только у вас смогла приобрести,у дочери украли книжку в школе и мне нужно было возместить потерю,еслиб не вы,я бы не знала как решить этот вопрос,я очень вам благодарна,спасибо вам огромное,желаю вам хороших,честных покупателей,процветания вам,еще раз огромное спасибо,буду вашим постоянным клиентом и рекомендую вас всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием доволен, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне до сих пор никто не позвонил, и я не знаю, направили ли мне нужный товар. Так что говорить не о чем.
    Комментарий компании:
    Добрый день! По указанному в заказе номеру мы дважды услышали "невірно набраний номер" (последний звонок 06.04.2016 в 13:45), после чего ожидали звонка от вас по одному из наших телефонов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант очень приветливый, о товаре рассказывает доступно, на вопросы даёт чёткие ответы. При оплате и доставке ни каких проблем не возникло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После покупки книг осталась довольна. Приятные продавцы, все расскажут, при общении и получении товара не было никаких проблем. Цены приемлемы, я довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Я заказанный товар так и неполучила, мне не перезвонили, т.е. о состоянии моего заказа я ничего не знаю. Очень жаль, но я больше не буду пользоваться Вашими услугами.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В течении недели мне так и не перезвонили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен профессионально и быстро, менеджер выбрал оптимальные для нас условия по пересылке, доброжелателен, пунктуален. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа, заказ выполнен быстро и профессионально, менеджер доброжелателен, пунктуален. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за отличное обслуживание,за быструю отправку товара. Желаем удачи и больше благодарных клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный интернет-магазин. Большой выбор учебного материала. Быстрая доставка и очень вежливые сотрудники. Всем рекомендую этот магазин, если необходимо быстро купить книгу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё в короткие сроки!Звонок отправка Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качество обслуживания на высшем уровне , связались и отправили товар в кратчайшие сроки , приятно работать с такими ответственными сотрудниками магазина , желаю вам удачи , процветания и побольше благодарных клиентов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Все хорошо,связались в течении 2 часов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отличная компания!Все доставлено вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Наши менеджеры, в будущем, всегда будут напоминать покупателям о тарифах и условиях доставки "Новой почтой".