Каталог товаров
  • Харьков
Эдельвейс
96% положительных из 775 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1470 предложений в 39 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 264
Актуальность наличия 95% 264
Актуальность описания 96% 259
Выполнение заказа в срок 99% 262
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 97 260
Нейтральные 1 6 6
Негативные 0 3 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Эдельвейс»
Показать сначала:
Все 775
  • 3
    Нейтрально
    Напутали прислали часть товара не по заказу, некоторый товар вообще не прислали,товар для рыбалки недорогой но неприятно,заказывать буду но рекомендовать не смогу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    на связь вышли через сутки но отправили вовремя и все в комплекте. работать можно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную работу.заказ 20450047652517 Лучший магазин 5+!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно,товар отличный,доставлен в самые кратчайшие сроки, СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал товар в пятницу, в субботу отправили, получил в понедельник. Вот это, я понимаю, сервис! Сегодня съездил на лиман и "протестировал". Доволен очень. Огромное спасибо всему коллективу за оперативность и профессиональное отношение. Алексей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    с такими людьми приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно сработали. Отправили в тот же день. А на следующий уже получил. Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцам. Брали коробку для снастей. Качество супер. Как указано в объявлении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень быстро и качественно… удачи в бизнесе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный товар. Хорошая цена. Быстро работают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую цей магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал всё для рыбалки, ответили и отправили товар быстро. Ребята молодцы, буду и дальше с ними сотрудничать. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Делал заказ в данной компании один раз, в который входило довольно большое количество снастей, некоторую часть из которых пришлось вернуть, так как они не соответствовали описанию и фото, проблем с возратом товара не возникло, связавшись с менеджером, я договорился о возврате, и вскоре деньги были компенсированы, единственным осадком остались катушки HIBOY J-60 FR, за свои деньги отличная катушка, но видимо мне не очень повезло, так как в обеих катушках при медленном прокручивании был скрип (характерный звук при трении метал об метал), изначально я этому внимание не предал, так как думал, что нужно просто смазать механизм в катушкодержателе, после первой рыбалки этим я и занялся, разобравшись немного в проблеме и змазав ее я понял, что звук идет из нутри катушки и шпуля с катушкодержателем там не причем, нести катушку на разборку, чтобы ее смазали, это надо по минимуму гривен 100 заплатить за 1 единицу, а при стоимости катушки в 400грн, это не самое рациональное решение, также, на этой же первой рыбалки я заметил, что в одной из катушек клинит переключатель байтраннера, его не всегда получается включить, но сразу этот брак не заметил, так как впервые этой опцией воспользовался а рыбалке(( и плохо конечно, что перед отправкой, катушки не проверялись в итоге заказал себе другие, а эти валяются дома. Несмотря на все это, хочу отметить, что руководство магазина адекватное, у них одни из самых дешевых цен на рынке + они терпеливо консультировали меня во всех интересующих меня вопросах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличные снасти по низким ценам, буду покупать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала ночью, с утра уже перезвонили и все уточнили. Менеджер очень хорошая и отзывчивая. Рекомендую!!! Удачи Вам и процветания;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все замечательно. Цена - качество. Приятный в общении представитель компании, хороший товар. Очень доволен, буду заказывать еще. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отличный,связались быстро,выслали быстро. Доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю в "Эдельвейсе" не первый раз, и всегда приятно это делать. Ребята - молодцы : обслуживают быстро,качественно. Цены здесь всегда радуют - люди зарабатывают большим оборотом, а не бешеной накруткой. Рекомендую всем любителям рыбалки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично только некоторых товаров не было в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в этом магазине впервые, осталась довольна и качеством товара и обслуживанием!Спасибо, что пошли мне на встречу ! Магазин рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень быстро и качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    :) все отлично, доставка быстрая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємо було мати справу з цією компанією. Заказаний товар відповідає опису, ціні, звязок і доставка -- швидкі. Рекомендую всім.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.Все на высшем уровне.Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, цены низкие, оплачивала на карту - сразу после оплаты отправили. Будем заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджерам за оперативное формирование заказа и за быструю доставку!) Цена в разы меньше рыночной, всем рекомендую! Товаром доволен, уже рыбачу новыми фидерами)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупал катушку с леской, катушка вроде нормальная, ну а вот с леской напороли прислали вместо 35 -30 и вместо радуги- флуо так что проверяйте посылки я бы не рекомендовал этот сайт есть куча других хороших сайтов из Харькова и Одессы по рыбалке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оплата была в пятницу. Уже вечер понедельника и до сих пор не отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Заказ после оплаты, не выполнен до сих пор
    Комментарий: Покупатель
    После возмущений, наконец-то получили номер ТТН

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?