Магазин зоотоваров "Unizoo"
97% положительных из 291 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 5341 предложение в 90 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 117
Актуальность наличия 94% 115
Актуальность описания 96% 116
Выполнение заказа в срок 94% 117
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 64 113
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 5 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Магазин зоотоваров "Unizoo"»
Показать сначала:
Все 291
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала дропсы для собачки. Не оказалось одной позиции. Вернули деньги. Но, могли бы связаться со мной, и сделать замену. В остальном все отлично! Спасибо менеджеру, помог выбрать цвет шапочки для моей малышки. Я довольна, буду заказывать еще, тем более, что цены приятные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все быстро и качественно, товар в наличии, цена актуальна. Приятно иметь дело с таким компаниями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці. Чудово працюють. Швидко і без накладок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Щиро дякую за швидкість, оперативність. Рекомендую усім.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сборный, сразу предупредиди о сроке поставки (одна из позиций была со склада в другом городе). В итоге всё исполнено в оговоренные сроки ни днём позже, за что отдельное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно! Доступные цены. Удобно, что есть доставка куръером по городу. У меня сумма покупки была более 400 грн. - доставили бесплатно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали второй раз , все пришло быстро и соответствует описанию .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали товары у данного продавца,утром в Будний-рабочий день.Но с нами так и не связались.Потратили время на ожидание что с нами свяжутся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались сразу после выходных, сразу описали "план действий" и сроки выполнения, заказ получен, качеством довольна, цены приятные, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось, большое спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сумку для дрессировки и поводок для собаки. Девушка консультант очень помогла с выбором. Поводок оказался в наличии на другом складе в другом городе, но девушка все эти моменты решила, за что большое спасибо. Качество хорошее, обслуживание еще лучше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю здесь товар второй раз. Перезвонили в течение 2 часов с момента заказа. Моего товара в этот раз не оказалось в наличии, но предложили такой же в другой расфасовке, меня это устроило. Всегда к товару выдают чек. Спасибо за хорошую работу! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал здесь корм для собаки. Товар был у меня дома уже через 2 часа. Рекомендую, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание понравилось, товар хороший, цены актуальны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили оперативно и качественно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаю у этой компании. Качество именно то что нужно, по приемлемой цене. Немного со временем запутались, но уже на следующий день все было у меня. Как всегда заказ принимают быстро, четко, могут что-то и получше, или так сказать более подходящее, посоветовать. В общем "впаривать" лишь бы продать не будут. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, оперативно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, заказывала корм для кошки. Меня все устраивает и цена, и обслуживание. Буду покупать и дальше. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар. Сказали есть в наличии и отправят. Через 2 дня звонят только и сообщают что нет данного товара( за это время давно бы пришёл с другого магазина(
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не відповідає опису та фото! Висота кігтєточки вказана 60 см., а насправді 42 см! Також не співпадає з фото зовнішній вигляд (колір, тип кріплення). Відправили через день після оплати. Не рекомендую зв'язуватися з цим магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили на следующий день (не назву это недостатком, скорей недоработка, укажите в описании что могут связаться в течении 1-2 дней).. В остальном все отлично, хороший товар, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили заказ быстро. Цены на сайте приятно порадовали ) Будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал обогреватель для аквариума. Пришел битый. Но сразу заменили без проблем. В целом отзыв положительный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за приятные цены, оперативность связи и быструю доставку в удобное для меня время. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо сотрудникам, раньше привезли две расчески на выбор, сейчас с пониманием отнеслись к ошибке с размером игрушки, качественный товар, большой запас по сроку хранения препаратов, хорошие цены - буду заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень здорово, спасибо невероятно адекватные ребята, помогли с дополнительными моментами и очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Люди в точности делают то, что указано на их сайте. Это приятно ))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Дмитрий
    Попытка второй раз заказать тот же товар успехом не увенчалась. Сделал заказ но НИКТО мне не позвонил. Когда позвонил сам через несколько дней, получил ответ, что товара нет и что не успели поправить информацию на сайте и что забыли позвонить мне по поводу моего заказа... Капец! Больше не стану покупать здесь никогда!!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не смотря на то, что оплата товара была произведена утром, заказ отправили только на следующий день. Не хватает оперативности ребятам. Ну а в общем, спасибо,
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за дряпку для кота.Всё отлично.Быстрая отравка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пакет корма был разорван, пришлось выбирать доставать весь упавший на дно посылки корм и искать другую упаковку ( может виновата транспортная компания)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший товар, быстрая отправка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально