Добрый день, Анна/Ирина! Действительно заказ был оплачен 08.06, отправлен в 10.06 (о чем у нас, конечно же, есть подтверждение-накладная, номер которой был Вам отправлен в смс). Другие сроки или задержки с отправкой от нас совершенно не зависят.... Ознакамливайтесь с инфо по срокам доставки на сайтах перевозчиков. Также убедительно просим внимательно читать условия сотрудничества, где указано, что отправка заказов производится в течение 3 рабочих дней. Большое спасибо за отзыв! Уверены, эта информация будет полезна и другим клиентам : ПОЖАЛУЙСТА, читайте условия сотрудничества, инфо о доставке и оплате, договор-оферту, защищайте себя и свои покупки! Специально эта информация была размещена на ПЯТИ!!! разных страницах нашего сайта, пропустить ее крайне сложно! Во избежание недоразумений и неприятных впечатлений и как следствие плохих отзывов обязательно ознакамливайтесь с важной для Вас информацией. Анна/Ирина, просим удалить негативный отзыв, так как нами всё было выполнено вовремя и в полном объеме.

Спасибо за ответ! Абсолютно никого не хотела обидеть, не думаю что эта ситуация повлияет на мои следующие покупки в вашем магазине. В следующий раз перечитаю все пять страниц вашего сайта.

Валентина, спасибо за отзыв! Товара действительно нет в наличии, хотя на сайте было указано, что он есть. Наличие на сайте уже исправили. Также, хотим обратить Ваше и всех наших клиентов внимание на объявление, которое находится на главной странице сайта, где указано, что к сожалению, мы не можем обновлять состояние товара ежедневно и делаем это 1-2 раза в неделю и просим всех уточнять наличие при звонке. Желаем приятных покупок! :) Восточный Караван.

Спасибо, за ответ. К сожалению, я делала заказ с мобильного устройства и не видела объявления. Может стоит такое объявлени помещать непостредсвенно на катрочке товара? В любом случае, спасибо за ответ.

Анатолий, возможно произошла ошибка. Приносим извинения! Предлагаем не нужный чай вернуть. Мы перечислим Вам деньги на карту за него либо заменим на тот, который Вам нужен. Для решения возникшей проблемы предлагаю созвониться.

Вы звонили в выходной день. В магазине кроме сторожа никого не было. Будем рады Вас услышать в любой рабочий день, также Вы можете оставить заказ или сообщение на сайте- это самый быстрый способ с нами связаться.