Тен Хаус
99% положительных из 211 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 854 предложения в 56 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 108
Актуальность наличия 98% 109
Актуальность описания 100% 109
Выполнение заказа в срок 98% 110
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 36 112
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Тен Хаус»
Показать сначала:
Все 211
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за качественную консультацию , и своевременную доставку товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купив перемикач режимів духовки Beko (263100032). Оплату товару здійснював по предоплаті на картку банку. Товар прийшов вчасно. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, товар соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем! Заказываю разные ТЭНы не первый раз, один попался бракованый, не сам ТЭН а трубка для термодатчика потекла, заменили без всяких вопросов. Буду работать с Тэн Хаус и далее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Позвонив менеджеру и убедившись,что заказ прошёл модерацию,получил смс с номером карты для оплаты заказа.Перед оплатой спросил менеджера,как быстро мне отправят заказ,объяснив,что мне нужно успеть на выходных подключить тэны и что я мерзну и мне нужно очень то,что заказал.Менеджер сказал,что как только придут деньги,в этот день и отправят заказ.Заказ не отправили и не сообщили причину. Тем самым очень расстроили и подвели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! если вы заказ делали после 13-00 то на сайте указано отправка уходит день в день если заказ сделан до 13-00. И я за все время работы никогда не говорил что отправлю после оплаты я отслежую деньги после отправки. укажите номер заказа пожалуйста и я попробую разобратся как так вышло что заказ ушел не вовремя(у нас отправки каждый день и отделение центральное я хоть в 19-00 приеду заказ все равно уедит..
  • 5
    Отлично
    Всё четко: звонок,отправка и вежливый продавец, приятно работать с ответственными и организованными людьми. Елена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам очень приятно)) всегда рады подсказать ...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія бімбова,менеджер швидкий як лань))) ,сьогодні заказав-сьогодні вислали ,на другий день отримав )). Коротше дякую,щастя вам здоров"я та успіхів в навчанні та труді ))). Всім совітую ,не проходьте мимо )).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ХА Дякую)) за позитивний вiдгук)))))) Завжди радi допомогти.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный. Всё ОК.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправили через час после заказа . Все ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро работают, качественная консультация
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Очень приятный продавец. Буду рекомендовать именно эту компанию своим друзьям и знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное! очень - очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как и должно быть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Быстрый выход на связь.Товар полностью соответствует описанию. Сделка прошла успешно. Рекомендую к дальнейшему сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам огромное за теплые слова. Всегда рады подсказать и сделать как лучше. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались по уточнению заказа, быстро отправили, все то, что я заказывал. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам за теплый отзыв так же спасибо что воспользовались нашими услугами!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо сработали. Товар был доставлен в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, сделка прошла успешно, цена и наличие товара соответствует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо что обратились к нам! всегда готовы вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное! Искали тен к сма негде небило,а тут кландайк!!!сами согнули тен по форме и работает отлично! Процветания фирме и много хороших клиентов!С ув.Александр Хмельницкая обл!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам)) обращайтесь если нужно будет, всегда подскажу и попробую сделать что в моих силах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Всё очень быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам что обратились именно к нам!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    постачальник товару уточнював в телефонній розмові деталі поставки за мій рахунок тому, що в нього закінчились гроші на рахунку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро,всё качественно! Дякую тенхауз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуемо що звернулись до нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла отлично. Быстрая связь и доставка. Обслуживанием доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественно и быстро!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро,связь и отправка.Рекомендую.Отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка. Спасибо .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Реакция на заказ - быстрая. Цены - умеренные. Доставка - оптимальная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что обратились к нам!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нет товара в наличии. очень медленно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались отправили товар
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось. Квалифицированно и грамотно рассказали все о товаре при заказе. Обговорили тонкости и особенности крепления и назначения товара, причем сами рассказали ньюансы, о которых заказчик и не догадывался. При отправке товара укомплектовали необходимыми вспомогательными деталями (клеммы, прокладки), которые очень пригодились при установке (иначе пришлось бы бегать докупать недостающее). Доставили очень быстро. Серьезная, профессиональная компания. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ого спасибо Вам, что выбрали нас...