BabySmile, Все лучшее детям!
91% положительных из 24 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6929 предложений в 318 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 92% 12
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 91% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «BabySmile, Все лучшее детям!»
Показать сначала:
Все 24
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо , все пришло очень быстро .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Цены, обслуживание норм. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала ребенку 2х лет играть матрешку, по цене 45 грн. Товар отправили с задержкой, но нам было не срочно. Забрали на почте, дома после открытия товар оказался ужасного качества, лаком вскрыта только верхняя матрешка, остальные 4 окращены непонятной краской, плюс верхняя была с трещингой, ребенок взял играть трещина пошла по второй стороне и по еще одной средней матрешку, по нижнем частям. Компании , после открытия потправила имели с фото трещины, т.к. телефоны не отвечали. Позже дозвонились, девушка ответила, что надо было открывать на почте, она скажет руководству и бросила трубку. Больше никто не перезвонил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно. Связались быстро. Информация о товаре актуальна. Выдали товар в оговоренные сроки. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Осталась очень огорчена этой компанией. Заказывала ролики поздно вечером, на утро позвонили уточнили, что я хочу какой цвет и размер, посоветовали другие на мой размер - это "+". Потом мне сказали все есть оплачивайте сегодня отправим. Сбросили реквизиты. Оплатила стоимость и 0,5% комиссии банка. На следующий день после обеда звоню, отправили или нет, так как номера ТТН не приходило. Мне сказали, что моего цвета нет в наличии, должен был кладовщик позвонить. Мне ни кто не звонил. Попросила вернуть деньги - вернули сумму заказа, а комиссию банка мне ни кто не вернул. Итого потеряла 1,5 дня и 2-3 грн. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЙТ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большущее спасибо за отличную сделку! До новых встреч :)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрое обслуживание.Хорошая цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за детские игрушки, с удовольствием будем обращаться к вам. Успехов вам )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживанием довольна,качеством товара тоже.С удовольствием обращусь ещё и посоветую друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не связались, а написали, что заказ выполнен
    Комментарий компании:
    Добрый день Марина! Возможно вы нас с кем то перепутали... 15.12.16 наши сотрудники созванивались с вами 2 раза: 1 раз в 10:08 - длительность разговора 56 сек, и 2 раз в 10:22 - длительность разговора 55 сек. Наши менеджеры сообщили вам что данного товара нет в наличии и предложили вам альтернативу. Альтернатива вас не устроила. Менеджер случайно поменял статус заказа на Выполнен вместо Отменен, за что просим свои извинения...
  • 5
    Отлично
    Заказа, шкатулку. Очень понравилась. Работают ответственные люди и всё делают вовремя. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?