//
Интернет-магазин зоотоваров "Зоокопилка"Интернет-магазин зоотоваров "Зоокопилка"
Интернет-магазин зоотоваров "Зоокопилка"
96% положительных из 248 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2743 предложения в 25 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 52
Актуальность наличия 89% 54
Актуальность описания 92% 52
Выполнение заказа в срок 92% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 34 53
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин зоотоваров "Зоокопилка"»
Показать сначала:
Все 248
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    2 дні після оформлення замовлення,- ніхто не зателефонував!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все норм, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам Важно ваше мнение, чтобы сделать наш сервис лучше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    все прошло замечательно ! товаром доволен !)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за то, что оставили отзыв! Приятных покупок, приходите ещё! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно.Доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв, рады сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за то, что оставили отзыв! Приятных покупок, приходите ещё! :)
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень стараемся следить за актуальностью информации на сайте, но к сожалению, по многим позициям поставщики не дают отслеживать эту информацию регулярно, и попадаются позиции, по которым информация на сайте не соответсвует. Приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично. быстро. товаром довольна.
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Рады сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам большое,все быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за внимательность и качество обслуживания! Когда выяснилось, что заказанное оборудование неисправно, мне в короткие сроки выполнили замену. Особо порадовала бесплатная доставка. Добавила в закладки:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вам тоже спасибо за терпение и за то, что нашли время оставить отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично. Благодарю. РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за то, что написали отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю у цієї компанії давно,задоволений.Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за то, что вы с нами! Еще раз приношу извинения за задержку с последним заказом.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал впервые, в целом притензий не имею.Связались со мной оперативно и посылку выслали быстро. Покупал грунт в аквариум, ожидал что он будет немного мельче, но это не страшно.И еще удивило то, что в посылке было 2 кг!!! рекламной макулатуры , а я за этот вес плачу вообще то))
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за заказ и за то, что оставили отзыв! Насчёт макулатуры - извините, передам Ваше замечание в отдел упаковки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все якісно і швидко.Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за покупку и за отзыв, рады с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством товара доволен, товар доставлен вовремя. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за то, что оставили отзыв! Приятных покупок!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара в наличии не оказалось, хотя на сайте было указано что в наличии. Мне предложили подождать недельку и пообещали перезвонить. Так никто и не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Сожалею, что возникла такая ситуация, к сожалению, поставщик не уведомляет о сроках поставок товаров, которые отсутствуют, и у нас в наличии комбинезоны так и не появились. Приносим свои извинения, будем работать над улучшением нашего сервиса.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер. Мои наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за то, что оставили отзыв! Приятно работать для хороших людей!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В описании товара была неточность, но проблема была решена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Швидко відреагували, враховуючи мої побажання.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа на высшем уровне, очень качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за покупку и за отзыв! Рады с Вами сотрудничать, приходите еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал корм для рыбок и фон для аквариума - фона не оказалось. Все остальное - нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин работает хорошо. Единственное, не все товары в наличии были. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Минимальная сумма заказа без предоплаты 200 гривен, что довольно много для гаммаруса. Не понравилась упаковка: в коробке просто лежал самый дешёвый дырявый пластиковый пакет набитый гаммарусом. Подобные товары стоит упаковывать в более прочные пакеты с zip-lock или в пластиковые контейнеры. P.S. 10 стаканов = 400 грамм
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания хорошая,продавцы отзывчивые,все пришло в срок,единственное-товар не соответствует цвету указанному на сайте.верю,что это не подделка,а оригинал.советую всем,спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена и наличие соответствует. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Якісне обслуговування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё как всегда быстро, товар качественный, не дорого. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сподобалось, якісне обслуговування:).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?