"Одежкина"
84% положительных из 66 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4188 предложений в 89 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Одежкина"»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    У меня только положительные отзыви... Очень приятные менеджера, всем советую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала дочке спортивный костюм. Особое внимание надо было уделить тому, что при ее росте она худенькая для указанного размера. Менеджер в телефонном разговоре ответила на все мои вопросы очень подробно, смогла также найти наиболее удобный для меня вариант оплаты заказа. Посылку отправили в тот же день, Качество ткани хорошее, аккуратно пошито, все швы обработаны как полагается. Костюм подошел отлично. Вообще остались только приятные впечатления! Смело могу рекомендовать "Одежкину" и надеюсь, что будем заказывать ещё! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное, за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось и покупкой остались довольны, носите с удовольствием) Обращайтесь, будем рады помочь !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел быстро и качество хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был критичен срок доставки. Очень оперативно прислали подтверждение, получила в срок. Заказывала крыжму для крещения. В отличие от безвкусных и дорогих в других магазинах, тут нашла простую и из очень мягкой приятной ткани. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хочу выразить свою "благодарность" сотрудникам интернет -магазина за "оперативную" работу и "быструю" доставку товара, который я так и не получила... Мною был оформлен заказ 24.04.17, с доставкой "Наложенный платеж". Со мной связались через сутки, обещали отправить... И тишина... 27.04 я сама начала звонить где мой товар, в ответ получила звонок о том что такого заказа не было. 28.04 утром перезвонили, что товар забыли отправить, но дальше в ответ тишина.... А обещали отправить и перезвонить сказать номер ТТН, при том что товар нужен был срочно, к выходным, крестильный набор. Не хорошо так "кидать" людей...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Задала вопрос по поводу стоимости, но так и не получила ответа
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала одновременно два заказа. Один заказ доставили в течение недели, второй будет чуть позже. Об этом предупредила девушка по телефону. Также очень хорошо сориентировала по размерам. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ был сделан 24 ноября, и только 30 мне сообщили по почте, что товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала платье 7 ноября, 9 оплатила, уже 14, нет ни платья и никто не отвечает на тел.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучше бы не заказывала. Сделала заказ в среду, позвонили в пятницу, я сразу оплатила через банк, обещали выслать до субботы, выслали в понедельник. На почте заплатила 50 грн. за посылку, т.к. вес был указан в 3 раза больше фактического. Потом стали звонить какие-то люди, сначала девушка, потом мужчина, никто не представлялся ни имен ни должностей ни организации. Стали требовать вернуть какие-то "штаны", которые якобы мне выслали вместе с платьем или заплатить за них. Прислали смс с угрозой..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Девушка, Вам выслали ошибочно к вашему платью штаны, которые вы не вернули... Вам звонили вы отключали телефон, потом не брали трубку, когда позвонили с другого номера, вы взяли, но не признались в, том, что получили лишние штаны. И У ВАС ХВАТАЕТ СОВЕСТИ ПИСАТЬ СЮДА, ПУСТЬ ВАМ ОНИ ВЫЙДУТ БОКОМ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    удобно...комбінезончик досить гарний,модний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар и привлекательная цена. Очень вежливая менеджер, которая реально помогает определиться с покупками. По поводу оперативности обслуживания, я думаю, соотношение цена/качество товара стоит того, чтобы немного подождать! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был принят 8.10.15., а товар получила 28-го. Судите дальше сами. Курточки очень хорошие -всё подошло ,спасибо.Хотелось-бы вам пожелать оперативности в работе, и не теряйте своих покупателей,отвечайте на звонки.А то дозвониться к вам очень сложно!!!Добра ,удачи вам в вашем бизнесе!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ сделала 17.10.15 г. состоянием на 20.10.15 - заказ не обработан. 18.10.15 г. на звонок не ответили. 19.10.15 г. - звонила 2 раза, ответили, что перезвонят - не перезвонили!!!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Положительное - качество товара хорошее и соответствует фото, консультацию дали в полном объеме. Не очень довольна сроками, обещали быстрее, задержали на несколько дней отправку, не всегда связывались сами, приходилось дозваниваться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана спасибо большое за отзыв, для нас это важно! извините за задержку, будем стараться выполнять заказы в сроки. Удачи вам и вашей семье!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сказать нечего, мне не перезвони ли, даже когда я сама набрала, сказали ждите, с вами свяжутся. До сегодняшнего дня тишина!!!!! Я в шоке!!!!
    Комментарий компании:
    Юлия, ели вы оплатите товар и вам его не отправят, тогда вы будите в ШОКЕ! а если с вами не удалось связаться, это не говорит, о том что вам не звонили
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошый выбор,умеренная цена,менеджеры связались,переспросили о товаре-но моего розмера небыло,но так все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала костюм для девочки (Сити). К срокам выполнения заказа претензий не имею, качество изделия на высоте. Отдельно радует что товар отечественного производства! (в разы лучше чем Турция к примеру). Но цена на сайте не актуальна!!!! В разговоре по телефону менеджер озвучила цену на 50 грн больше. Сказала "не успели поменять". Прошла уже неделя, а на сайте все еще старые цены. Все еще "не успели поменять"?????????
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Менеджеров этой компании вызванивала очень долго. Видимо были все в отпуске. Мне понравился комбинезон. На сайте ничего не указывало что его нет в наличии. Я ждала неделю, что со мной свяжутся. Вызвонила сама. Товара в наличии нет. Выяснилось через несколько часов. Панове! Большая просьба. Следите за наличием товаров, а когда уходите в отпуск информируйте об этом своих покупателей.... Спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались и оформили заказ быстро, никакого обмана-доставили новой почтой и в срок. товар как в рекламе. спасибо вам за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,корректно,хороший товар.Спасибо за приятные впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работаете быстро и четко. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ, оплатила, через два дня получила. Всем довольна. спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро, все соответствует описанию. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание!Товар качественный!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо. Связались быстро, отправили посылку так же. Качество нормальное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом магазин не плохой. Связались на следующий день вечером. Товар отличного качества. Заказала 28 апреля пришёл 11 мая из-за майских праздников.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось качество товара и обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень довольна покупкой. Все соответствует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сарафан відповідає описанню, натуральна тканина, має прозору коротку підкладку, просвічуватись не мав би. Колір скоріше голубий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за жилет "Спортик"! Красивый цвет и отличное качество. Отдельное спасибо за вежливое обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    прікольно вау хороший сайт
    • Цена актуальна