Каталог товаров
//
Интернет-магазин Тиа-Люкс Интернет-магазин Тиа-Люкс
Интернет-магазин Тиа-Люкс
83% положительных из 90 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3109 предложений в 114 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 20
Актуальность наличия 67% 21
Актуальность описания 75% 20
Выполнение заказа в срок 70% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 12
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 9
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Тиа-Люкс »
Показать сначала:
Все 90
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал тент для бассейна. Связались быстро, оговорили условия оплаты и отправки. Выслали очень быстро. Доволен покупкой. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар на картинке и описании один а пришёл другой.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мало того, что заказанная шведская стенка подорожала на 100 грн и я согласилась с этим. По прибытии оказалось, что вместо заказанного букв, стенка из сосны
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день с Вашим вопросом разбираемся
    Комментарий: Анжела
    До сих пор со мной никто так и не связался, хотя я им и звонила и письма писала -Шведская стенка не та,что мы заказали и оплатили, а мат, который предложили докупить к ней - не подходит по размеру ( прорези абсолютно не совпадают с основой) не магазин , а бездельники!
    Комментарий компании:
    Пришлите фото на нашу почту
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одним словом. "МОЛОДЦЫ". СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказали зелену палатку. а отримали жовту палатку. чому вони не попереджали про колір палатки. в сайт написано 575грн, а насправді ціна 700грн. чому не поміняли ціну в сайт. в палатку є дірка, придется самі шити. тому я не довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе - все есть, будет завтра. А завтра вечером звонят - нет. Мне срочно было - сорвался подарок. Не порекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был указан о наличие на сайте, закан был принят. Со мной никто не связался в течении дня. на следующий день написала по поводу заказа и мне ответили что нету в наличие. Спасибо, но можно делать все оперативно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Замовили віслючка стрибуна. Іграшка дууууже НЕ якісна !!! Малюнки виконані фарбою, до якої прилипають руки і яка має дуже сильний запах. Після знайомства з новою цяцькою у дитини були у фарбі штани і руки !!! Подзвонила, сказали листа написати і все - ні слуху, ні духу! Ви повинні перевіряти товар, а потім відправляти людям !!! Шукаю тепер нового стрибуна, а цей стоїть і смердить на ввесь коридор(( Магазин для співпраці Не рекомендую - якщо не перевіряють дит товари, то дорослі - тимбільше !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв мы стараемся
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,сказали,что товар в наличии.Но это был единственный плюс.Так как уезжали,попросили знакомого забрать товар.Каково было наше удивление,когда позвонил этот самый знакомый и сказал,что такого товара в наличии нет,но предлагают похожий за такую же цену.Выбора не было,пришлось взять,то,что предлагали.Были просто в шоке,когда увидели это "похожее".Мало того,на упаковке стояла цена почти в два раза ниже той,которую заплатили.Отвратительная работа компании,не рекомендую.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала куклу. Сделала заказ поздно вечером, а утром уже перезвонила девушка, мы с ней обсудили и уточнили все детали заказа. Я попросила отправить побыстрее, чтобы ребенок не остался на Новый Год без подарка. Отправили в тот же день, за что спасибо огромное! Рекомендую магазин Тиа-Люкс всем, кто ценит свое время и деньги :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв мы мах стараемся угодить каждому клиенту
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ждал звонка четверо суток потом перезвонил сам , пообещали перезвонить и уточнить заказ через 1,5 часа, пошли третьи сутки обещанного звонка нет. Не связывайтесь с конторой которая не может выполнять элементарные обязательства.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы очень рады что Вам все понравилось
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я хотела забрать товар в Харькове т.к. компания Харьковская. Товар имел статус в наличии. Но в наличии не было данного товара и мне предложили за МОЙ счет заказать из западной Украины с ихнего склада. Не понимаю почему я должна платить за ихние внутренние перемещения товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, товара нет в наличии не по нашей вине.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ бассейна, ждала несколько дней звонка. Никто не позвонил, через время под этим товаром появилась надпись нет в наличии, хотя во время заказа товар был в наличии. Можно было позвонить и сообщить об этом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    По наличию мы Вам звонили, Вы не взяли трубку. Спасибо за отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв приятного пользования
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коврик доставили с Харькова в Мариуполь на следующий день. Цена товара приемлемая а в простом магазине такой коврик не купить а интернет магазине он есть. Советую всем преобрести такой лечебный коврик.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, мы рады помочь каждому клиенту в покупке.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень понравились жилет и подушка.все быстро отправили.спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо мы стараемся сделать покупку в удовольствие , каждому клиенту
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания, быстро связались, всё уточнили, приятные девушки!)) Мат и фитбол классные) только единственное, что на мате слабоваты швы на липучках, когда отцепляешь половинки мата, вытягиваются ниточки. Это не критично, можно подправить)) Желаю Вашей компании успехов и процветания! Спасибо Вам!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вам все понравилось, по мелким недочетам будем работать. Приятного пользования
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь мы с радостью поможем в выборе
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, удачного пользования нашим товаром.
  • 5
    Отлично
    Оперативно оформили заказ, спасибо) Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Минимальная сумма заказа - 100 грн., вроде-бы и немного, но, из предложенного ассортимента, больше ничего не смог выбрать. А вообще, компания вполне приличная, нормально пообщались. Я-бы порекомендовал знакомым.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Наши условия продажи прописаны на сайте. Спасибо за отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Приятного пользования)
  • 5
    Отлично
    Замовленням і обслуговуванням задоволена. Все супер. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Мы стараемся что бы покупка в нашем магазине была в удовольствие
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не купив. Ціна на сайті не вірна, хоча в інших дана ціна була актуальна в них і купив.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отношение нормальное,не купила потому что стоит лимит цени,наверное єто для оптовиков.продавец перезвонил и ми все вияснили.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Получили игровую кухню с браком!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, к сожалению мы не можем перепроверить каждую детальку в продукции которую мы продаем, по этому готовы заменить бракованную по ВАШЕМУ МНЕНИЮ ДЕТАЛЬ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Отмечу вежливость и дружелюбность. Товар выдали быстро, хотя и были заняты на складе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Цены меняются каждый час, извините что мы не успели поменять на сайте.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?