Каталог товаров
  • Харьков
//
Интернет-магазин "Nasos & Complect"Интернет-магазин "Nasos & Complect"
Интернет-магазин "Nasos & Complect"
86% положительных из 31 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 800 предложений в 38 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 5
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Nasos & Complect"»
Показать сначала:
Все 31
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал тенэ прислали не те по диаметру штуцера под гайку отослал поменяли доставку оплатили сами но тенэ по креплению провода снова не те эти тенэ стоят дешевле чем заказывал первый раз.Компанией не довольный буду заказывать в другом месте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады и дальнейшему сотрудничеству, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший менеджер, все сделали лутше чем в Европе, просто я и там покупки делал, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Пользуйтесь с удовольствием)) Приходите к нам за скидками;)!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шампура качественные, крепкие, сделаны на совесть!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв!
  • 2
    Плохо
    Не смотря на то что Prom.ua отметил магазин в центре города, магазина там нет, да и вообще магазина у них нет, как и нет самовывоза, купив что либо не переплатив почте не получится, из Харькова в Харьков предлагают почтой выслать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! С Наступающими праздниками) Приходите к нам ещё - при возможности сделаем скидку!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала шампура. во время звонка уверяли, что сделаны качественно. среди тех, что по 6,40 грн, несколько с обломанным острием. остальные шампура и другие товары в заказе действительно хороши. такой отзыв пишу с целью обратной связи - чтобы продавец знал, на что стоит обратить внимание. за коммуникабельность и скорость +
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий, будем работать над ошибками! Я надеюсь, Вы отнеслись с пониманием за качество данного изделия (просо шампур за 6.4грн производитель иззготавливает только такого качества, будем убирать его с продажи). Обращайтесь к нам ещё, будем исправлять ошибки и делать для Вас скидку!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цей товар знайшов тільки у них і за прийнятну ціну
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Всегда рады Вам помочь)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил 3 коптильни с нержавейки,очень доволен,цена, качество,обслуживание супер.Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь с выбором, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    До этого магазина перебрал множество других. Там был просто ужас а не сервис. То трубку не берут, то не перезванивают по 2 дня!!!, то хамят когда им говориш, что уже поздно вы спохватились. А здесь очень понравилось отношение к покупателю. Позвонил перед выходными - все записали. по просьбе сбросили на почту список с ценами. оплатил на карту - сразу же отправили. Теперь вот жду. Мне понравилось.Спасибо людям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за доверие, всегда рады с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар прислали бистро. компании плюс.
    Комментарий компании:
    Благодарим за доверие, всегда рады с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал насос WILO 25/6, такой уже был, прослужил лет 7-8, не помню точно... Насос советую! Понравилась цена, знаю, что этот насос совестного качества, доставили в Киев за сутки после заказа. Хорошая упаковка, документы на месте. Радует и гарантия! В общем - очень даволен. P.S: приятное обслуживание девушки-менеджера, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    плохое качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана Холькина! Вы заказали металлическую подставку в землю для шампуров за цену в 1$ - это самая дешевая подставка, поэтому качество соответствует цене. Если на ней были слабо прикручены ножки - то это свидетельствует тому, что конструкция сборная и ножки можно выровнять и зафиксировать вручную. В этом проблемы нет. А толщину металла - мы вообще не указывали в описании на сайте. Ответьте, Оксана, пожалуйста, почему люди заказывают самую дешевую вещь, в итоге не удовлетворяются результатом, а в следствии - виноват посредник? Мы же не изготовители данной продукции!
    Комментарий: Холькина
    Не надо таким образом себя оправдывать,товар не 1$ стоит!Посредник виноват только в том ,что выложил не соответствующее товару фото!!!И Вы должны обговаривать качество товара с производителем!Потому что реально,чтобы засунуть эту подставку в землю,можно очень сильно порезаться(уж очень острые края металла!!!)!А при чем здесь вообще толщина металла? никак не могу понять,за нее вообще речи не было!А то что конструкция хлипкая-это факт!Единственное только и радует-толщина металла,что в прочем не так уж важно,можно и по-тоньше делать!!!
    Комментарий компании:
    Да, 1$ 29с... Отправьте назад товар, если он не был в пользовании - мы вернем Вам деньги. Бть может Вы еще чего-то хотите?
    Комментарий: Холькина
    От Вас?- ничего.....быть может хорошего отношения к своим покупателям!Совет:не позволяйте себе общаться с клиентами в подобном тоне!Ведь Вам еще торговать,а отзывы сейчас читают многие...
    Комментарий компании:
    Потому что читают - поэтому Вам и отвечаем. Мы Вам предложили всевозможные условия: во-первых - Вас насильно не заставляли покупать и не вымагали у Вас денег (90грн), Вам ответили на все Ваши вопросы перед покупкой, Вы сами к нам обратились. Во-вторых - мы отдаем Вам деньги - Вы нам товар. Если Вы не желаете воспользоваться такими вариантами сами, то о чем идет речь? Этот товар нас не делает беднее и богаче - Вы можете это и сами понимать. Портить репутацию сайта - эта Ваша цель? А о тоне... Вам никто не грубил, но и таким клиентам остается пожелать удачи!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сначала о хорошем - обслуживание хорошее, персонал вежливый, доставка оперативная и в сроки НО вот качество данного товара ужасное - еще не пользовался, а уже деревянные ручки слетают с шампура, сам шампур - погнутый, нарезан не качественно, длина разная однозначно не посоветую купить данный товар своим друзьям, как говорится дешевая вещь - полная фигня (мягко говоря)
  • 4
    Хорошо
    спасибо, хорошая компания
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка ,цена ,упаковка -супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мои наилучшие пожелания! С Вами приятно работать! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Позвонила в интернет-магазин вчера. Сделала заказ по телефону, уже сегодня получила на Новой почте. Очень оперативно. Понравилось в первую очередь, что цены очень низкие, намного ниже , чем у конкурентов. Плюс хорошая консультация, ответили на все вопросы. Теперь буду советовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?