Small Pet - интернет магазин зоотоваров
97% положительных из 397 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8647 предложений в 61 категории
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 139
Актуальность наличия 91% 139
Актуальность описания 96% 136
Выполнение заказа в срок 97% 138
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 97 138
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Small Pet - интернет магазин зоотоваров »
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо менеджеру Марине.посоветовала отличную декорацию. я очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я задоволена........
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в телефонном режиме менеджер Марина помогла определиться с выбором машинки.оформила через корзину. получила. лично Вам. Марина. большое спасибо. процветания вашей компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кіт повністю задоволений кормушкою)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компанией осталась довольна. все ок. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Милая девушка менеджер, доступная консультация.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались все норм...заказ правильный).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность коллективу Вашего магазина за вежливость персонала, быструю доставку и подробнейшую консультацию при выборе корма для моего молодого лабрадорчика))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошо. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девушка очень приятная и квалифицированная . Для новичков рекомендую. Все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала корм , доставили быстро и бесплатно. Единственное когда пришла на почту увидела вторую маленькую пачку , в телефонном режиме не сообщили об акции. Было приятно получить больше чем ожидаешь... Я с Вами надолго ....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятная менеджер, компетентно проконсультировала по вопросу покупки кошачьего туалета :) :) :). Доставочку сделали в оговоренные сроки, причем менеджер перезвонила и сказала, что у них акция по доставке и предложила ей воспользоваться. МАГАЗИН ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Однозначно - рекомендую!!!Все на высшем уровне,очень порадовали подарки.Спасибо Вам!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Являюсь постоянным клиентом,на протяжении 3-х лет!!Не разочаровываюсь в ребятах ни на минуту!Все быстро,качественно,профессионально!Умеют приятно удивить подарочками,скидочками!Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так как была рекомендация о данном магазине на курсах по грумингу , заказ оплатила на карту не переживая . Работают быстро , профессиональные консультанты, не было чувства что хотят просто продать и забыть... От покупки просто в восторге
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбирала компанию по отзывам , думала что все предыдущие отзывы о данной компании были приукрашены, к моему большому удивлению сервис в данной компании на высший бал . Спасибо за оперативность и бесплатную доставку . Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Small Pet интернет-магазин, который меня очень приятно удивил. После отправки предоплаты товар был получен утром следующего дня. Цены соответствуют заявленным, качество товара под сомнение не ставится, все как заявлено на сайте. Всем рекомендую. Сотрудникам магазина большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Однозначно - Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую. Менеджер очень приятная девушка. Все объяснила и помогла с выбором. Товар был доставлен уже к вечеру. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось, связались быстро , получил наследующий день
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже рекомендую! Все швидко, чітко, консультували навіть у не робочий час. Дуже вдячний!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар быстро отправили, спасибо все ок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая связь с продавцом, молниеносная отправка, компактная упаковка, привлекательные цены. Огромное спасибо от нас и наших хомячков!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за высокую оценку нашего труда.
  • 5
    Отлично
    Профессионалы своего дела👍🏼👍🏼👍🏼
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады Вам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила все отлично. Отправка моментально .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, качественный товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила машинку для своей собаки. Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо всем сотрудникам. Я Ваш постоянный клиент. Порекомендовала друзьям. Заказав в это магазине Вы останетесь довольны. Ещё раз спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо команде магазина Small Pet. Заказ выполнили быстро, цена на корм одна из самых низких. Обязательно порекомендую магазин друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала лежак, быстро пришел, отличное качество, хорошо стирается в машинке. Довальна)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда ребята на высшем уровне!!!!Все быстро,качественно.Все мои просьбы учли!Спасибо большое!Очень приятно сотрудничать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный корм для моего кроля!)) Лопает аж за ушами трещит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро доставили. Качество соотвествует заказу. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обратали быстро и на через день курьером я получил свои товары. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прийшло як замовляв. Все good !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Результат обращения - у нас во владении отличная сумка переноска, всем спасибо и всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наконец-то нашли то, что искали, весь заказ пять минут, получили и пользуемся, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар качественный, доставка опертивная, оператор вежливый, будем еще заказывать у этого продавца)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
  • 5
    Отлично
    Игрушка просто класс. Но для нашей собаки не совсем оказалась долговечной. Так как у нас питбуль,то хватило на один вечер,из за слабого крепления самого каната. Но колеса даже нам подошли. Как и описано,резина на них шикарная, пружинит, тянуть за нее можно смело. Мы переставили колеса на более прочный канат и играем с удовольствием. Для средней породы собак игрушка будет оболденной. Советую. Вашему питомцу действительно понравится. Магазин работает отменно. При необходимости вас проконсультируют в телефонном режиме. Товар получили быстро, оплата на ваш выбор. Неприменно буду заказывать еще. Спасибо, мы остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товары для животных по нормальным ценам, всегда приятно и вежливое отношение персонала. Сделкой и покупкой полностью довольны
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили у вас классный кошачий туалет. И укромно и запаха намного меньше. Причем были разные виды туалетов, а благодаря консультации выбрали оптимальный для нас вариант. Не жалеем, что обратились к вам
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный бюджетный вариант стола для груминга. Даже не надеялась найти по такой цене. Буду обращаться к вам еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин Оперативно выполнили заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально