Магазин зоотоваров "Unizoo"
96% положительных из 321 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 5514 предложений в 94 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 128
Актуальность наличия 93% 126
Актуальность описания 94% 127
Выполнение заказа в срок 94% 126
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 58 123
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 4 8
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин зоотоваров "Unizoo"»
Показать сначала:
Все 321
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал описанию,был доставлен в срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко і надійно,дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Главное преимущество интернтет-магазинов - оперативность и цена. Полностью соответствуют. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магаз фуфло. цена товара отличается от сайта. типа не успели.Утром заказ принял парень сказал после 14 00 можно забрать . 14 45 девушка говорит заказа не было. лекарства для собаки было куплено просто в аптеке на 30гр дороже. мелочь. но зачем на них расчитывать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо. Пришло целое . Собрать легко и быстро, насчёт долгожитнльности ничего не могу сказать . Единственное но что в наличии не было того как я хотела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила домик для кота. Цены супер, сэкономила 250 грн. Работой магазина довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую. быстро и качественно работают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен качеством и ценами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, работают оперативно и цены радуют. Сделала заказ - перезвонили - оплатила и через пару часов курьер товар доставил нам домой. Удачи Вам ребята и побольше клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала два заказа в магазине. В первый раз заказала закрытый кошачий туалет. Все прошло отлично. Заказ был доставлен Новой почтой, получила осталась довольна и заказала еще один такой же кошачий туалет. Каково было мое удивление когда при получении отправления в отделении Новой почты оказалось что существенно изменился вес посылки. В первый раз вложение посылки весило 2 кг.(что соответствует реальности), объемный вес составлял 12кг., стоимость пересылки была 68грн., во второй раз вдруг этот же туалет стал весить 5кг., объемный вес 20кг., стоимость пересылки 77грн. Конечно 9 грн. погоды для бюджета не делает, но неприятный осадок остался. Удивило и то что отправитель один и тот же - некий гражданин Коркин. Разница в заказе несколько дней. Если списать на халатность сотрудника Новой почты, то как относиться к отправителю, его отношению к покупателю? Зачем мне эти разборки с Новой почтой, перевзвешивание товара и пересчет стоимости посылки?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Утром была размещена заявка на собачий корм, в течение пары часов позвонил менеджер и уточнил адрес доставки. Согласовали время удобное для приезда курьера - от общения с менеджером положительное впечатление, вежливо и четко. Перед приездом позвонил курьер, и в течение 10 минут после звонка уже был на месте. Что самое приятное не пришлось спускаться за кормом на улицу - молодой человек поднял мешок корма на нужный этаж до двери. Это была первая покупка в данном магазине - и могу сказать, что очень удачная. Надеюсь продолжить сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сформировал заказ. Перезвонил менеджер - пообещал уточнить наличие товара на складе изготовителя и перезвонить по поводу результата. Ждал звонка три дня. Не дождался...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Клименко Олег Григорьевич
    UPD... проблема в стадии решения... технический сбой произошел... Представители магазина связались сегодня, надеюсь сделка состоится... В любом случае, респект за оперативное реагирование!
  • 4
    Хорошо
    Оперативность на высоте, знание товара также. К сожалению 70% от заказа не оказалось в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Отправили вовремя. По моей просьбе добавили к заказу ещё товар. Все отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    лучшее предложение,советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин и компетентные консультанты. Все качественно по очень хорошей цене. Заказывал дряпку-домик и когтерез для котика. Все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан 11.11.2017. Перезвонили 13.11.2017 и сказали что товара нет в наличии (корм для дегу). Сказали как только получат, сразу отправят отправят, что это будет приблизительно в пятницу, максимум в понедельник. На данный момент среда 22.11.2017, товара у меня в наличии нет и никто повторно не связывался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал крышку для аквариума. Связались быстро, получил заказ на следующий день. Но был немного разочарован. Уважаемые сотрудники магазина , ставьте в описании товара его реальное фото. На фото выключатель освещения расположен непосредственно на крышке. В моём же случае выключатель оказался на проводе почти около вилки, что крайне неудобно. Хорошо что хоть есть возможность самостоятельно врезать выключатель в корпус,не нарушая конструкции. А в остальном отличная крышка. Качественная и крепкая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Приятные цены,забыли сбросить ТТН,но отправили в оговоренные сроки,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала дропсы для собачки. Не оказалось одной позиции. Вернули деньги. Но, могли бы связаться со мной, и сделать замену. В остальном все отлично! Спасибо менеджеру, помог выбрать цвет шапочки для моей малышки. Я довольна, буду заказывать еще, тем более, что цены приятные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все быстро и качественно, товар в наличии, цена актуальна. Приятно иметь дело с таким компаниями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці. Чудово працюють. Швидко і без накладок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Щиро дякую за швидкість, оперативність. Рекомендую усім.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сборный, сразу предупредиди о сроке поставки (одна из позиций была со склада в другом городе). В итоге всё исполнено в оговоренные сроки ни днём позже, за что отдельное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно! Доступные цены. Удобно, что есть доставка куръером по городу. У меня сумма покупки была более 400 грн. - доставили бесплатно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали второй раз , все пришло быстро и соответствует описанию .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали товары у данного продавца,утром в Будний-рабочий день.Но с нами так и не связались.Потратили время на ожидание что с нами свяжутся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались сразу после выходных, сразу описали "план действий" и сроки выполнения, заказ получен, качеством довольна, цены приятные, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?