TCT-H
94% положительных из 20 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 9059 предложений в 71 категории
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «TCT-H»
Показать сначала:
Все 20
  • 1
    Очень плохо
    Агрессору России товар не отправляем говорят
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал двигатель, прислали быстро .еще не устанавливал, но параметры и характеристики те , что нужно. Хвалил компанию своим сотрудникам, будем делать ещё заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал "Мотор-педаль швейной машины, 180 Вт" по почте. Отправляют только со 100% предопдатой на карту приватБанка. С ценой непонятки: при заказе товаров на сумму менее 500грн (указаная цена на "Мотор-педаль швейной машины, 180 Вт" составляла 324,60 грн.) к цене прибавляется еще какая-то непонятно откуда взятая сумма, в итоге за "Мотор-педаль швейной машины, 180 Вт" я заплатил 360грн. Отправили как положено, вовремя. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Так и есть. У нас основное направление - опт. Поэтому за заказ с суммой меньше 500 гривен мы берём комиссию в 50 гр. за обработку розничного заказа (потому что принять заказ, отправить реквизиты для оплаты, проверить оплату, собрать заказ, упаковать, потом заполнить декларацию в транспортной компании, затем отправить номер декларации покупателю - это занимает определённое конкретное время). Это условие описано под фотографией товара - в "Способ упаковки".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали то что просил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Все прошло замечательно, побольше бы таких ответственных продавцов. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Помним Вас как многообещающую клиентку ))) Вы развеселили как минимум троих наших сотрудников. ))) Еще раз - спасибо.
    Комментарий: вера
    В смысле развеселила? Чем это интересно???
    Комментарий компании:
    Я извиняюсь. Немного неправильно выразился. Просто у нас получился весёлый рабочий момент, связанный с Вашей накладной. Это не связано с Вами лично. Извините ещё раз. Вы - очень положительный человек.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали быстро. Якорь электродвигателя оказался не тем, который был на сайте - крыльчатка уперлась, проточки под цангу не оказалось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Проточки под цангу нет на фото. Поэтому утверждать, что товар "оказался не тем, который был на сайте" по меньшей мере некорректно. Товар просто Вам не подошёл. Продано достаточно много единиц данного наименования - жалоб не было. Якоря это очень сложный вид товара и поэтому в большинстве случаев мы не продаём его "по фото", а рекомендуем придти с образцом к нам на торговые точки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Выполнили все быстро и качественно,но нигде в описании не указана дополнительная плата 50 грн за розничный заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это описано в условиях упаковки товара. За заказы суммой меньше 500 гр. взимается комиссия 50 гр., так как затраты времени на обработку, сбор заказа, на упаковку для отправки, время в транспортной компании, например, при заказе 1 пары щёток стоимостью 25 гр. существенно превышают валовую ценность такого заказа. Есть альтернатива - приходите на наши торговые точки или присылайте кого-нибудь из знакомых - комиссии в 50 гр. не будет.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал у них щетки ,меня удивило качество за эту цену (20гр) они лучшие на рынке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальная контора, можно работать с ними и делать у них заказы. То что заказал всё то и пришло. Спасибо всей команде магазина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?