//
Alexlock замки и фурнитураAlexlock замки и фурнитура
Alexlock замки и фурнитура
98% положительных из 73 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1934 предложения в 33 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 29
Актуальность наличия 97% 30
Актуальность описания 97% 30
Выполнение заказа в срок 96% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 13 28
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Alexlock замки и фурнитура»
Показать сначала:
Все 73
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро, где-то в течении минуты. Отправили сразу после уточнения заказа. Цена и качество товара соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает бузупречно. Сделка была молниеносной. Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Все оформили и доставили быстро. Рекомендую всем обращаться в эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Много товара но на самом деле в наличии не то что у продавца нет но и в Украине в целом ! Менеджер хороший, быстро связался и все подсказал но толку от 800 позиций по маттуре если из них наверно 80 есть в Украине ???
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мгновенная связь, отправили в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин! Самая доступная цена и отличное качество продукции, буду и впредь вашим покупателем ;-) Быстрый выход на связь и отправка более подходящей мне службой доставки! Надёжная упаковка! Всем рекомендую к сотрудничеству! Спасибо и хороших вам продаж Александр :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В наличии всё было, а вот с ценой засада. Заказал замок и цилиндр Mottura, на сайте цена указана приятная, а в итоге после звонка вдруг стала на 200грн больше. Зачем обманывать?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вас не кто не обманывал. Вам объяснили что курс евро повысился и официал поднял цену!!!
    Комментарий: Максим
    Ну, давайте по пунктам: - заказ выполнен вовремя? Нет. Он вообще не выполнен. - цена актуальна? Нет. Указано одно, озвучили другое. По сути Вы обязаны продать по указанной цене у Вас на сайте. А в принципе покупатель может потребовать это от Вас сделать с помощью службы по защите прав потребителя. Почему покупателя должен заботить курс евро? Есть интернет-магазин, есть товар, есть цена и заключенная сделка. Где покупатель не прав? Вам бы извиниться за неактуальные цены и поправить их, чтобы другие не попадались на "обман" и никто не обратился в службу указанную выше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оригінальний товар за найнижчими, в Україні, цінами. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в лучшем виде, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили сразу. Цены очень приемлемые. Заказ был сделан в субботу, во второй половине дня, а во вторник я таки имел себе счастье держать заказ в руках. И это Харьков-Киев на секундочку. Люди РАБОТАЮТ. Остался доволен. Рекомендовано однозначно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз покупаю, все устраивает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все быстро, четко, качественно, очень круто.. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Красавчики! Все очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Корректно, быстро, качественно + хорошая цена! Что ещё надо? Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, все быстро и четко. Побольше бы таких. Купил небольшой сейф, очень доволен, проблем нет, единственное пожелание - при пересылке вынимать батарейки в зимнее время. Ребята, мало ли какой перепад температуры может получится в итоге, а электроника боится конденсата. Небольшая страховка не помешает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала замок мэттэм 190. Пришел быстро,на все вопросы ответили по телефону. Товар соответствующего качества,всё подошло,только пришел без оригинальной упаковки,в картоне и скотче.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена накладного замка, даже с доставкой из Харькова, меньше чем в Киеве, поэтому заказал здесь. Все нормально, только необычная вещь - здесь комиссия 1% при оплате переводом на карту. Еще не удобно, что впихнули заказ (накладной и врезной замки + 2 цилиндра) в коробку 20*20*10, хотя при весе посылки (между 2 и 5 кг) ее стоимость в новой поште бы не изменилась даже при отправке в отдельных коробках.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавцы просто умнички, на все мои вопросы ответили, заказ обработали и отправили в течении дня, отличный магазин, всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К компании претензий нет, но попался не очень качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, к сожалению цена соответствует качеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. При покупке я не обратил внимание на цвет накладки. Поменяли без проблем. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал Секрет для накладного замка "ЗНОП" ( ). Связались в течение нескольких минут. С покупкой и сроком ее доставки - всё отлично. Огорчает лишь итоговая стоимость: Новая почта взяла 35 грн "за доставку" плюс 22 грн. комиссии за наложенный платеж, итого - 57 грн накладных расходов при цене товара 87 грн - это слишком много (65% сверху)! Продавца - рекомендую! "Новую почту" и наложенный платеж через нее - не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин.Связались быстро, проконсультировали по поводу товара. Быстрая отправка.Довольный покупкой. Отдельное спасибо менеджеру!!!! Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендуем, отличный продавец с мгновенной отправкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен оперативно. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили сразу, товар отправили в срок. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили в тот же день .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин супер рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Я доволен. У конкурентов цены выше. А еще отправили по моей просьбе Деливери, которая почти в два раза выгодней Новой Почты. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?