//
Интернет-магазин "Инструмент в Дом"Интернет-магазин "Инструмент в Дом"
Интернет-магазин "Инструмент в Дом"
72% положительных из 516 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4594 предложения в 338 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 79
Актуальность наличия 84% 80
Актуальность описания 81% 77
Выполнение заказа в срок 76% 80
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 36 57
Нейтральные 0 1 2
Негативные 2 13 31
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Инструмент в Дом"»
Показать сначала:
Все 516
  • 1
    Очень плохо
    Они не соезволили позвонить
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Хотел купить почтовый ящик №3. Общались нехотя. На сайте указана оптовая цена 120 грн при заказе от 5 штук. Спрашивал цену за 10 штук. Озвучили 1300 грн. После замечания насчет оптовой цены, сказали - ну тогда будет по 120 грн. Как только начал расспрашивать за толщину металла, из которого изготовлен почтовый ящик, сказали: "он тонкий, ....... всё давайте!". Мол, хватит тут задавать вопросы. Короче, не рекомендую данного продавца.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Компанія не зав'язалася, товар не відправлений. Даремно витрачений час.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    заказал товар еще 1 апреля и нет уже пол месяца. Очень плохо!!!
  • 5
    Отлично
    Топор отличный, связались практически сразу после оформления заказа, не смотря на праздники, да и посылка пришла на день раньше чем я ждал. В общем всем доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный выбор. Отличный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной не связались
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доволен! Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    При заказе я указал способ оплаты КОТОРЫЙ ПРЕДЛОЖИЛ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН (наложный). Мне перезвонили и сказали "-- Ищи в другом месте, мы работаем только по предоплате. Извините у меня больше нет времени говорить." Со мной еще никакой интернет магазин так не разговаривал. Прошу prom.ua узнавать у продавцов заранее как они торгуют а потом в форме заказа предлагать варианты.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто и не собирался со мной связыватся потомучто товара, как потом оказалось небыло в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное соотношение цена-качество. не пожалела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякуємо Вам за якість та швидкість обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывал щепки для копчения.не перезвонили.не советую этот сайт никому
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пофессиональная работа сотрудников .Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания.Все выполнено качественно и в срок.Качество товара и цена в норме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратитено. Даже не перезвонили
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не связались в течении 5 рабочих дней
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Все прекрасно, помогли,подсказали по товару,отправили вовремя!Рекомендую всем приятный продавец и отличный сервис!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    оставил заявку на товар - не перезвонили. позвонил сам - в наличии товара не оказалось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Замовляла новорічні іграшки, але якість не сподобалась. Фарба потріскана, на деяких кулях, а в деяких місцях вже відвалюється. Ще замовляла сніжинки от вони і по якості, і по дизайну дуже сподобались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Доставлено быстро , инструменты упакованы суперски. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделал заказ, контактное лицо : Андрей сразу же перезвонил, уточнил заказ,посоветовал варианты оплаты,расказал о производителя товара (заказывал два клинья для рубки сложных колод).По адекватной цене и отличному качеству нашёл только в данном магазине. Дома имею клинья фирмы Fircas,эти понравились своим качеством, ручная работа!!! Оплату проводил через Приват! Рекомендую!!!! Спасибо Андрей за оперативность!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указан способ оплаты "наложены платеж" и не сказано , что предоплата обязательна, что вводит покупателя в заблуждение. На вопрос сколько надо "предоплатить" - посоветовали покупать в другом месте! Странное отношение к покупателю. Не рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Когда все хорошо и адекватно, то как бы и обсуждать особо нечего. Хороший сервис - приятная и ожидаемая норма!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Актуальна ціна, дійсний опис товару, змістовна і коротка бесіда, швидка відправка заказу. Все на відмінно! Порадувало, що виконали заказ швидко не зважаючи на невелику суму. Приємно мати справу, дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Спасибо продавцу Андрею: честно сказал, что товар, который мне был нужен - дешевка с соответствующим качеством. Только вот крыть матом свою работу было не обязательно, проще на сайте сделать соответствующие пометки о товарах. Больше сюда обращаться не стану. Всем советую осторожно выбирать здесь товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Звонила на следующий день сама, так как не дождалась.. Работают они только с оптовиками, мне ответили:" Не морочьте голову", хоть и есть информация о розничных ценах и сумме заказа не менее 150грн. Так что удалите сайт из розничной торговли
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Хоть в наличии товара не оказалось, предложили на замену другую бензо пилу, выслали быстро, уже испытали, муж доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    полный игнор заказа! цены не соответствуют! за 2е суток не обработали заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?