FD-store
84% положительных из 14 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 120 предложений в 25 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 83% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 8 9
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «FD-store»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам приятно читать позитивные и адекватные отзывы. Если присутствует конкретика мы всегда идем на встречу клиенту.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная фирма. Смотришь на фото одно, а приходит совсем другое. В описании товара пишут хлопок, а приходит дешевая синтетика. А когда хочешь вернуть товар так как он не подошел , тебе морочат голову, а потом говорят что не вернут деньги, забывая о всех правах потребилей. Будьте внимательны. Никому не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анастасия. Во-первых, в описании не написано ничего про хлопок. Во-вторых, ваш заказ был отправлен очень оперативно наложенным платежом , (предоплату вы отказались вносить) если товар не нравится вы могли его не забирать в отделении Новой почты, зачем забирать то, что вам не подходит. Вы заказали самую дешёвую позицию, вам отправили без предоплат, вы могли товар не забирать!
    Комментарий компании:
    Кроме того, чехлы для приборов являются товарами сангигиены, по закону возврат на такую группу товаров не распростаняется.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались быстр, уточнили по заказу. Оплатил и сразу отправили. Всё отлично, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо.Нам очень приятно и мы стараемся становиться лучше.
  • 5
    Отлично
    Заказывали расчётницы и папки для меню. Сделали из красивого материала, по качеству тоже всё отлично. Планирую заказывать ещё продукцию этой кампании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания старается,чтобы ассортимент материалов был максимальным. На разный бюджет и разных расцветок.
  • 5
    Отлично
    Заказывали папки для меню. Всё понравилось, связались обсудили, оплатили и запустили в работу, потом прислали номер декларации.Папками довольны, позже планируем ещё заказывать продукцию в данной кампании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы очень стараемся работать над ошибками и совершенствоваться.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,нам очень приятно. Пишите не стесняйтесь, нам Важны и хорошие и не очень отзывы) Мы стараемся и работаем надповышением качества нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Заказывали меню из кожи с нашим логотипом. Качество понравилось, обслуживание вежливое и тактичное. Будем заказывать еще. Особенно порадовала бесплатная доставка, Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ужасное обслуживание заказов. оплатили заказ в тот же день как и оформили. товар обещали отправить тоже в тот же день. на третий день все еще не получили заказ и менеджеры страшные хамы которые плевать хотел и на вас и ваш заказ. трубку не берут и деньги не возвращают. Будем идти в суд, раз такое случилось. настоятельно рекомендую обходить стороной эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. 1. Обслуживание вежливое всегда и со всеми клиентами. Не надо клеветать. 2. Вы звонили с 8.30 утра и вам ответили. Хотя мы работаем с 10-00 до 18-00. 3. Кроме того, Вы занимаетесь полнейшим мошенничеством и просите вкладывать чек с другой суммой.Мы работаем открыто и честно! Товар был отправлен оперативно, но за ним так никто и не пришел. С Уважением, fd-store.com.ua
  • 5
    Отлично
    Меню купували. Файнi папки прийшли.Дуже швидко. Спасибi.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі, нам приємно і ми намагаємося бути краще. Розширюємо асортимент вироблених нами товарів.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар якісний,але замовлення відправили через декілька днів.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Спасибо за отзыв.Наша компания собирает небольшие заказы и отправляет курьера сразу. В любом случае мы стараемся оперативно реагировать и отправлять заказ.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?