интернет-магазин "Patricat"
99% положительных из 551 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 6635 предложений в 104 категориях
  • 27 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 157
Актуальность наличия 96% 152
Актуальность описания 97% 155
Выполнение заказа в срок 99% 156
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 78 157
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин "Patricat"»
Показать сначала:
Все 551
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за заказ,оперативность, и вкусный сюрприз. Рекомендую продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество Обслуживания очень Хорошее. Быстрая доставка. Товар Качественный. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно. Молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У меня от работы компании только одни положительные эмоции. Позвонили в течении 2 часов, сообщили о том что нет некоторых позиций в наличии, я выбрала другой товар на замену и мне оперативно отправили мой заказ в тот же день. Хочу отдельно отметить упаковку, все надежно упаковано в пакетики и весь заказ помещен в коробку. Фоам тех же цветов которые я хотела. Отдельную похвалу хочу отдать молдам, работать с ними это одно блаженство, для того что бы создать красивый рельеф не нужно больших усилий. Спасибо за профессиональную работу, оперативность и качественный товар, буду и дальше с вами сотрудничать. Рекомендую этот магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Когда обратился в магазин - склад был на переучете. Позже, закончив внутренние процессы - заказ был выполнен. При формировании заказа информации о том что склад был закрыт на переучет на сайте не было
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстро обработали заказ:)) спасибо Вам :))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все зібрали дуже швидко, обслуговування дуже сподобалося. Дякую за вашу роботу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на 265 грн. Я работаю с теми материалами которые заказываю, ранее в этом магазине заказывала бутоны персиковые. они были великолепны. Заказав повторно через некоторое время мне пришел совсем другой цвет, ближе к оранжевому. но мне то мой клиент заказал тот цвет который был!!!! Я купила 30 бутонов за 69 грн и куда мне теперь их деть????? так же с фоамираном, заказала айвори шампань приехал светло лимонный, фото на сайте не передает цвет((( и опять таки он мне не нужен. Хорошо. я позвонила в магазин, на что мне девушка ответила." ой, извините, у нас поменялся поставщик фоамирана. Мы не предупредили. " Это не професионально, девочки. Вы же получаете деньги за роботу? И я так же!!! Больше ничего заказывать не буду в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за очень четкую работу, быструю доставку, отличный выбор на сайте и наличие товара! Отдельное спасибо за сюрприз в доставке! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хотела оставить свой отзыв для девчонок работающих в этом интернет-магазине.Скажу сразу,не все было гладко и и возникла маленькая неувязочка с размером шариков на нитке.Вроде бы говорим об одном и том же ,но каждый на своем языке Но надо отдать должное-во всех вопросах мне пошли на встречу и даже прислушались к просьбе наматывать бусины на нитке на бабины,как эстетичность и качественность обслуживания клиентов.Девочкам есть куда расти,но то что они проявляют внимание к своим клиентам дает им шанс стать лидерами на торговых площадках.Я за сотрудничество с ними!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Желательно перезванивать после оформления заказа и отписаться после получения денег.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 схемыы для вышивки , очень понравилось,быстро связались,все уточнили.Пришло тоже быстро, очень кракрасывые , качественные ещё и подарочек положили,очень приятно. всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось! Заказывала фоамиран, качество и цена супер! Обязательно закажу еще.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна знакомством с магазином Patricat. Девочки и посоветуют, и быстро соберут заказ. Рекомендую всем теперь! Молды силиконовые ручной работы -сомневалась в них. Тк привыкла работать с пластиковыми. Они безподобны. Прожилки четкие. Очень реалистичные. Профессионалам самое оно! Цена на них оправдывает себя. Пластиковые молды тоже хороши. Фоамиран тоже понравился. В сравнении с другими магазинами, здесь на сегодняшний день по качеству оценку 10 баллов даю. Уже успела его протестировать на своих новых молдах. Также очень понравился ассортимент магазина. И приятно то, что есть пастель поштучно. Очень нужно, когда в в наборах заканчиваются ходовые цвета.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар и обслуживание не понравилось. Больше заказывать здесь не буду, блески плохого качества. Так как товар уже оплатила и получила , возвращать не захотела. Но заказом очень не довольна.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала молды, фоамиран, кожзам. Оформила заказ в воскресенье и на следующий день мне позвонили и сказали что заказ готов, и во вторник я его уже получила. Очень осталась довольна. Девочки работают быстро и оперативно. Посоветовали по палитре цветов и по молдам. Цвета фоамирана красивые, молды порадовали, с яркой текстурой. Кожзам вообще безподобный, блеск изумительный, размер был на пару сантиметров больше заявленного, что радует. Решила попробовать сделать из него детские бантики на заколки и ободки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа магазина понравилась, корректное обслуживание. Заказывали бумагу тишью, цвет понравился и качество, очень понравилось работать с фоамираном, отличного качества, приятное по ощущениям. Буда обращаться еще. Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за замовлення, все швидко і якісно, бажаю вам гарних покупців, а за цукерки окремо дякую,було дуже приємно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна. Оперативная сборка заказа и отправка,все хорошо упаковано. С удовольствием буду еще заказывать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное! Очень довольна! Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Рекомендую! О коммуникации: менеджер перезвонила в течение часа, уточнила наличие всех товаров. Отправка была в этот же день! Уже на следующий день я получила на почте свою посылку - потрясающе! О наличии: что-то отсутствовало, что-то было не полным комплектом - менеджер все это проговорила сразу, и мы быстро пришли к соглашению. При таком объеме продаваемого товара, разумеется, витрина не всегда успевает отображать наличие/отсутствие отдельных позиций. А магазин работает на полную катушку, так что проявим понимание:) Для меня это совершенно не проблема, что есть - купим, а чего нет - дозакажем. О товаре: качество товара адекватно выставленному ценнику.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за обратную связь. Рады будем стараться для вас и видеть снова. С Уважением к вам и вашему делу, Patricat.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием, прятное общение, быстрая отправка. Заказывала перья, всё отлично, цвета : белый -- просто белоснежный, другие цвета приятные, насыщенные, хорошо прокрашенные. Утиные перья выровнены по размеру, очень красивые цвета. Приятно удивил подарочек в посылке. Очень рада. Спасибо за работу, теперь начну воплощать все свои творческие замыслы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова. Рады работать для вас и надеемся увидиться снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправлено быстро. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Приходите к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро собрали заказ, все красивое и качественное. Обязательно буду обращаться еще, спасибо! Приятно иметь с Вами дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ у нас и положительный отзыв. Будем с радостью работать для вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за работу, заказ пришел быстро, все красиво упаковано. По мере необходимости будут обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Рады что получилось сотрудничество. Приходите к нас снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджер оказалась очень отзывчивой и понимающей. товар, как всегда)))) нужен был на вчера)) отправили в тот же день,подкачала только новая почта - доставили на день позже заявленого. спасибо за пленку)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь и заказ в нашей компании. Будем рады сотрудничеству на постоянной основе.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не было в наличии одной позиции(хотя на сайте указано что есть) , предложмлм замену- мне подошло) заказ оформляла перед выходными, перезвонили аж во вторник. в остальном все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь. Стараемся работать быстро. Однако бывает что за конец пятницы и выходные много заказов накапливается, перед Новым годом особенно. Поэтому возможно была ситуация с запозданием. Будем рады вас видеть у нас снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро.Товар также пришел своевременно .Приятные менеджеры) спасибо за конфетки было приятно )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло успешно и я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!! Молодцы!!! Все точно, быстро и с приятным бонусом - конфетки:))). Ребята - так держать!!! Было приятно с Вами работать! При случае, обязательно обращусь к вам ещё раз и буду советовать другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительные слова. Будем рады для вас стараться!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку. Приходите к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Буду заказывать теперь только здесь,быстро получила свою посылочку, все целое аккуратно запаковано и конфетки в подарок)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за заказ и положительную оценку. Приходите конечно к нам снова)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку. Ждем вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже добре. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за замовлення та вiдгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю часто, все чётко и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відправили швидко.Товар якісний.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, все пришло вовремя, все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за оперативность! Всё очень хорошего качества и то, что я хотела!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошо и быстро выполнили заказ, бонусная конфетка), рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. Все дуже швидко, якісно. вдалих та приємних продаж. Всім рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин! Нашла то, что искала! А главное - скорость доставки! Вчера заказала - сегодня любуюсь приобретением! Большое спасибо девочкам за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличное обслуживание, внимательные консультанты. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально