Мир детства
89% положительных из 96 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1115 предложений в 39 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 27
Актуальность наличия 86% 28
Актуальность описания 96% 26
Выполнение заказа в срок 92% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 23
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Мир детства»
Показать сначала:
Все 96
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала доску знаний на подарок. Все понравилось. Особенно индивидуальный подход к клиенту. Внимательная и приятная девушка Ольга оформила заказ быстро и качественно. Спасибо! Удачных вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Декілька разів прийшлось самому телефонувати, щоб з'ясувати стан мого замовлення. На жаль, товару в наявності не виявилось - запропонували зачекати декілька днів (коли надійде - пообіцяли зателефонувати). Не зателефонували. Через 4 дні після чергового мого дзвінка виявилось, що товар таки надійшов, але ціна виросла на 100 грн. Так не працюють.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цен на свой товар не знают, то что на сайте не все актуально. Плохое общение с клиентами.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Три дня жду....и так не дождалась, заказала коляску у других!!!! видимо этому магазину деньги не нужны раз так отвратительно работают!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не перезванивают. Цена выше заявленной. Заказ отменили, не уточнив. Не советую.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Большое спасибо Ольге, за понимание. Во вторник заказали, оплатили, в четверг уже получили. Спасибо вам.
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свой заказ очень долго ждала, менеджер ссылается на то, что укрпочту вернула посылку и пришлось отправлять повторно, но номер ттн ни в первый ни во второй раз мне никто не выслал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую магазин "Мир детства". Все очень понравилось. И товар и обслуживание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После звонка товар был доставлен в следующий день, все очень быстро, я довольна .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое продавцу за компеиентность и честность! Покупали малышу Паровозик ТуТу на Новый год! Игрушка очень интересная, поучительная, ребенка ввела в восторг, по сей день играется)) только успеваем батарейки покупать ) Правда лучше покупать ребенку или младше или старше) а то наш 1.5 годовалый шалун носил парофоз да дымоход и он перестал шевелить глазками и ротиком во время движения. А так все супер! За все спасибо магазину! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Мною была куплена колыбель-качель 3 в 1 на сумму 2000, на 12 день сгорел блок питания, со звуком и вибел мне все автоматы,я позвонил и сообщил проблему, прислал фото по вайберу ,на что продавец сказал, что блок питания мне надо ждать минимум месяц а то и два. Ответ их меня разочаровал, дабы его можно купить без проблем в любом городе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара была немного выше, заявленной на сайте, но вполне конкурентна. Оплитил на карту, на следующий день отправили, получил. Все ОК, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло вовремя,соответствует как на фото,всем очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе, все хорошо. Неприятность заключалась в том, что цена на самом деле оказалась выше, чем на сайте. Не критично, но не приятно. А в остальном все быстро и качественно - перезвонили, отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла каляску. Ціна на сайті вказана нижча, ніж є насправді. Але на сайті зазначено що ціна може бути іншою в звязку з ростом долара. Менеджер Оля дуже оперативно дізналася про наявність даноі моделі каляски на складі. Все уточнила, проконсультувала. Відправили 17.01 а 18.01 я вже отримала посилочку. Від магазину одні позитвні враження. Рекомендую. Замовлятиму ще однозначно не раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативность. Все отлично, все понравилось. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Звонила сама, Единственное цена не соответствовала указанной. Мой товар был дороже грн на 70. Но наверное это связано с тем, что перед новым годом просто не успевают. Отправили посылку в тот же день,как я и просила. Спасибо огромное за оперативность. Всех благ и процветания Вашему магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазином и товаром осталась довольна. Все очень быстро, оперативно. Рекомендую делать покупки в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала сынуле игрушку, нам очень понравилась! Мне сразу перезвонили, все уточнили и заказ отправили в тот же день) все очень быстро, качественно и по цене дешевле чем у других) Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин.Цена на нужную игрушку была самой низкой из найденых в интернете,а самое главное актуальна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К цене добавляйте % за перевод на декретную карту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Звонила сама, ответили сразу. С продавцом быстро выбрали нужный товар и оговорили сроки доставки. В оговоренные сроки товар был отправлен. Все было качественно, быстро, а главное надежно!Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии, никто не перезванивает((
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый менеджер, быстрые обработка заказа и доставка. Товар хорошо упакован. Покупкой довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием. Моего заказа не оказалось на складе, так как товар очень популярный накануне праздника и я боялась, что вообще не смогу купить вовремя подарок, но мне сразу предложили другой аналогичный, по хорошей цене и очень быстро доставили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за продавцу. Не смотря на то, что желаемого товара не было в наличии, на очень быстро подобрали и предложили замену. Заказ отправлен оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин - быстрая отправка, вежливый продавец) 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё просто замечательно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный менеджер,приятная девушка, все подробно рассказала,обьяснила, советую данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За исключением не актуальной цены, указанной на сайте, работа магазина хорошая. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала развивающие пособия и материалы для творчества. Нескольких позиций не было в наличии, но мне предложили аналогичные. Посылку получила -все отлично. Приятные цены! Хотелось бы порекомендовать расширение ассортимента деревянными развивающими игрушками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто ужас! Со мной связались через 2 недели! Делала заказ на детскую коляску, уже давно в другом магазине купили, а тут мне удосужились перезвонить. Не рекомендую магазин из- за ужасного отношения к клиентам, видимо менеджеры не заинтересованы в продаже товара.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    На момент заказа коляски не было в наличии,связались как только получили коляски.На случай если вы не приобрели в другом месте.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто супер,товар прибыл на следующий день после заказа.Советую всем этот магазин и сам в дальнейшем буду и них заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Всем доброго вечера!!!Когда мне только выслали машинку каталку СПОРТ КАР я подумала оставлю свой положительный отзыв.Но после того,как получила заказ осталась недовольна!!!!!Положительные стороны-это быстрая связь,уточнили на второй день не передумала ли я и после оплаты через ПРИВАТ 24 пришёл номер декларации.Всё оперативненько ,но на этом все положительные эмоции у меня закончились.Сегодня я получила заказ и вскрыв коробку на новой почте моя радость сменилась на ГНЕВ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано что игрушка" в наличии",Цены уточняйте. Позвонила,потратила деньги на звонок -цены не знают!!!!!
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Доставка быстрая. Магазин рекомендую.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально