MixLight - освещение и светотехника
96% положительных из 63 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2099 предложений в 39 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 31
Актуальность наличия 97% 31
Актуальность описания 100% 31
Выполнение заказа в срок 100% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 19 34
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «MixLight - освещение и светотехника»
Показать сначала:
Все 63
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за сотрудничество. Обращайтесь к нам еще
  • 1
    Очень плохо
    Со мной не связался продавец
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. При получении заказа менеджер обязательно связывается с покупателем для подтверждения/уточнения деталей заказа по УКАЗАННОМУ КЛИЕНТОМ телефону. К сожалению, при совершении заказа номер был указан некорректно, что осложнило связь с Вами. В настоящее время, все детали с Вами уточнены, товар отправлен в день уточнения заказа. Кроме того, на сайте указаны номера телефонов, по которым любой клиент может обсудить детали, уточнить что-либо. Дополнительно существует час с покупателем, в котором также клиент может уточнить свой номер, детали заказа, наличие того или иного товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за сотрудничество. Будем рады Вам еще - выбирайте, покупайте
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, приятно сотрудничать! Обращайтесь еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую,быстрая доставка!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания на высоком уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовляю вдруге - все чудово! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, ждем Вас и в третий и четвертый раз)))Постоянным клиентам у нас скидка, помните об этом. Приятных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан, спасибо. Рады стараться для своих клиентов).Ждем Вас за покупками еще)!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер . Качество товара отличное , быстрая доставка.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, обращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По всем показателям все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, приятно было сотрудничать. Ждем Вас еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Бра просто супер, вежливый менеджер, всегда на связи, вопросы, связанные с заказом решают очень оперативно. Удачи с продажами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, спасибо Вам за сотрудничество. Ассортимент расширяем, пополняем, заходите, подбирайте и выбирайте нужные Вам товары. Ваш MIxlight
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, просто и понятно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнили быстро и честно!Мне нравится!Я рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо. Мы постояно обновляем и дополняем ассортимент) Ждем Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили быстро и честно!Мне нравится!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё класс,хороший магазин
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо. Покупайте у нас еще)))К Вашему подвесному есть еще и грунтовые столбики...А на солнечных батареях? С уважением, интернет-магазин Mixlight
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 люстры и 1 бра. Были небольшие погрешности на продукцию, небольшой скол краски, кое где была потерта вставка фанеры на люстре. Но за такую цену , для меня эти погрешности не существенны. Порадовали плафоны, хорошего качества, на них нареканий нет. Доставка была быстрая, ну упаковка была относительно небрежная. Бра упаковали идеально, в отдельную коробочку, все гайки, и комплектующие в пакетики. А вот 2 люстры, смешаны вмести, все комплектующие, гайки не запакованы, раскиданы по всей общей коробке. Хотя бы складывать комплект в отдельные пакетики) А так компания для меня проверенная, если будет в наличие то, что мне нужно, спокойно буду заказывать тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся улучшать качество доставки, упаковки товара и укажем поставщику на недочеты в поставляемом товаре. Буды рады сотрудничеству. Обращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание и качество товара соответствует описанию.Заказывал светильники парковые Кантри 04 и заказал еще.качество товара нормальное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, спасибо за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне! Все быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо. Побольше таких клиентов! Обращайтесь к нам еще..ассортимент стараемся расширять, а цены "сохранять")
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал "Датчик движения Horoz HL481 белый" наложенным платежом через "Новую почту". Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, покупайте у нас еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лампу получила в целости и сохранности. Заказ выполнили в обещанные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарим за Ваш отзыв и выбор нашей компании. Надеемся на сотрудничество в дальнейшем! Мы постоянно расширяем и обновляем ассортимент, может, Вы еще что-либо подберете для себя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Вашу оценку. Обращайтесь к нам еще.Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приемлемая цена за товар, оплата по безналичному расчёту. Всё чётко и конкретно, без лишней информации и вопросов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хорошая компания. Были проблемы из-за плохой работы операторов мобильной связи на праздники но все решено. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На связь не выходят ни по мобильному ни по электронке. Телефон +380 (68) ***-31-15 не отвечает - звонил даже со стационарного! Первая компания из Харькова заслужившая такой отзыв.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. Нам жаль, что Вы не дозвонились. Делали ли Вы заказ через "корзину" на сайте? Оставляли ли Вы сообщение для компании с помощью электронной почты? Я так понимаю "НЕТ". Для взаимодействия с менеджером совершите любое из вышеуказанных действий. С уважением к клиенту, Интернет-магазин MixLight
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. Нам жаль, что Вы не дозвонились. При детальном анализе выяснилось, что менеджер звонил Вам БЕЗ ответа: 1 раз: 6 января 10-52 2 раз: 6 января 10-54 3 раз: 9 января 10-00. В будущем все таки надеемся на взаимовыгодное сотрудничество. С уважением к клиенту, Интернет-магазин MixLight
    Комментарий: Соловьев
    Мне тоже жаль. Заказ делал через корзину на PROM.UA информация в личном кабинете: Адрес доставки Краматорск, Отделение №3: ул. 19-го Партсъезда, 39 Статус Принят Способ оплаты Оплата на карту Приват банка Способ доставки Нова Пошта Статус доставки Ожидает отправки Номер накладной Дата отправки 5 янв. 2017
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливое и качественное обслуживание. Доступные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С наступающими Вас праздниками! Обращайтесь к нам в новом году за новыми покупками. Всегда рады
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась очень довольна деятельностью данной компании. Очень приятный молодой человек перезвонил сразу же после заказа, даже несмотря на то, что был выходной день, да и позднее время. Постоянно информировал про статус моего заказа. В общем, все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Интернет-магазину MixLight приятно сотрудничать с довольными и такими благодарными покупателями! Приобретайте к Вашим led лампам еще и светильники, люстры, бра либо иную продукцию из ассортимента интернет-магазина. Всегда рады, останетесь довольны покупкой! С уважением к клиентам.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо Вам за оценку работы интернет-магазина MixLightю Всегда рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный и внимательный человек который принял заказ Все отлично и быстро
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! приятно получать отзывы от довольных клиентов
  • 5
    Отлично
    Все быстро и профессионально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Всегда рады сотрудничеству и благодарным клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всьо ок прожектор хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо работают, что еще говорить, стараются, могу только пожелать удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное Вам спасибо! Побольше таких "позитивных" клиентов.)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Григорий, рады сотрудничеству. Выбирайте и делайте покупки в магазине MixLight! Мы оперативно и с удовольствием всех обслужим. Сделаем мир "светлее"!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проконсультировать, могут без проблем, оплатить комиссию не просили как некоторые. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Люди адекватні, приємно працювати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за Ваш заказ. Обращайтесь к нам и совершайте другие покупки с удовольствием. Сделаем мир "светлее". Компания MixLight
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бысторо, вежливо в срок. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш заказ. Компания MixLight будет и дальше стремиться повышать уровень обслуживания клиентов и расширять ассортимент продукции. Довольные клиенты - наша награда).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно и правильно. Безусловно на Отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.Компания MixLight продолжает расширять ассортимент продукции и улучшать качество обслуживания для удобства наших клиентов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, сделал заказ, на следующий день его получил по Новой Почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Супер обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?