Каталог товаров
GazVodA
97% положительных из 551 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 4984 предложения в 83 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 266
Актуальность наличия 95% 267
Актуальность описания 96% 267
Выполнение заказа в срок 96% 266
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 52 274
Нейтральные 3 5 10
Негативные 4 5 7
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «GazVodA»
Показать сначала:
Все 551
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал для системы отопления расширительный бак Aquasystem 24H. Вместо него прислали гидроаккумулятор 24 л IMERA для холодного водоснабжения. По телефону объяснили - заказанного бака давно нет в наличии и поэтому отправили то, что было. Кстати, отправил бак человек из другой компании и другого города. Я отказался получать не соответствующий товар. В итоге потерял неделю времени на ожидание заказа и потом на заказ в другом магазине. Но это было только начало истории. После этого начались звонки по телефону с рассказом о том как компания GazVodA дорожит своей репутацией и просьбой удалить отзыв. Затем на почту стали приходить письма с текстом "Компания сожалеет о сложившейся ситуации. Она дорожит своими клиентами и предлагает решить проблему. Предложение компании:Скидка на покупку 10%". Когда я им ответил что это не серьезно, то мне предложили "пополнить счет на 50 грн на телефоне" :)) После этого пришло письмо с Prom.ua о том, что мой отзыв заблокирован и мне надо "предоставьте Службе контроля качества подтверждение вашей сделки". После предоставления мной повторно доказательств сделки, мне сообщили что "в сложившейся ситуации рекомендуем Вам оставить новый отзыв, полностью описав в нем Ваш опыт сотрудничества с компанией. " Итак пора сделать выводы: 1. компания GazVodA - обычный интернет-магазин, торгующий "воздухом" и не проверяющий наличие товара, который они продают. Они получают заказы на пром.юа и затем перекидывают эти заказы своим поставщикам, а те отправляют клиентам не соответствующий товар и не сильно вникают в детали сделки. 2. компания GazVodA вместо улучшения качества обслуживания клиентов, занимается наращиванием "репутации". Отрицательный отзыв воспринимают как личное оскорбление. При этом материальный и моральный ущерб, который эта нерадивая компания наносит клиентам они оценивают в "10% скидки". Очевидно компания наивно полагает, что после такого отношения клиент снова у них что-то купит. Надеюсь мой отзыв поможет другим покупателям
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар визуально отличается от того , что заявлен на сайте "пром.уа". Горелки фирмы "Арти". Логотип фмрмы "Вакула" был не нанесён не краской, а приклеен на какой-то бумажке. После получении посылки осталось неудовлетворённое чувство от покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал через интернет. На следующий день связались и отправили Новой почтой, хотя хотел Интаймом. Менеджер объяснил, из-за большого количества отправок у компании скидка. спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сложно было дозвонится менеджеру. Объяснили огромным количеством звонков. Все может быть, потому что цены в сравнении ниже чем у других. Наймите больше работников. В остальном притензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз заказывал у данной компании. Хотел заказать сигнализатор который стоит 780 грн. Посоветовали взять аналог в два раза дешевле. Получил, пока работает. Спасибо за совеь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло гладко и четко. Спасибо за отправленный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал товар на данном сайте.Менеджеры связались со мной в кратчайшие сроки и помогли определиться с выбором. Товар качественный и надежный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не актуальная цена очень мешает оперативному решению вопросов. Решите ее пожалуйста!!!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заявленная стоимость товара, не соответствовала той , что была заявленной на сайте компании Prom.ua :((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за газовый редуктор. Товар качественный и надежный. Коллективу большое спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили хорошо, товар доставили вовремя, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    решил купить корморезку.но цена увы не актуальна.зачем обманывать людей и вводить в заблуждение .не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии, хотя на сайте указано обратное, на последующий вопрос в переписке, а будет ли - не ответили, хотя прочли моё сообщение. Запрос перезвона просто отклонили без ответа. Пришлось звонить самостоятельно с другого номера. Менеджеры не здороваются, не представляются - предпочитают пориветствовать клиента сухо и просто "Алло". О стоимости даже не узнавала - скорее всего и тут бардак и цена не соответствует описанию (но это уже мои догадки, поэтому не берусь утверждать). Не рекомендую заказывать товары в этом интернет магазине. Если заведомо такое отношение, то еще не факт, что с остальными задачами компания справится.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный и надежный. Коллективу большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нет наличия товара на складе. Цена актуальна.Извинения о неналичии товара приняты.Рекомендовать компанию друзьям воздержусь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил газовый счетчик по предоплате, все отлично на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все очень понравилось. Всем советую. Что надо подсказали, помогли выбрать нужное и быстро доставили. Товар хороший. Спасибо за такое обслуживание:-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар, заказ доставили быстро. Рекомендую. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мои самые лучшие рекомендации!!! Купил и буду покупать - отличный товар! Спасибо! Удачи Вам в торговле и в жизни!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали пресс "Вилен", кормоизмельчитель и электроплитку "Лемира". Все товары хорошего качества, соответствуют описанию. Мы довольны покупкой. Отдельная благодарность менеджеру Антону за хорошее обслуживание :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо, но есть одно но, не оформили гарантийный талон, тем самым уменьшили гарантию на 4 месяца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаю здесь товары . Качество и скорость обслуживания на высоте. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все делается очень оперативно , товар ссоответствует качеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо Антону за оперативную работу и быструю доставку. С Вами приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволені.Дякуємо всім.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар и продавец. Спасибо за моментальную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связялись быстро. Цены актуальны. приятно - доставка для нас бесплатная.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис и оперативность! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно. Заказ был быстро отправлен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не было в наличии, заказ был оформлен накануне выходных, спросила, что могут предложить взамен, но мне ответили, что мангалов нет вообще, хотя на сайте указан ПОЛНЫЙ ассортимент. Пообещали, что через 2 дня будет поставка и мне обязательно перезвонят. Но, увы, чуда не произошло. СПАСИБО, ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто и правильно! Очень рекомендую, спасибо за слаженную работу и за понимание небольшой задержки в оплате с моей стороны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправлен очень быстро. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё быстро, качественно и не дорого, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо )))))))))))))))))))))))))не достающий заказ дослали рекомендую
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко, сервис на высоте, товар в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно выполнили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал газовый счетчик взамен вышедшего из строя. Продавец посоветовал подходящую замену. Предоплата с доставкой на НП. Отправили на след. день. Оперативно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка была произведена в краткие сроки. На сайте указана доставка через нова почта бесплатно, хотя на почте предоставили счет за пересылку, не оговорено на сайте, что если оплата наличными, то платишь за перевод денежных средств. Т,е, на почте узнаешь некоторые нюансы. .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец,покупаю товары не первый раз,рекомендовал своим друзьям,тоже остались довольны!Обслуживание и отправка в тот же день,после оплаты!!!Но есть один минус,на сайте указано следующее: "Бесплатная доставка осуществляется перевозчиком Новая Почта при условии полной предоплаты товара на карту Приватбанка". Бесплатно при стоимости заказа от 200 грн!!!Это не соответствует действительности.По телефону менеджер предупредил что доставка платная,но тогда внесите коррективы на сайте в описании доставки!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание было качественно и оперативно, но минус в том, что реальная цена не совпадала с указанной на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?