Каталог товаров
  • Харьков
Планета красоты
86% положительных из 141 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 1783 предложения в 87 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 58
Актуальность наличия 95% 58
Актуальность описания 98% 57
Выполнение заказа в срок 91% 58
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 27 53
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 7
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Планета красоты»
Показать сначала:
Все 141
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала у вас контейнер для замачивания инструментов, оказалось что внутренняя часть сильно погнута. Как можно продавать такой товар???
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила лампу -лупу, она модерновая всё устроило работает отлично и не тяжёлая, легко транспортируется
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала поздно вечером поэтому связались утром следующего дня. Заказ отправили оперативно. Цены в магазине приятно удивили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала лампу лупу , осталась очень довольна,спасибо за оперативную доставку )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую этот магазин. Заказывала: Лампу, фрейзер, сухожар, парафинотопку, триногу для педикюра. Все работает. Цены отличные. Вынесла мозг продавцу Алене вопросами. Продавец отличный с пониманием... Буду заказывать еще. Уже нет страха работы по предоплате на карту. Пишу честный отзыв т.к. сама читаю все отзывы. У меня максимально хорошая оценка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала сухожаровой шкаф 360 т, очень довольна ценой, качеством и обслуживанием
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ через ОЛХ поздно ночью связались со мной мгновенно , всем советую этот магазин , пришло после оплаты наследующий день уже утром . Покупкой я очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, все быстро, легко и качественно😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала лампу на 36 w ,очень довольна ,удачная покупка ,спасибо за подарочек !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой довольна , спасибо за консультацию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оочень долго не перезванивали, заказала в другом месте, там быстро сработали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали гимнастические наколенники для ребёнка.Спасибо большое за оперативность и порядочность.Спасибо за культурное обращение и качественное обслуживание.Здоровья,мира,любви,процветания и всегда комфортного состояния души.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Демократичные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили заказать товар, долго не брали трубку, потом подняла девушка трубку с недовольным голосом! Такое впечатление что мы что то должны! Продавец не компетентен!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Покупатель
    заказ пришел с браком
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , сообщили б о браке , мы поменяли , интересно что вы заказали ?был ли вообще заказ ? или это доброжелатели ? все равно желаю вам удачи и процветания в роботе !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відправили швидко, якість хороша. Буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин. Рекомендую. Продукция качественная. перезвонили сразу. на следующий день к обеду привезли
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила гибридную лампу для сушки лака. Перезвонили в течение минуты после заказа на сайте. Забрала в тот же день в пункте выдачи. Вежливые продавцы, очень комфортная покупка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили и отправили все быстро. Качеством воскоплава довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию ,буду рекомендовать друзьям )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, буду еще у вас заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Татьяна
    Спасибо за оперативность, покупкой довольна, буду еще к вам обращаться!
  • 5
    Отлично
    брали косметологический стул без спинки и воскоплав на 2 кассеты.товар соответствует описанию связались со мной и отправили товар очень быстро. хорошо проконсультировали, подсказали, предложили варианты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен,и обслуживанием
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не ответа, ни привета....Через пару дней обнаружил что заказ отменен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, вот что пишут другие компании о вас как о покупателе (НЕ рекомендуем,не пришли на почту! Кормили обещаниями 5 дней, потом просто пошел игнор звонков. Потом написал отзыв, будто с ним не связались.) то же самое и у нас звонили пару раз ,не ответа не привета ,вчера был сделан заказ ,сегодня утром написан негативный отзыв (пару дней еще не прошло) Вывод : может вам и не нужно то что вы заказываете ? может вам интересно просто писать отзывы негативные ? продавцы не могут на вас наговаривать просто так .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришол вовремя, все работает, товаром даволен. Советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо ,товар забирала сама
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все подошло
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    скорость обработки и доставки супер.Ето был подарок родственику ,как увижу реакцию сразу отпишусь,просто нераспаковывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо большое лампа- лупа оправдала ожидания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар по предоплате,товар пришел в оговоренные сроки.Все супер!!!!!!!! Отзывчивый и общительный продавец! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дуже багато замовляв в Інтернет магазинах Но на такий магазин ще ні разу не траплявся , і діло не в 550 гривнях на які мене просто ....... а в відношенні до клієнтів , хочу вам залишити на пам'ять ту китайську машинку для стрижки, а до керівництва хотів би звернутись щоб всетаки виконували побажання покупців ваші співробітники!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Юрий , но к сожалению на китайские машинки для стрижки мы гарантии не даем , отправили вам наложенным платежом ,что бы Вы на почте проверили ее , прошел месяц , и вы сообщаете что она не стрижет так как вам бы хотелось , но к сожалению стричь так как в парикмахерских она не будет( не профессиональная и мощность не та) , мы хотели решить вашу проблему обменять на другую, но вы отказались ! решить вашу проблему не получилось
    Комментарий: Юра
    По перше не місяць а одразу після отримання по другу навіщо мені знову теж саме г..... і по-третє чому я маю оплачувати доставку якщо то ваша вина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались и оперативно отправили товар. Спасибо. Удачи в работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в восторге!Мне все понравилось,перезвонили сразу,товар получила в оговоренные сроки,хорошо упакован,самое главное соответствует картинке на сайте.В интернет магазинах заказываю часто много горького опыта.Поэтому вы меня удивили качеством товара и цена кстати ниже рыночной,ЧТО ОСОБО ПРИЯТНО))))))) хочу посоветовать вас друзьям!Молодец Елена желаю, Вам процветания.Так что ребята советую всем!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Получила лампу, которая поработала несколько минут и тут же выключилась!! мне ее поменяли (пересылка за мой счет) получила также поломанную лампу! В обмене или возврате денег отказали и бросили трубку!!!! и теперь с моего номера не берут! теперь у меня есть неработающая лампа за 1050грн! Магазин торгует неработающим оборудованием!!!! будьте готовы, что за свои деньги вы получите не работающий товар и испорченные нервы!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , но сломать 2 шт лампы за 10 дней ,это нужно иметь талант!
    Комментарий: Наталья
    на ваш бракованный товар особый талант не нужен, достаточно просто включить и подождать пару минут, дальше она выключается сама и больше не включается! при чем все остальное оборудование (купленное не у вас) продолжает работать как у меня так и в соседних кабинетах!! мистика прям какая-то!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лампа LED +ССFL 48 w professional с датчиком движения - спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально товар соответствует но одну позицию не положили в заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день,понравилось то что быстро связались,и цена была ниже чем у конкурентов.Уже второй раз заказываю,всем доволен.Еще понравилось что получил консультацию по товару,а не просто продали что по дороже и все.Буду дальше сотрудничать всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    про качество товара не скажу по скольку отменила заказ... сделала заказ и прождав около часа решила заказать в другой фирме, от куда мне в течении мин 15-30 перезвонили и мы закрыли сделку. по этому когда спустя почти пол дня мне набрал менеджер данной компании мне уже ничего не нужно было
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично , довольна обслуживанием
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично и быстро пришла доставка,осталась очень довольна))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ через сайт. Связались быстро. По телефону получил полную консультацию по товару. Продавец очень компетентен и вежлив. Товар пришел на следующий день. Фрезер работает нормально. Покупкой доволен, и рекомендую магазин к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?