Salon-Krasi - материалы для наращивания ногтей, ресниц и волос
86% положительных из 113 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7996 предложений в 85 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 37
Актуальность наличия 86% 37
Актуальность описания 95% 37
Выполнение заказа в срок 94% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 19 38
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 3
Отзывы о компании «Salon-Krasi - материалы для наращивания ногтей, ресниц и волос»
Показать сначала:
Все 113
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую продавцю ,доставка швидка і якісна.Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Сработали быстро. Всё отлично.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За трое суток никто не позвонил!
    Комментарий компании:
    Елена, здравствуйте! В течении двух дней Вам пытались дозвониться, затем заказ был убран.
    Комментарий: Елена
    Извините,но у меня телефон не выключается никогда,тем более ,если я жду звонка.Кстати , и живу я в Харькове
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательное качество товара. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый персонал, хорошие цены. Заказ делала в 16ч, позвонили после 19, отправили через день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна !!!👌🏻Быстрое обслуживание . Вежливый персонал .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте. Заказывала топ и базу Коди по акционной цене ( самая низкая цена которую нашла в интернете). До этого пользовалась китайскими из-за которых началась сильная аллергия, решила попробовать Коди, как оказалось не зря, аллергическая реакция не появилась (была безумно рада так как уже думала что распрощаюсь с красивыми ноготками навсегда). Заказом очень довольна. Бутылочки полные, покрытие стойкое, база довольно густая (меня это порадовало), заказ пришел быстро, заказала в пятницу около 15.00 в понедельник уже забрала с укр почты. Продавец очень вежливая, очень доходчиво и информативно отвечала на все интересующие меня вопросы. В общем, осталась очень довольна и товаром и обслуживанием и самим сайтом. Уверенна что это не последняя моя покупка здесь. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо и Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!!! Буду обращаться ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, удобно, вежливый менеджер. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили очень быстро! Перезвони после заказа в течении дня, все уточнили, девушка Евгения звонила, очень все быстро доступно и понятно говорила.. На качество еще не успела проверить, но думаю что оно отличное. Делала заказ первый раз, осталась довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ отправмили очень быстро, девочка которая звонила по поводу заказа очень вежливая, на все вопросы отвечала очень грамотно и доходчиво, продукция отличного качества. Делала заказ первый раз, осталась довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар якісний. обслуговування на вищому рівні
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ первый раз, осталась довольна. Менеджер вежливая, помогла определиться с покупкой, вся продукция отличного качества. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин и доступные цены.Товар отправили быстро.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы работаем для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказ был неполным, так как на сайте товар в наличии, а на складе его нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несоответствие наличия действительности. Менеджер перезвонил в 16 часов дня и сказал что к сожаления товара в наличии нет, хотя заказ был сделан рано утром.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Антон! Извините, что Вам перезвонили в 16.00.Утром Вам сказали, что стемпинги находятся на втором складе и перезвонят Вам после того, когда уточним есть они в наличии или нет. Вы согласились подождать. После уточнения Вас сразу набрали.
