SPORTBAZA
91% положительных из 358 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6377 предложений в 210 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 132
Актуальность наличия 91% 130
Актуальность описания 97% 130
Выполнение заказа в срок 93% 131
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 65 124
Нейтральные 0 1 3
Негативные 2 7 8
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «SPORTBAZA»
Показать сначала:
Все 358
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. С вами приятно работать. Спортивных успехов.
  • 1
    Очень плохо
    Фирма ужас!!! Написано товар есть в наличии, а на самом деле нету! 3 дня формировали заказ, так как половины товара не было! Менеджер некомпетентен! Объяснить ничего не может, товар не знает!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ бы сделан 03.01.2018.С клиентом созвонились объяснили что отправка только может быть 04.01 2018 в первый рабочий день.В заказе был мяч sp10044-отправлено ,обруч металл 10 штук-отправлено,скакалка желтая sp27047 5 штук-отправлено,сетка капрон sp 19032-отправлено, мяч ката sp 10067-отправлено,скакалка sp 27046 синяя 5 штук(договорились на микс )- отправлено.Заказ был собран 04.01.2018.Оплата была произведена клиентом 05.01 2018 в 08.29.Заказ отправлен в тот же день.Если проверить количество положительных отзывов менеджера Ивана он в топе положительных отзывов.Где объективность отрицательного отзыва.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. С вами приятно работать. Спортивных успехов.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ещё 22 декабря сделала покупку и тишина,со мной никто не связался,непонятно отправили заказ или нет,куда платить и как,предоплата,то на какой счёт и платить при получении.Плохая работа продавцов.Желаю отказаться от покупки,если со мной никто не свяжется
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Клиенту не могли дозвониться 4 дня. Проблема решена. Товар отправлен. Всего вам хорошего.
  • 4
    Хорошо
    Все соответствует товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь! Очень рады что шахматы вам понравились! Было приятно работать с вами.
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Артур! Благодарим вас за отзыв. Давно сотрудничаем с вами, очень рады знакомству с вами, приятно работать и общаться. Спасибо что выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Любовь! Благодарим за оценку нашей работы. Спасибо за заказ!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен быстро и отправлен сразу после проплаты, только выслали мне не те перчатки, какие были указаны в заказе. Я заказывала перчатки боксерские EVERLAST черные и белая внутренняя часть, а прислали чисто черные. В остальном претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и будем устранять недочеты в нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Проконсультировали меня по телефону, помогли сделать выбор. Отправили товар быстро. Спасибо. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень рады что вы остались довольны сотрудничеством с нами!
  • 5
    Отлично
    Товар отправили автоматически оговорённые сроки. Пояс соответствует описанию. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина, большое спасибо за ваш отзыв. Очень приятно было работать с вами!
  • 2
    Плохо
    Сделал заказ в пятницу, пообещали перезвонить в понедельник..... Позвонил им сам на следующей неделе в четверг. Про меня забыли и товара в наличии не было.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично,качество товара и доставки на высшем уровне,рекомендую!! ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Добавите геолокацию для поиска магазина и на Барабошово, и на ТРЦ Украина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Спасибо большое за помощь в выборе подарков! ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, компетентно, удобно. Ассортимент прекрасный, цена - более чем удовлетворительная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте написано товар в наличии - по факту в наличии нет. Очень долго ждал пока "проверят" это наличие. Указано несколько номеров, но дозвониться нужному менеджеру не просто.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не могу говорить о всех представителях компании, может они и ответственные, а второй раз имею дело с одним и тем же продавцом. Сделала заказ, в комментариях написала уточнение по плотности стопы. Продавец сказала, что узнает и перезвонит.Прошло два дня - никто не звонит! Позвонила сама, продавец выходной, но всё - таки уделила внимание. Договорились на следующей день по Вайберу подобрать другую модель. Мне скинули фото, написали размер. Я сразу же определилась и пишу : "Мне переоформить заказ? (потому что другая модель)". Продавец отвечает: "Нет, не надо, я уточню наличие на складе и вам напишу!" День прошел, второй, третий...так никто ничего и не написал! Я больше никому не писала, не звонила, удалила чат. Заказала прекрасные, качественные гетры, в количестве 3 единиц, на другом сайте.Оформили,перевела деньги и все это заняло 20 минут, даже в этот день и отправили! А самое главное, что очень доволен ребенок! Вообщем дважды наступила на одни и теже грабли. Возможно такое отношение из-за первого моего отзыва. Но правда - есть правда!