Linza.org
89% положительных из 67 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 253 предложения в 4 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 71% 7
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 67% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Linza.org»
Показать сначала:
Все 67
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала раствор для линз, цена на сайте и подтвержденная в разговоре составляла 250 грн. Прислали заказ наложенным платежом на 100 грн дороже - за 350 грн. Возможно, ребята решили, что раз этот раствор уже снят с производства, и его сложно купить, то у покупателя не останется выбора, как смириться с обманом и забрать товар. Товар был отправлен обратно. Советую продавцу почитать на википедии, что такое совесть. А покупателям - перед покупкой уточняйте цену и проверяйте соответствие ей присланного товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Для решения проблемы свяжитесь пожалуйста с нами по указанным телефонам. Так как Вы оформляли заказ не через сайт. Возможно была допущена ошибка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приемлемые цены, быстрый звонок менеджера после заказа, быстрая отправка товара. Заказывала неоднократно и думаю покупать в этом магазине и впредь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Указано, что товар в наличии, приходит письмо с текстом "Ваш заказ отклонен компанией “Linza.org”.", нет в наличии. Очень жаль
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вже вдруге придбав One Step 360 мл. Найкраща ціна, швидко зателефонували, відправили безкоштовно(!), отримав через поштомат. Дякую і бажаю подальших успіхів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Очень рахзочарована, прошла неделя, а меня даже не набрали!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вашего товара нет в наличии, Вы сами нам звонили и уточняли!
    Комментарий: Дарья
    Это второй заказ, который я сделала, до этого по заказу, по которому я Вам звонила был Раствор для контактных линз CyClean 380 ml, второй заказа сделала по Раствор для контактных линз Opti-Free PureMoist 360 мл, и по нему мне никто не перезвонил, а по Раствор для контактных линз CyClean 380 ml мне вообще в Вашей компании ответили, что такого заказа не было! Если у Вас ничего нет в наличии, почему не выставить в статусе товара, что данных позиций нет в наличии?
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ на товар, должны были перезвонить. Но нет. Потом получила письмо от Пром, что товара нет в наличии. Удивительно, но на сайте до сих пор отображается как "в наличии". Я очкарик со стажем, но в этой компании ничего больше заказывать не стану.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Екатерина, спасибо за отзыв. Данный вид контейнера который Вы хотели заказать был в единственном экземпляре и во время майских праздников не своевременно его убрали из продажи. Приносим свои извинения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывала контактные линзы Zeiss CD 30 Mediterranee (1 месяц) и раствор Multison 375ml. Цена указана правильно, разговаривали очень вежливо, ответили на все интересующие меня впросы. перезвонили и уточнили по сроку годности линз. Вс еочень понравилось. Претензий нет. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    второй раз заказывала у этого продавца. Приятные, актуальные цены, быстрая отправка (доставка), приятный сервис. Спасибо огромное:) Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень вежливое и оперативное обслуживание. Удобно было оплатить через терминал на Новой Почте после проверки полученного товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, пришел раствор вовремя, буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Замовив в другій половині дня. Подавець вийшов на зв'язок не зовсім оперативно, лише десь на початку 12 години наступного дня. Проте на моє зауваження про недостатню оперативність вибачився і у якості компенсації зробив безкоштовну доставку. Отже, все чудово. Рекомендую цього продавця за ввічливість і доброзичливість
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за раствор для линз.Связались быстро и отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже вдячна компанії за таку гарну роботу. Зв"язались зі мною через пів години, хоч це був вихідний день, все докладно розповіли і розпитали. Після оплати самі зателефонували сказати , що гроші отримали, відправили посилку на другий день зранку і знов зателефонували. Дуже відповідальні продавці. Всім рекомендую цю компанію і сама надалі обов"язково буду користуватись їхніми послугами. Дякую за таку роботу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что Вы оставили отзыв и рады, что Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали раствор и пару линз, через 10 мин связались все уточнили, после оплаты в течении часа отправили. Благодарим за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупаю второй раз раствор для линз. Отправка в день оплаты. Порядочный интернет магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Купила линзы а одна из них бракованная.Мне посоветовали обратиться к офтальмологу зачем то.
    Комментарий компании:
    Ваши изложенные жалобы не относятся к характерным для "бракованных" линз, соответственно чтобы выяснить причину дискомфорта необходима консультация специалиста.
    Комментарий: Марина
    Линзы невозможно носить потому что в них ничего не видно.Вы бы сначала получили мед.образование а потом линзами торговали.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обработан быстро, все в наличии. Товар соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На сайте компании было указано, что они доставляют товары в Донецк, реально была информация не актуальна. Если компания не осуществляет доставку в данный регион, то необходимо убрать это из своих услуг.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали Air Optix 4 линзы, все отлично понравилась низкая цена и быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!Мне очень понравилось общение .Заказывал линзы и аксессуары . Врач - офтальмологи уделил мне около 40 минут.Товар пришел в срок одним словом я довольна.Спасибо Вам огромное..Желаю Вам в Новом Году процветания и оставаться такой же надежной и верной компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную работу! Уже не первый раз заказываю и как всегда обслуживание на высоте. Быстро связались и также быстро отправили. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось! Хорошая цена, внимательный менеджер, быстрая доставка. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал манипуляторы для жестких линз - от Zeiss, как оказалось нет в наличии. А вместо DMV как у них на фото, прислали китайские (при чем оператор сказал, что это аналог!). Кроме того, я заказывал по 80, а мне перезвонили и сказали что они уже по 100 грн. Покупкой очень не доволен. Мягко сказать не совсем честный продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! С Вами связался менеджер и сообщив о том что того количества которое вы хотели в данный момент нет и вам предложили другие сьемники-манипуляторы другой фирмы и другой цены, на что вы согласились. Вы получали посылку наложенным платежом и могли отказаться от покупки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро позвонили, уточнили все детали. Отправка в оговореные сроки. Товар соответствует описанию. Думаю, ещё не раз обращусь в этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали линзы и раствор, все очень быстро и качественно, остались довольны. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Адекватный, компетентный продавец, умеющий решать вопросы. Сделка прошла успешно и быстро, за что отдельное спасибо! :) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка отлично, быстро и с человеческим подходом. Когда забирал лично, Александр Михайлович - врач, оказал оч. компетентную консультацию, личная ему благодарность! Приятно, что есть врачи - целители, а не врачи - "бизнесмены"!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала линзы и раствор. Линзы хорошие, с нормальными сроками годности. Александр (представитель компании) быстро перезвонил, даже прислал фотографии чеков об отправке моего заказа с Новой Почтой (!) Мне понравилось, я довольна, всем рекомендую! Дарина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несмотря на то, что при телефонном обсуждении конкретной фирмы съемника-манипулятора, прислали совершенно другую. Зачем ??? Пришлось возвращать .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Съемник-манипулятор Вам был прислан той фирмы которой Вы заказали. Вас не устроила капсула для хранения! Деньги Вам были возвращены!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?