«Мой Ангелочек»
87% положительных из 32 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 12290 предложений в 190 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 73% 15
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 87% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 3 4 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании ««Мой Ангелочек»»
Показать сначала:
Все 32
  • 1
    Очень плохо
    Час дозванивалась, еле дозвонилась. Менеджер наличия не знает,говорит перезвоните через 10 минут. Прошло 10 минут - я звоню а трубку то не берут то сбрасывают. Пол часа уже пытаюсь дозвонится и все без толку. В общем я так понимаю что и с доставкой такая же фигня будет. Менеджеру не интересно продать товар......
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Связались быстро. Заказывала детские колготки. В наличии моего размера не было. Привезли под заказ....и по размеру и по цвету. Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не актуально наличие
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Приносим ещё раз свои извинения за отсутствие товара.Как мы и объяснили по телефону,сейчас, в период большого спроса на шапки , ни у нас,ни у поставщика нужной модели в количестве 10 штук нет. Если Вы всё-таки будете готовы подождать 2 недели(такой срок вызван большим сезонным спросом), мы сможем выполнить заказ.
    Комментарий компании:
    Шапок в том количестве, которое заказала Дария,действительно,не было.Мы предложили подождать и выполнить заказ в течение 14 дней,так как сами ограничены в поставках-в период большого сезонного спроса поставщик нам предоставляет товар в течение 2 недель.Клиент не пожелал ждать,и нам пришлось отменить заказ.Постараемся в ближайшее время актуализировать информацию на сайте
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз заказываю детские колготки и безполезно.Посылку не получила.Никто мне не звонит.При первом заказе прислал письмо пром что якобы не оформлен заказ так как не могут мне дозвонится.Бред.Мне не звонил никто.Звонила потом сама.Обещали отправить и до сих пор жду.Не рекомендую.И не отправляйте деньги наперед!!!
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вы ,действительно,оформляли заказ на колготки,которых не было в наличии,Мы предложили Вам подождать 2-3 дня,но эта модель так и не появилась.Оплаты за товар Вы не совершали, и даже реквизиты мы не отправляли Вам.На днях появятся новые модели,надеемся,что сможем Вам подобрать нужный вариант
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена, внимательность к клиенту, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Инна,за хорошую оценку работы нашей компании! Заходите на сайт moj-angelochek.com.ua еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    мое сообщение оставленное компании 3 августа до сих пор не прочитано хотя сегдня 12 августа((( очень жаль!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пижамку-человечек. Ткань очень мягкая и приятная на ощупь (байка). Брала за ведомо большой размер 104 на двухлетнего ребенка. Сидит он конечно как мешок - смешно Качество ткани и пошива хорошее. Общение с продавцом Викторией очень порадовало. Приятная и внимательная девушка, все подскала и помогла. Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Анна! !Всегда к Вашим услугам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за качественный товар и очень быстрый ответ и отправку! Все просто супер! смело советую вас друзьям! Спасибо ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Валентина, за то,что пользуетесь услугами нашего интернет-магазина! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа сразу позвонили и сказали, что сегодня можно забрать товар. Продавец вежливо и быстро обслужила,в магазине расплатилась карточкой, для меня это плюс. Цены на товар очень приятные, я всем осталась довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Ольга,за то,что обратились к нам и за положительную оценку! Приходите к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно обслужили, порекомендую своим друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Юлия,за Ваш выбор и похвалу, обращайтесь в наш магазин еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом осталась очень довольна! Рекомендую к сотрудничеству!:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв,будем рады и впредь качественно обслуживать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупаю не первый раз и всегда с удовольствием. вежливо и быстро. процветание вашему магазину. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Лариса,за лояльность к нашей компании! Будем снова рады Вашим визитам в интернет-магазин "Мой Ангелочек" !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв.Ждем новых обращений!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Ирина! Ждем дальнейших обращений!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв,Яна! будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порядочный, честный, ответственный, вежливый продавец!!!Товар отличный!!!Цены ниже рыночных!!!Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы благодарны Вам за оставленный отзыв! Будем рады новым обращениям!
  • 5
    Отлично
    Первый раз заказала теплые вещи сыну в магазине и осталась очень довольна. Большое Вам спасибо за Вашу работу и за Ваш замечательный товар. Теперь я Ваш постоянны клиент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за теплые слова и лояльность к нашему магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, и качественно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Надежда,за оставленный отзыв.Будем с радостью ждать новых заказов для Ваших деток в магазине "Мой Ангелочек"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант тут же перезвонил, все согласовали, получен товар быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Татьяна, за оставленный отзыв.Будем ждать новых обращений и заказов от Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро и качественно выполняется работа,на след. день после заказа я получила посылку. Товар полностью соответствует описанию. В этом магазине работают приятные люди! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Светлана!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер) очень приятная менеджер, посоветовала, какой лучше размер покупать) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Виктория!Всегда рады стараться для наших клиентов и их маленьких АНГЕЛОЧКОВ!
  • 5
    Отлично
    спасибо большое.комбинезон классный.точно как на фото.всё оперативно качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Ирина! Будем и впредь соответствовать стандартам качественного обслуживания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Комментарий компании:
    Спасибо,Люба,за оставленный комментарий,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливо, оперативно, товар хорошего качества и положили маленький подарочек. Спасибо за такую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Лариса,за хорошую оценку нашей работы! Будем и впредь стараться соответствовать высоким стандартам обслуживания!