ООО Tuning Avto
70% положительных из 51 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 381695 предложений в 62 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 26
Актуальность наличия 85% 27
Актуальность описания 85% 27
Выполнение заказа в срок 79% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 12 19
Нейтральные 0 2 2
Негативные 2 9 10
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО Tuning Avto»
Показать сначала:
Все 51
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили на следующий день, уточнили отделение Новой Почты, а ещё через два дня отменили заказ по причине "нет в наличии". Просто шикарно, нет слов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Телефон у вас был выключен после того как общались с вами два дня вы были не в зоне приема !!! Связи если нету с клиентом не кто отправлять не будет по етому и отменили !!! И наложкой таким клиентам тоже не отправляем уже!!! Удачных вам покупок!!!!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Не добросовестная компания!!! Целую неделю обещали,что отправят заказ,НО пришёл отказ,без объяснения причин!!! На телефон не отвечают!!!
  • 3
    Нейтрально
    Три дня мне отправляли заказ, говорили что сделают скидку на доставку, но некто не сделал. Упакован товар в обрешотке был плохо, один бампер немного треснул, не хотелось отправлять его назад чтобы поменяли, это ещё жди порядка недели(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    - Когда вы нам звонили, Вам сказали что в текущий момент товара нет в наличии, ожидается поступление в течении нескольких дней. Как и было обещано товар отправили на 3й день. - Насчет скидки на доставку мы так же Вам ее сделали, если бы без наших манипуляций, то вы бы заплатили в несколько раз больше. - Когда товар пришел на Новой почте у Вас была возможность осмотреть и если что-то не подходит отказаться от товара, но вы почему-то этого делать не захотели, а теперь пишите какие-то претензии. Совершенно непонятен Ваш отзыв. Удачных покупок...!
    Комментарий: Семен
    Вообще-то-то товар был на складе, но когда я позвонил через сутки и спросил отправили ли мне товар, Вы ответили что ждёте трактор чтобы он прочистил вам доступ к складу! Хотя это не мои проблемы! А сейчас вы начинаете оправдываться. И как я могу отказаться от товара, если я отправил Вам на карту полную сумму за этот товар? Где гарантии того, что вы мне вернете деньги?
    Комментарий компании:
    Чтобы говорить о гарантиях, посмотрите на наш сайт, на количество товара, и то сколько лет мы работаем на проме. А теперь задайте себе вопрос, какой нам смысл обманывать людей??
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мені не сподобалося те, що зі мною так і не звязалися...ПРОДАВЕЦЬ ХАМ...!!! дуже сильно тяне з відправкою товару і відправляє його наложеним платежем по новій пошті без згоди покупця...Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНУ компанію
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам звонили и сказали что в данный момент товара нету по наличиию, будет через неделю потом набрали Вас спросили отправлять или нет вы сказали отправлять !!!!!!!!!!! Не рекомендую такого покупателя отправлять толькло после полной оплаты иначе минум 150грн минимум!!!!!! ПОКУПАТЕЛЬ Х......о!!!
  • 1
    Очень плохо
    заказывал подлокотник чери амулет, заплатил деньги. пришла посылка с универсальным подлокотником, не такая как на сайте 770 грн, ну да ладно думаю, в автомобиль подошло, начал тестить цену вопроса : продали в 2 раза дороже, прислали не то, что заказывал и не вовремя,
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. а Вы точно у нас оформляли заказ? Если да, то наберите нас 0666177390, обсудим детали возврата.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все отлично .)))?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував коврики, відправили наложеним платежем. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было выполнено очень оперативно. Спасибо менеджерам за подробные инструкции и работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Крайне недоволен работой специалистов этой компании. Заказал ресницы на фары на Фольсваген пассат 1998 года выпуска за 385грн. Товар отправили Новой Почтой, наложенным платежом. Оплатил, забрал, примерил, не подошли. Оказалось что не от этой модели автомобиля. Связался с продавцом, рассказали что попутали посылки на почте при отправке и попросили выслать им назад, а взамен они отправят мне мои. Отправил назад, а в ответ тишина. Звоню через неделю, говорят, что ресниц для моего авто у них нет в наличии, попросили подождать новой поставки еще недельку или вернут деньги если товар не приедет. И вот уже месяц нет ни товара ни денег. А когда звоню чтобы вернули деньги то начинают спрыгивать один на другого, что сегодня сбросят на карточку, и так уже месяц. Видать магазин не дорожит своей репутацией и постоянные клиенты им не нужны. Никому не буду советовать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались,быстро отправили.Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Есть одна проблема, заказывал "широкие" а прислали "стандартные". В цене наверно отличаются, но учитывая пересылку обратно, не стал с этим заморачиваться! По этому оценку занизил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и оперативно! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали не то, что заказывал, пытался связаться с продавцом, внесли номер в черный список, стал звонить по номеру с которого была отправка, сказали мы заняты Общаться никто не хочет!!! Не рекомендую!!! Обман!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отчень всё быстро, чётко!!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали другой бампер.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили на 2 дня позже обесчещенного! Изделие пришло другого цвета! хоть я и подчеркнул важность, так-как того же цвета было у другого продавца гораздо дешевле! Воющем покупал у нх в первый и последний рас!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не то что что заказывал. После того как я позвонил туда, сказали что разберутся, но никто мне так и не перезвонил и не предложил вариант обмена товара. Частично и я виноват что не проверил посылку на новой почте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В двух словах,шар...кина кантора!прислали не то что заказывал,обменивать не хотят!а придурок Виталий не чего не решает,ток продать и все...не советую этот магазин....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришлось перезванивать, уточнять сроки отправки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший . Продукция качественная . Советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавцы не надежные. Прислали мне на следующий день сообщение на почту:Ваш заказ отклонен!ПО ПРИЧИНЕ: не дозвонились. На самом деле звонков ни каких не было. Созванился с продовцом говорит звонили и тд... Хотел по новой заказать но цена товара резко изминилась на 100 грн больше. Не советую, не серьёзные ребята.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре, товар був запакований прекрасно.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил узнать за цены, мне грубо ответили и такое впечатление что я ему что то должен , а не он мне. работать и покупать на этом сайте сразу же отбило желание, нет уважение к покупателям.
    Комментарий компании:
    Вам отвечали нормально, и общались с Вами тоже, просто не очень любим общаться с людьми которые ТУПЯТ и это было довольно сильно, не могут сразу рассказать , что их конкретно интересует, и не говорят изначально какой у покупателя автомобиль!!!! Догадывайся сам получается!!! Удачных покупок Вам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Четко, быстро, вопросов нет вообще !!! Все бы так работали !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ставлю 4,5. Сделайте нормальное качественное фото товара, немного неожиданно что соединитель поперечины с крепежем слива - металического цвета на фоне чёрного изделия.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    менеджер магазина, отлично знает знает продаваемый товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё получилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное, Ваш отзыв важен для нас!!!
  • 3
    Нейтрально
    Нет в описании размеров товара, цена отличается от заявленной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались со мной быстро,на все поставленные вопросы отвечали корректно и компетентно!Притензий не имею,процветание и клиентов этой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не серьезный подход, сервис никакой, товар не отправили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?