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гарні та якісні речі, ввічливе обслуговування. Сподіваюсь, що з часом ще й українською зможуть обслуговувати, тоді буде просто бездоганно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Велике спасибі за відгук. Нам дуже приємно було працювати з вами. Побільше б таких клієнтів;) Ми обов'язково врахуємо всі ваші побажання. Дякую що обрали нас!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Руслан, Спасибо за отзыв! Рады были вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Заказывала впервые сыну набор для тренировки. Искала долго ,хотела изначально купить б/у, чтобы не переплачивать. Вдруг на тренировки не понравиться ходить. Перечитав кучу объявлений - решила лучше переплачу лишнюю сотню - но куплю что-то хорошее. Случайно попала на этот сайт. Заказ оформила около 23-00 в субботу. Утром около 10-00 мне перезвонил менеджер, уточнил и проговорил со мной нюансы моего заказа. Была приятно удивлена, когда менеджер помогла подобрать все в одном цвете. По моей просьбе было изменено место доставки. Так как для получения в почтомате Привата нужна была полная оплата. В понедельник внесла предоплату. А на следующий день утром пол десятого уже пришла смс о поступлении заказа на Новую Почту. В обед уже рассматривали покупки. Все что заказала пришло в хорошем состоянии, ребенок очень доволен. Вечером в полном обмундировании пошел на тренировку. Очень довольна сделанным заказом и обслуживанием. Спасибо за помощь!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что все вам подошло и вы остались довольны нашей работой) Спортивных успехов вашему сыну и вашей семье!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена, Спасибо за оценку работы нашей компании, рады что вам подошли ленты по мощности. Удачи и спортивных успехов!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё прошло нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Иван! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Желаем спортивных успехов, будем рады снова сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    быстрая отправка, хороший товар. все супер! спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Всё супер. Молоды. Быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей! Спасибо за положительный отзыв. Благодарим за то что Вы обратились к нам, спасибо за покупку!
  • 5
    Отлично
    Заказывала ребёнку перчатки, гетры и щитки,перчаток не оказалось в наличии и девушка порекомендовала замену, ребенок остался доволен, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, были очень рады помочь вам с выбором! Ждем ваших заказов снова!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин и персонал. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана! Выражаем свою благодарность за положительный отзыв, и высокую оценку нашей работы! Благодарим Вас за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановна Олена! Щиро дякуемо за високу оцінку нашої роботи! Вдячні що Ви звернулись саме до нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купили сумку здесь, быстро и недорого
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за отзыв, спасибо что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Все отлично! СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за оценку нашей работы, и положительный отзыв. Благодарим за покупку!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вячеслав Владимирович! Благодарим за оценку, будем стараться на "отлично"!
  • 5
    Отлично
    товар который заказывала соответствовал описанию . отправили быстро. Компетентный и вежливый продавец . Спасибо ! Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Майя! Благодарим Вас за положительный отзыв, оценку нашей работы. Желаем спортивных успехов, будем рады снова сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Тарас! Благодарим за то что обратились к нам, спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Роман! Благодарим за оценку "отлично"! С радостью выполним Ваши новые заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей! Благодарим за высокую оценку нашей роботы! Благодарим за то что Вы обратились к нам, с удовольствием выполним Ваши новые заказы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Лариса Анатольевна! Благодарим за высокую оценку! Будем рады выполнить Ваши новые заказы .Спасибо что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Евгения! Благодарим что обратились к нам! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Надежда Александровна! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Спасибо что обратились к нам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в порядке,только доставка 6 дней
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виталий! В дальнейшем постараемся не допускать подобных ситуаций. Благодарим за отзыв, спасибо что обратились к нам!
  • 2
    Плохо
    Нужна была шапочка ребенку в бассейн. Нашла по объявлению. В объявлении указана цена и телефон магазина. Позвонила в магазин, уточнила наличие - сказали, что "есть". А по факту - того, что надо не оказалось, цена за шапочку в объявлении в реальности выше на 50%. объявление:
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим свои извинения за созданные неудобства.Все неточности исправлены. Впредь будим более тщательно следить за актуальностью опубликованной информации.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?