//
ElectroTorg
ElectroTorg
90% положительных из 130 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 30000 предложений в 435 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 30
Актуальность наличия 79% 29
Актуальность описания 100% 28
Выполнение заказа в срок 90% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 27
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «ElectroTorg»
  • 5
    Отлично
    анатолий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует, внимательный менеджер. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Много товара выложено на сайте, а по факту ничего нет и предложить ничего не могут. Заказ отменили "По просьбе покупателя", я не просил отменять ничего - они не могут ничего выполнить и ничего в наличии нет!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Взамен был предложен товар другой торговой марки. В качестве альтернативы даже предложили прислать техзадание для изготовления подобной модели под заказ. На что клиент положительный ответ не дал. После чего написал отрицательный отзыв, и нагрубил.
  • 2
    Плохо
    Александр
    История нашего общения с данной компанией заключается в следующем, был оставлен заказ на сайте далее пришло на почту что данный Ваш заказ №84384145 принят компанией «ElectroTorg». и только через сутки мне перезванивают и говорят, что извините, такого товара, нет, но если вы подождете до начала сентября, возможно мы сможем его выполнить. потом пришло оповещение по поводу того, что ваш заказ отменен по просьбе покупателя. Ребята цените свое и чужой время, если вы ответили что заказ принят, то выполняйте его, я потерял день, а это для меня важно,
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Заказ был принят в обработку в 16:07. Для этих прожекторов нужны дополнительные комплектующие. Уточнялось их наличие на складе. Менеджер перезвонил в 10:26 следующего дня. Вы сказали отменить заказ, поэтому в причине отмены указали "по просьбе покупателя". Приносим извинения за то, что потратили ваше время.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качеством товара и скоростью выполнения заказа доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денисов Олег Викторович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно и в оговоренные сроки. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Кабель и компания.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гульнара
    Заказывала лампы, цена не большая, качество хорошее, связались быстро, покупкой и обслуживанием довольна. Магазин однозначно рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Гульнара! Обращайтесь, всегда рады помочь
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Олексій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У компанії в цілому дуже непогані ціни, широка номенклатура. Великий вибір якісного та досить дешевого кабелю. Менеджер, хоч і забулась передзвонити (нагадав про своє замовлення у чаті) проте щиро вибачалась, власне 1-2 дні в даному випадку для мене ролі не зіграло. Однак, не всі товари у наявності (металорукава та провода ПВЗ не було). Але навіть це по суті не так страшно я радий був поставити і "добре"... Головне, за що власне і негативний відгук, це чорна гофра замість сірої. Відомо, що чорна горить та підтримує горіння. Сіра - самозатухаюча Мені потрібно робити розводку у власному будинку, замовив 50 м... І куди мені тепер її діти? Я ж купував 2 гофри, і там і там написано - сіра. Одну прислали сіру, іншу чорну. На полум'ї спеціально перевірив. Я звісно готовий відмінити відгук, якщо компанія за власний рахунок (я маю на увазі транспортні витрати) замінить з чорної на сіру, але, чесно, ще не зустрічав компанії з Харкова, яка б на таке погодилась (харків'яни вибачте, нічого особистого).
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Олексій
    Компанія замінила гофру. Всі почтові витрати взяла на себе. Респект! Радий, що у нас поступово все ж з'являються компанії, що цінують кожного клієнта.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Богдан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный сервис, быстрая доставка очень рад! будем покупать у снова
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер,продавца рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравилось доставка товара по предоплате, хотя был заявлен наложенный платёж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер, всё отлично. Качество отличное, остался очень довольный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал распред коробку 12.04.2019 сегодня 16.04.2019 внятно объяснить почему не выслали не могут .после того как сказали уточнят информацию не кто не перезвонил на мои звонки не берут трубку верните деньги
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За 9 дней с момента оформления заказа со мной никто не связался, пришлось дозваниваться самой. Товара в наличии нет, актуальность наличия не соответствует! Рассказали что нужное мне есть где-то в Кучургане, доставку оттуда я должна оплатить, я специально выбирала компанию из Харькова, чтоб быстрее забрать свой заказ и в итоге потеряла впустую 9 дней!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Товар пришлось чуточку подождать, но всё ок.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приятное общение. Заказ обработали и отправили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка,качественный товар,актуальные цена и описание товара, с вами приятно работать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отримала вчасно. Дякую рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Еременко Татьяна
    очень хорошо компания, быстро связались, заказ выполнен вовремя, всегда порекомендуют новинки! Спасибо)) Удачи Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы стараемся!)
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получил качественно! Продавца рекомендую! Спасибо! Удачного бизнеса!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сотрудничество. Успехов в бизнесе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, буду рекомендовать знакомым! Так-же помогли подобрать кабель ввода, за что отдельное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнил в оговорены сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро, соответствии описаниям. рекомендуется
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Богдан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и четко, и по делу !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    100 % негатива! Товар не соответствует описанию! Шкаф га фото узкий высоий, прислали низкий широкий. По розеткам ктото топтался, они просто ободраны и рваной упаковке! Светильники вообще без упаковки, просто насыпью. Шкаф кривой и плохо покрашен. Все это выглядит как брак или мусор. О сроках доставки продавец не считает нужным даже предупредить. Деньги выкинуты га ветер. Остерегайтесь!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нет товара, Цена неактуальна
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Евгений
    Ошибка. Ответственная компания.
    Комментарий компании:
    Спасибо за взаимопонимание!
  • 2
    Плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не то, что заказывал. Не советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошая компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Наличие/цена/кратность отгрузки не соответствуют заявленным.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Эдуард
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в срок, низкие цены, спасибо за отправку альтернативным перевозчиком.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Было приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Ігор
    Хороший продавец. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады были работать с Вами. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Будем рады видеть Вас снова
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Товара не оказалось в наличии, хотя до сих пор указано, что в наличии есть. В описании к товару не указано, что сечение на самом деле не 2х2.5, а 2х1.8!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже добре, рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кабель АВВГ 3х10+1х6, так как такого не оказалось предложили другой АВВГ 4х10 товаром доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?