  • 5
    Отлично
    Замовлення прийшло , дещо замінили , але перезвонили та попередили, тому без притензій. Не було рідини для зняття лаку, але сума була значно меншою ніж у замовленні. Дякую, гарних клієнтів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное вам спасибо) заказ выполнен максимально быстро,качество товара отличное,девушка перезвонила быстро, уточнила наличие,были вопросы по товару,все объяснили и порекомендовали замену на более подходящий вариант) ещё раз спасибо огромное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, ошибку с доставкой исправили, даже не ожидала. Спасибо администраторам и отдельно Виктории за вежливое отношение к покупателю. Терпения вам и хороших покупателей. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали вообще не то , что я заказывала, менеджер Виктория даже не удосужилась ответить мне по телефону на претензию. Не рекомендую этот сайт
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Инна, приносим свои извинения. В ближайшее время менеджер Виктория с Вами свяжется.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почему заменили масло для кутикулы без моего согласия?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Недоразумение уладили :) Юлия, мы рады что Вы наш постоянный клиент! Всегда рады принять заказ :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо!Набор получила вовремя,обслуживание приятное.Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за хороший отзыв о компании ! Ждем от вас еще заказов :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оператор вежлив,доставка быстрая,упаковано хорошо 4звездочки за замену товара 2позиции не по теме гель краску заказывала 10 разных цветов получилось 2одинаковые фольга оговаривалась в замену тоже кружево пришли какие то полосочки ,за это минус звездочка
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за хороший отзыв! Мы учтем все наши недочеты и будем стараться, чтоб больше не повторилось подобное :)
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание. Вежливые и внимательные продавцы. Все о товаре доступно обяснили , посоветовали. Все пожелания выполнены, всем довольна. Приятно иметь дело с профессионалами. Отдельное спасибо за подарочек. Всем советую. Успехов вам и процветания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за хороший отзыв! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный менеджер, качественное обслуживание!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Николай за оценку! Ждём вас ещё на нашем сайте))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Людмила за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас Дмитрий за отзыв! Было приятно с вами сотрудничать!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла декор ромбики а прийшов блиск який мені зовсім не потрібний,все інше добре дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы учтем все наши недочеты и будем стараться, чтоб больше не повторилось подобное! Ждем от вас еще заказов))
  • 5
    Отлично
    Отличная компания,отправили как и обещали,кисточка полностью соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Ждем от вас еще заказов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна! Нам приятно было с вами работать)) благодарим за оценку!)
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    14 января сделала заказ. 15 оплатила. Сегодня 18 января - до сих пор - ни ответа ни привета, ни номера декларации. Телефоны агента и менеджера не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Олена! У нас за 14 число не отправленных заказов нет и деньги на карту не поступали. С кем вы связывались, если агенты и менеджеры не отвечают? Оставьте нам свой номер, мы вам перезвоним, либо сами свяжитесь с нами по тел. 0639529999, возможно произошла какая-то ошибка. Заранее спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Заказом осталась довольна. Девушка по телефону проконсультировала по всем интересующим позициям, отвечала подробно на все вопросы. Доставку выполнили оперативно и быстро. Ассортимент хороший, качество отличное, цены тоже. Буду заказывать еще. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина, спасибо за приятный отзыв! Приятно,что Вы обратились в нашу компанию еще раз. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!)) и мы будем рады с вами работать еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за хорошую оценку обслуживания компании. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв) будем вам рады еще!
  • 5
    Отлично
    Заказывала на сайте несколько раз, товар попался качественный. Если не было в наличии, то менеджер предложила замену по таким же ценам . Мне все нравится. Так же на сайте часто бывают скидки, например гель - лаки Коди, практически даром!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина,спасибо за высокую оценку работы компонии. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Все отлично,заказ приняли быстро,так же и быстро пришла посылка.Заказом довольна.Консультант очень внимательный.
    Комментарий компании:
    Римма, спасибо за приятный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остаетесь в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! После оплаты сразу отправили. Качеством лака довольна Спасибо за подарок! Единственно, вместо цветных страз, пришли серебрянные, но эти пригодятся конечно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за сотрудничество и приятный отзыв. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала данный товар дважды и оба раза не удачно.Первый раз прислали не то что заказывали, а второй раз и вовсе не отправили.Больше заказывать не буду и не порекомендую ни кому .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Номер Дикларации перепутали.Товар пришол не в полном объеме. Не серьезная компания. Советовать друзьям не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупкой довольна. Был нюанс с кисточками для геля. На сайте была неправильно указана цена, но вопрос решили заменой. Заказ забирала сама, поэтому самовывоз при возможности - это лучший вариант - можно что-то заменить, отменить или добрать сразу же в магазине. Лампу брала самую дешевую из 36w...габариты и сборка конечно соответствуют цене)), но зато работает без проблем, что и нужно. Гель отличный. Цена адекватная. Особенно радует, когда акции и скидки. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, ксения! Спасибо за приятный отзыв. Было приятно с Вами поработать!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,очень приятное общение, доставка быстрая! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за хороший отзыв!