//
GARNA интернет-магазин автозапчастейGARNA интернет-магазин автозапчастей
GARNA интернет-магазин автозапчастей
99% положительных из 236 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2212 предложений в 247 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 127
Актуальность наличия 100% 125
Актуальность описания 98% 125
Выполнение заказа в срок 99% 123
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 19 69 127
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «GARNA интернет-магазин автозапчастей»
Показать сначала:
Все 236
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро ,товар хорошего качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Відповідальний продавець.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё оперативно. Наличие товара. Отправка в день оплаты. Хороший интернет магазин, с пониманием относятся к покупателям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим Вас за отзыв!)) Будем рады быть Вам полезными в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Пришел товар на следующий день после заказа. Упаковано нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают очень быстро и качественно! Вежливые и пунктуальные!!! Очень доволен, рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Варвара, благодарим Вас за отзыв, очень приятно)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто отлично, буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все в порядке, желаю успехов в бизнесе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, благодарим Вас за отзыв и доброе пожелание!))) Мы рады успешной работе с Вами. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрій, дякуємо за відгук!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування на вищому рівні, але нажаль товар не якісний проте це вина не продавців а виробника товару, який я замовляв
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин , советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это вторая покупка у этого магазина! Качеством обслуживание очень доволен! Все хорошо запаковано! Отправка была в тот же день после оплаты! Рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, мы всегда рады нашим постоянным покупателям!!! И конечно благодарим Вас за отзыв!)) Будем рады быть Вам полезными еще много раз и в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ доставили быстро, все актуально. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!)) Будем рады быть Вам полезными в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас за отзыв!)) Будем рады быть Вам полезными в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за отзыв!)) Будем рады быть Вам полезными в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобалося працювати з даним магазином, уважно вислухали, все зробили вчасно, якістю обслуговування та товаром задоволений. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, товар качественный, в общем "Гарна" компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    гарний магазин,рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеже, щиро вдячні Вам за відгук!))) Будемо раді бути Вам корисними в майбутньому!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро вышли на связь отправили товар в день оплаты. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро вышли на связь отправили товар в день оплаты. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный интернет магазин спасибо вам что вы есть!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!)) Будем рады быть Вам полезными в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, качественно и соответствует заявленному. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лидия, благодарим Вас за отзыв!)) Будем рады быть полезными Вам и в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую! Хороший сервис. Описание - укажите количество товара в комплекте (в моем случае втулки бинокля) входящее в стоимость или измените фото товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Описание уже откорректировано, спасибо за замечание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.Все очень быстро и качественно.Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарим Вам за отзыв! Обращайтесь к нам еще)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличний магазин , советую всем!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь Степанович, спасибо Вам за отзыв!))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо Вам за отзыв! Вы указали, что "описание не актуально". Просим Вас указать на ошибки в сайте или описании нашего магазина. Это поможет последующим покупателям более точно делать свой выбор и не сталкиваться с неожиданностями при распаковке товара дома или в отделениях службы доставки. Мы незамедлительно изменим информацию на страничке товара. Ждем Ваш комментарий. Благодарим Вас за понимание!)))
  • 5
    Отлично
    Отлично 5+, Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала долго не перезванивали, затем перезвонили и я оформил заказ, затем снова ждал реквизиты. После оплаты прошло несколько дней и я перезвонил, оказалось, что мой заказ отменен. В общем заказ отправили, но с очень большой задержкой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Леонид, 8 августа Вы оформили заказ в нашем магазине. В этот же день с Вами связались и Вы оплатили нам свой заказ после 14 часов, а следовательно и заказ не мог быть выслан в тот же день, согласно условий работы магазина. А 12-го числа, Вы уже забрали свой заказ с отделения в Вашем городе. Приносим свои извинения, за задержку в один день!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады сотрудничеству с СТО)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в 14.08.2017 понедельник они перезвонили и сказали если выслать наложенным платежом то отправят в среду 16.08.2017. я сказал наличными и оплатил сразу же после того как они мне отправили номер карты. но товар был не весь в наличии домкрат 1,5 тонны не соответствовал описанию я сказал его мне не отправлять попросил чтобы мне отправили за место его пару ароматизаторов в машину и накладку на радиатор зимнюю на ваз 2105. все бы ничего но товар пришёл в пятницу днем 18.08.2017 упаковка пришла помятая а накладка на радиатор зимняя была замотана не важно просто картоном. но накладка на радиатор сделана из пластика в итоге угол обломан, и накладка зимняя не на ваз 2105 а на ваз 2101 мне что его повесить дома на стенку. плюс морковь это мотор омывателя стекла на ваз в ней сломаны крепления а это не герметично то ли это завод так выпускает или из за упаковки мятой. я бы это все увидел бы но упаковка была замотана в черную ленту. а так как я доверяю новой почте что они доставят груз в качестве я не сомневаюсь, но если бы на моей упаковке стоял знак хрупкое то я думаю то этого бы не случилось. вынужден поставить плохой отзыв.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Евгений, здравствуйте! Очень неприятный случай, проблемных моментов оказалось множество...Это не допустимо для нас! Мы попробуем разобраться в ситуации, но есть моменты которые нам действительно не понятны, такие как амортизаторы - у нас не указаны, а накладка - действительно заказана на ваз 2101. К товару в обязательном порядке прикладывается накладная, и я уверен, что Вы не переплачивали за товары, которых не оказалось. Но и не в этом основная суть. Мы работаем на взаимопонимании со своими партнерами и покупателями. И все негативные моменты мы готовы убрать из нашей с Вами сделки, за наш счет, без исключений!
    Комментарий: Евгений
    Проблема решена позвонили извинились предложили все варианты
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная работа . Очень понравилось . Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брал у них много разных запчастей, все что заказывалось соответствовало заявленному !!! Заказывал и себе и родственникам, все машины разные проблем не возникало. Товар доставляется в обесчещенный срок. Квалифицированные сотрудники качественно консультируют и всегда готовы помочь. Очень удобное месторасположение, особенно тем, кто любит ездить на Харьковский "ЛОСК". Если чесно, лучше не поленится и заехать за качественным обслуживанием, консультацией и запчастями. Я доволен. Большое спасибо за прекрасный сервис - действительно, "Гарна" автозапчастина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо Вам!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята работают оперативно молмдцы,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам еще))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, Отлично! Классно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо!))Обращайтесь!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?