//
Интернет-магазин детских товаров "Алиса"Интернет-магазин детских товаров "Алиса"
Интернет-магазин детских товаров "Алиса"
99% положительных из 335 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2565 предложений в 83 категориях
  • 55 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 104
Актуальность наличия 97% 103
Актуальность описания 99% 103
Выполнение заказа в срок 98% 103
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 49 100
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании «Интернет-магазин детских товаров "Алиса"»
Показать сначала:
Все 335
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала велосипед 3645. Связались через 5 минут. Отправили на следующий день. Все как в описании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала трехколесный велосипед Azimut Modi Crosser т-1. Перезвонили в течении 20 минут. Сразу же сотрудник Евгений помог определиться с выбором велосипеда ,оговорили наличие и способ оплаты. Первый раз оплачивала товар сразу, не через наложенный платеж - очень переживала. Но все прошло отлично) товар получила в нормальные сроки) спасибо магазину и его сотрудникам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Для удобства ребенку купила столик со стульчиком чтобы он за ним рисовать и собирать конструктор. Набор качественный, красивый и яркий. Очень довольна покупкой и быстрой доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чтобы было удобнее жене кормить нашего малыша купил кресло для кормления. Выполнено качественно, очень практичное. Спасибо менеджерам за хороший совет при выборе товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, ответственные менеджеры. Заказ приняли оперативно и отправили нужное мне автокресло без задержек. Всем рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В Вашем магазине очень хороший выбор товаров и менеджеры отвечают на все вопросы по товарам. Заказ доставили без задержек, цена доступная. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой в Вашем магазине очень довольна, трехколесный велосипед сочетает в себе удобство и мобильность коляски. Очень надежный и качественный. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При выборе магазина для покупки коляски вопросов не было ведь с Вашим магазином мы уже знакомы. Менеджеры вежливые, помогли выбрать лучшую модель и подходящую нам по возрасту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В Вашем магазине делаю покупки уже не первый раз и очень довольна и качеством товаров и обслуживанием. Рюкзак очень понравился и цена на него хорошая. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Для того чтобы брать свою малышку с собой в поездку купил автокресло. Менеджер помогла выбрать нужную модель. Доставка без задержек и цена приятно порадовала. Кресло очень удобное и красивое. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Знакомством с магазином "Алиса" очень доволен, среди широкого ассортимента товаров я выбрал своему сыну отличный велосипед. Обслуживание отличное за что благодарность менеджерам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и приятную ценовую политику . Будем обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за покупку, будем рады видеть Вас снова! Также нашим постоянным покупателям мы предоставляем дополнительные бонусы, обязательно возвращайтесь. Удачных Вам прогулок на велосипеде!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала велосипед турбо трайк 3645, велосипед приехал на следующий день после заказа, цвет соответствует, при сборке смотрели ваше видео, туго оделся бампер, не работает холостой ход педалей надеюсь вы нам в этом поможете, в Остальном осталось очень довольна обслуживанием и обработке заказа. После увиденного велосипеда подружки тоже такой хотят. Буду вас рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила велосипед Бест Трайк з фарою. Зв'язалися швидко, замовлення відправили того ж дня. Покупкою задоволена на 100%. Завдяки відео, що додається до опису товару, велосипед зібрали дуже швидко. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Настольная игра очень понравилась детям, выполнена качественно и цена доступная. Всем рекомендую магазин, здесь вежливые и компетентные менеджеры.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился Ваш магазин, цены доступные и игрушки качественные. Менеджеры вежливые, всегда помогают с выбором товара и отвечают на вопросы по заказу. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин быстро отреагировал на мой заказ. Я покупала куклу, она полностью соответствует заявленным характеристикам. Я всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Детская посуда в первую очередь понравилась ребенку, а это самое главное. Выполнена качественно и цена доступная. Доставка без задержек. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Малыш уже подрос и можно с ним ездить в гости или за покупками, а для таких поездок необходимо кресло. Спасибо менеджерам за консультацию и профессиональные ответы на вопросы по товару. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам за быструю доставку велосипеда, ребенок был очень доволен подарку. Велосипед выполнен качественно и цена доступная. Всем рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень рад знакомству с магазином, товар качественный и цены доступные. А тут еще и скидка с бесплатной доставкой, настоящий предновогодний подарок. Менеджеры приняли заказ, ответили на все вопросы, заверили, что товар качественный. Доставка без задержек и все соответствует описанию, велосипед отличный, катается легко. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Снегокат очень понравился ребенку и я купил его с удовольствием. в вашем магазине самые доступные цены на снегокат и все товары есть в наличии. Спасибо менеджерам за хорошее обслуживание и помощь в выборе нужной мне модели снегоката.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Магазин надёжный.Отправили оперативно.Все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой в Вашем магазине очень доволен, велосипед качественный, яркий и легко на нем ездить. Менеджеры вежливые и ответственно относятся к своей работе. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравился Ваш магазин, большой ассортимент качественных товаров по доступным ценам. Покупкой рюкзака довольна. Качественно пошит и вместительный. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Качество товара не очень порадовало:)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! получил даже быстрее чем рассчитывал!! )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное. вежливое и быстрое обслуживание. приятные скидки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали трехколесный велосипед crosser T400.очень довольны покупкой,все соотвецтвуют заявленому. Товар пришел на следующий день-все очень оперативно.вообщем ожидания-оправданы!спасибо 👍👍👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,всё отлично)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне все понравилось,особенно карандаши........ВСЕ КЛАССС............
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё понравилось: обслуживание, товар. Заказывала пупса на подарок. Еще не подарила, но внешне всё соответствует ожиданиям. Получила даже раньше, чем обещали. Удачи всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, Быстро собрали и быстро отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание, заказ доставили в течении суток.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за качественный товар, быструю доставку и актуальное и понятное описание. Хочу отдельно поблагодарить менеджера за быстрое предоставление актуальной информации и правильное оформление заказа и отзывчивость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за доверие к нашему магазину! Будем рады видеть Вас снова и стараться удивлять новыми предложениями и акциями! С намерением быть полезными Вам коллектив интернет-магазина детских товаров "Алиса".
  • 1
    Очень плохо
    Цілий тиждень не можу придбати дитячий велосипед! Більшість товару не має в наявності у всіх компаній, навіщо тримати такі позиції в оголошенні і збивати з пантилику людей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємні ціни та менеджмент. Бажаю успіхів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший интернет магазин. Все сделали быстро и качественно. Мы купили два рюкзака для школы, очень красивые , дети в восторге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество канцелярии. Быстрая, оперативная отправка. Индивидуальный подход к потребностям клиента. Так держать! Развития вашему магазину))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупкой довольна, сделка прошла успешно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, дуже все сподобалось.Особлива подяка працівникам магазину "Аліса" за якісний сервіс.Дуже виховані і привітні оператори : зателефонували швидко,підсказали,порекомендували, допомогли з вибором (навіть такі дрібниці як колір стаканчика для малювання були враховані, що дуже приємно) Замовлення отримали швидко. Хороших покупців і гарних торгів в майбутньому.Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?