//
интернет-магазин "Горница"интернет-магазин "Горница"
интернет-магазин "Горница"
97% положительных из 39 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 285 предложений в 22 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 100% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 3 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин "Горница"»
Показать сначала:
Все 39
  • 5
    Отлично
    Заказывала стаканы для рассады.Позвонили,уточнили и на следующий день отправили заказ.Респект и уважение.Рекомендую всем эту компанию.Молодцы!Желаю процветания и благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, и Вам процветания и успехов, а также хороших продавцов!)
  • 5
    Отлично
    Облуживание качественное. Все в соответствии с параметрами указанными в объявлении. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, успехов Вам!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Саженцы очень хорошего качества. Спасибо продавцу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Высоких Вам урожаев!
  • 5
    Отлично
    Швидко зв'язалися, проконсультували, щодо замовлених мною саджанців. Так як погіршилася погода, то за моїм проханням домовилися про перенесення відправлення посилки. Саджанці гарні, добре та акуратно запаковані та зволожені. Задоволений спілкуванням та посадковим матеріалом. Раджу для співпраці. Юрьєвій Любові бажаю гарних покупців та процвітання. Щиро дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, искренне желаем всем нашим покупателям высоких урожаев и успехов во всем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за якісне обслуговування замовлення. Дуже сподобалась упаковка. Посадкові саджанці клубники якісні та поклали на 3 більше ніж у замовленні, чим дуже порадовали. Вже порадила друзям та знайомим. Та й сама буду на осінь робити замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен быстро. Рассада клубники упакована хорошо. Рассада выглядит хорошо. Буду ждать урожай. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, желаю высокого урожая!
  • 5
    Отлично
    Цены актуальны, быстро связались, сразу же после оплаты отправили товар, номер декларации прислали смс. Очень оперативно, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть Вас еще! спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за прекрасную коллекцию семян помидоров))). Все очень оперативно без каких любо задержек. Администратор связался в течении дня после оформления заказа и уже на следующий день заказ был отправлен.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, желаем высокого урожая вкусных, крупных плодов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виталий, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам за отличные саженцы и подарки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое Виктории за внимание и качественное консультирование!Весь товар соответствует описанию.Доставлено вовремя.Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь еще, всегда рады!:)
  • 5
    Отлично
    Заказ был в прошлом году рассада клубники дает свои плоды. Все что хотели получили, спасибо что Вы есть. Я очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отклик! Очень приятно, что не забываете, обращайтесь по любым вопросам - всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Валерий. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине;)
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, всем рекомендую. Профессионально, оперативно, доброжелательно . Спасибо огромное !
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады хорошим клиентам и всегда ищем возможность пойти постоянному клиенту на уступки или сделать скидку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за Ваш отзыв, Роман! Со следующей покупки - скидочка для постоянного покупателя будет включена:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно общаться с такими людьми, всё четко и понятно, ещё и скидка, ещё и подарок!!!! Благодарю от всего сердца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Аркадий, в нашем магазине Вы всегда можете рассчитывать на скидочку и любую посильную помощь. Удачи!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, обращайтесь еще! Постоянным клиентам - скидки.:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ полностью выполнен. Приятно, вежливо вели общение со мной. После оплаты сразу груз был отправлен. Спасибо, рекомендую сотрудничать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Светлана Павловна! В следующем заказе сделаем скидочку как постоянному клиенту:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Отличные саженцы клубники. Корневая система замечательная, листики здоровенькие и крепенькие!!! Высаживать было сплошное удовольствие. Теперь ждем ягодок :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал коптильню большую из нержавейки 1880грн. Нужна была на подарок и как всегда в последний момент. Позвонив, получил консультацию и узнал, что магазин работает с предоплатой 100%. Переводить такую сумму было рискованно. Консультанты сказали, что отправка товара происходит на следующий день после оплаты,но войдя в положение обещали отправить через час после получения денег. Рискнул. Кинул деньги, отправили,как обещали,все время поддерживали телефонную связь. Доволен :-) Спасибо и удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Написали , что товара НЕТ.
  • 4
    Хорошо
    спасибо за товар и хорошие обслуживание... еще обязательно обращусь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Благодарю.Никаких нареканий, одни положительные впечатления.Товар был доставлен точно в срок.Оперативно Качественно и Внимательно отнеслись к моему заказу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    оперативно и качественно работает александр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быстроту и точность, вчера заказал, оплатил и сегодня получил Новой Почтой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    ок,спасибо,все хорошо , только большая разница цен между оптом и розницей...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указаны неверные цены. После заказа никто не связался, когда я сам перезвонил трубку взял спящий или умрающий мужчина (в 13 часов!!). И сказал что цены недействительны. Когда я спросил какие же цены, он ответил чтобы я перезвонил завтра.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?