//
Интернет-магазин "Сальвадор"Интернет-магазин "Сальвадор"
Интернет-магазин "Сальвадор"
98% положительных из 299 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6224 предложения в 39 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 76
Актуальность наличия 95% 76
Актуальность описания 100% 76
Выполнение заказа в срок 97% 75
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 50 75
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Сальвадор"»
Показать сначала:
Все 299
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Моментальная доставка, сразу же связались и через пару часов номер декларации выслали. Так быстро мне ещё не доставляли товар) Пришло все в отличном состоянии, даже габаритные листы А1 не помялись.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам большое спасибо, что обратились в наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, заказывайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала один товар, в наличии не оказалось, перезвонили и предложили решить вопрос через поиска аналога, который есть в наличии. Товар подошел и цена оказалась даже ниже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, наконец-то удалось попробовать новые цвета из Невской Палитры.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Велике дякую! дуже швидко!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо!!! будем заказивать еще :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили в короткие сроки. Товаром довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучший магазин для творчества в Харькове. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В цілому задоволений. Швидко. Серед переваг - можливість отримати Інтаймом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не понравилось то, что когда я спрашивала нормальный ли срок годности у гуаши, мне сказали что нормальный. Когда я получила гуашь, на баночках была обозначена дата изготовления май, июнь 2016, при этом гарантийный срок хранения 2 года. Т.е. до конца срока осталось полгода. Поскольку гуашь у нас быстро не используется, то я бы не стала здесь покупать её, я бы выбрала посвежее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гуашь и акварель имеют неограниченный срок годности. Со временем краска может подсохнуть, но чтобы восстановить рабочее состояние, достаточно разбавить ее водой. Гарантийный срок, указываемый на упаковке, не имеет ничего общего с периодом возможного использования и предназначен для установления скрытых дефектов, которые не были замечены при приемке товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием довольны. Менеджер связалась утром (заказ в не рабочее время), приятно общалась. Товар пришел хорошо упакован и в оговоренные сроки. Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот товар я использую давно, но в данном магазине заказываю первый раз. Всё очень оперативно, что приятно порадовало. Баночки с жидкостью были индивидуально запакованы в плёнку, а это очень важно, мало ли, как на почте будет. Но всё приехало в идеальном состоянии. Я довольна, буду заказывать ещё. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не вперше замовляю в магазині "Сальвадор", швидке та якісне обслуговування, всім рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала в этом магазине товары для живописи уже несколько раз.Всегда была довольна и качеством товаров и оперативностью доставки. Думаю, буду заказывать здесь еще. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Приятный менеджер. Хорошие цены и оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не следят за наличием товара в инет.магазине. После заказа Вам приходит письмо -спасибо за заказ и т.д. и даже номер заказа №39092186, вместо извините такого товара нет в наличии. Перезванивал 24/10/17 в 12:55 не отвечают. Вывод ясен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все корректно и достаточно оперативно. Большой ассортимент, адекватные цены. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чітко і оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупаю в Сальвадоре еще с момента открытия, как раз училась, и было удобно, что магазин так близко к академии, еще и с таким ассортиментом. Что радует, так это грамотность продавцов, которые всегда порекомендуют качественные материалы за хорошую цену. С интернет-магазином стало еще удобнее - заказал товар - и вовремя его получил. Всё на высшем уровне. Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Якісний товар, своєчасне відправлення, гарний сервіс. Дякую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Присоединяюсь к предыдущему отзыву-теряете клиентов это точно.Но, судя по хамскому поведению персонала,они абсолютно этим не обеспокоены,не клиентоориентированы и понятия не имеют о принципах ведения интернет бизнеса. Ранее я являлась постоянным покупателем, покупая непосредственно в магазине.Но, сейчас с маленьким ребенком сложно ходить,поэтому сделала интернет заказ.Со мной долго никто не связывался, я набрала сама! Один был отключен,второй не отвечал. С СБ до СР никто не перезвонил, хотя номер появился в сети. В СР пришла смс "напоминаем о заказе, ни тебе "здрасьте", ни номера заказа. Я сразу поехала в магазин (т.к. оформляла самовывоз)и столкнулась с вопиющим хамством. Вышла какая-то пожилая женщина,которая с порога стала наезжать,спрашивать оплачивала ли я заказ через банк, возмущаться почему нет, говорила неподобающим тоном,при том,что я стою перед ней с ребенком на руках.На мои ответы,что со мной не связались даже,что мне оплачивать, она сказала, что Елены,которая занимается интернет магазином нет на работе,что делать она не знает.Позвонила этой Елене, дала мне трубку и та таким же мерзким тоном стала грубить и говорить:"Может почту проверять надо" Я спросила:"Так может позвонить надо было?" После чего последовала гробовая тишина. В итоге мне вынесли заказ, чуть ли не бросив в лицо. Единственный нормальный человек там -это кассир,кот. несмотря ни на что обслуживала вежливо. НО в итоге меня еще и обдурили почти на 30 грн. Т.к. я заплатила сумму заказа изначальную, а некоторых позиций не было в наличии. Я не понимаю, как можно так относиться к своим клиентам, к своей работе? Почему я приходя в магазин должна терпеть унижение? Вы так скоро всех растеряете! Нужно знать хоть элементарные основы ведения интернет бизнеса. Удосужиться связаться с клиентом для подтверждения заказа, уточнения отсутствующих позиций, их замены в случае необходимости. Все нормальные конторы перезванивают своим клиентам. В общем, сплошное разочарование.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, встречаются и такие покупатели. Без комментариев.
    Комментарий: Анна
    Данный комментарий является подтверждением моих слов. Печально, что люди даже не извиняются, считая нормой такое отношение к клиентам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонил в магазин, отправили на сайт, нашел товар, задал вопросы, ответили не на все но не обманывали, оформил заказ, все пришло на след. день, деньги скинул на карту. Рекомендую делать покупки. А девочкам повышать уровень знаний о своих товарах и их необычном применении и вариантах замены. Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Нам его рекомендовал руководитель художественной студии, в которую записался ребенок. Очень приятно было пообщаться с менеджером магазина по телефону! Спасибо большое за заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, только вместо белого перламутрового контура положили обычный белый контур, может конечно перепутали, но вот такая неприятная мелочь(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар, быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Товар соответствует описанию, цена актуальная.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось, швидко і оперативно.СПАСИБІ ВАМ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем этот магазин. Товар качественный, цена приемлемая, связались очень быстро. Оценка - отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально