//
ООО Торгово-промышленная группа «Диамант»ООО Торгово-промышленная группа «Диамант»
ООО Торгово-промышленная группа «Диамант»
97% положительных из 174 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 41685 предложений в 647 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 37
Актуальность наличия 89% 37
Актуальность описания 97% 36
Выполнение заказа в срок 97% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 15 37
Нейтральные 2 2 3
Негативные 0 3 4
Отзывы о компании «ООО Торгово-промышленная группа «Диамант»»
Показать сначала:
Все 174
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В конечном итоге товар доставили не весь, из общей суммы 348 грн на 119 грн товар отсутствует. Некогда было проверить на НП, Не хочется делать скоропалительных выводов, в чем причина такой халатности, но кроме неприятностей контакт с данной компанией не принес.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Звязалися, пояснили, проконсультували, відіслали. все ок. молодці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал две розетки и два выключателя, всё вроде бы хорошо но на одном обманули,заказывал с подсветкой ,а прислали без. Разница не большая по деньгам гривен десять переплатил. Вроде бы мелочь,а неприятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    двояко описаний товар, коментар проігноровано,ситуація не була уточнена продавцем.Решта все добре, терміни, доставка , по телефону ситуація вирішилась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не перезвонил скинули номер карты, оплату сделал, сообщил об оплате. Никто так и не перезвонил. не отписалась, заказ не отправили... трубки на обеих номерах не берут, звонил уже раз по 5 на каждый.....
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Маским
    Сегодня отзвонились, проблема решена
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё на уровне и соответствует информации на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен, приятно иметь дело с компанией, ценящей свою репутацию и время клиента.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменен с формулеровкой "Нет минимальной суммы заказа минимальный заказ 300 грн на каждую позицию." Что не указано на страницах товаров. Не рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал буры S&R SDS-4plus. Цена отличная, инструмент стоящий, всё прошло без проблем и задержек. Покупкой доволен, спасибо всем причастным!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание кошмарное. Деньги перечислила, а товар не отправляют. На звонки не отвечают, сами не перезванивают. Если не можете сами обслуживать поток клиентов, наймите менеджера, который будет отвечать на звонки. Вы себе этим портите репутацию. Не думаю, что я кому-нибудь бы посоветовала такое обслуживание
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цены актуальны. Товар качественный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ - два одинаковые полотна для электропилы - был отправлен мне двумя посылками, о чём меня предупредили уже после отправки. Я был вынужден оплачивать каждую доставку отдельно, причём сумма доставки оказалась разной. Очень недоволен таким обслуживанием.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали порошок Керхер рм 760 для химчистки. Менеджер вежливый и компетентный. Товар пришел быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительный сервис. После заказа никто не перезванивал, наконец позвонила сама и узнала, что видите ли с наложенными платежами они "конечно не работают", как через губу мне изволил сообщить менеджер. Ребята, в Украине полно таких магазинчиков, вроде вашего. С таким обслуживанием вы быстро обанкротитесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК Возникшую неувязку разрешили Отправили товар быстро В посылке -приятный бонус
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания ,купил пильные диски "атака"отправили в срок ,то что нада ,люди слова ,Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания извинилась за ошибку. Вернули деньги. Приятно удивили честностью, анулирую прошлый отзыв. Доволен конечным результатом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрел пояс для инструмента на фирме Диамант доставили быстро, качество товара хорошее,рекомендую,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплатил и получил, никаких задержек!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Целый день для подтверждения заказа - это много, но и его не хватило.
  • 3
    Нейтрально
    нужного товара не оказалось в наличии извинились вернули деньги.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя,быстро и эффективно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказав газонокосилку Стіга менеджер компании Евгений нашел требуемый товар в и сообщил мне.Быстро,чётко,вежливо.С менеджером приятно общаться.Заказ выполнен 100 % товар получен. После предоплаты товара мне его прислали через 1 день через Новую почту. Большое спасибо за внимание к клиенту. СОВЕТУЮ ВСЕМ , Желаю удачи компании"Диамант"!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена актуальна, товар соответствует. Отправка быстрая. Спасибо,буду ещё у вас совершать покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Заказала лопату Truper PEP-P - качество супер, доставка быстрая. Работа персонала на высоте. Очень довольна покупкой! Буду пользоваться услугами этого магазина и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Оставил заказ, потом написал компании что с заказом.. Тишина. не выходят на связь...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Владимир
    Менеджер Евгений связался и объяснил что звонил и предупреждал о 100% предоплате. Я же порекомендовал указывать режим работы, чтоб покупатели могли ориентироваться во времени работы и ждать ответы в рабочее время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как договаривались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в общем меня все устраивает
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась оперативность. Заказ отправили в тот же день, когда выбрал товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в срок. Все ожидания оправдались. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, всё нереально быстро, товар супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был из двух позиций. Одной из позиций (шлифмашины угловой) не было в наличии. Подобрали замену менее мощную. А так вроде бы все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания . Работают молнееносно . Через день товар был на складе в Закарпатье .Всем доволен. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?