Каталог товаров
//
SANAS Parfum Интернет магазин парфюмерииSANAS Parfum Интернет магазин парфюмерии
SANAS Parfum Интернет магазин парфюмерии
93% положительных из 76 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 9625 предложений в 81 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 46
Актуальность наличия 96% 45
Актуальность описания 98% 45
Выполнение заказа в срок 96% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 17 46
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 3
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «SANAS Parfum Интернет магазин парфюмерии»
Показать сначала:
Все 76
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар! Estel Q3. Отправка новой почтой. Товар оказался открытым, но моя вина что некогда было проверить на новой почте Целостность товара. В комплекте есть три емкости по 100 мл, коробка была открыта и это меня смутило, одна бутылочка была потекшая, и жидкости в ней достаточно не хватает. во всех трех емкостях разное количество хотя указано на всех 100 мл. К сожалению, не рекомендую никому,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иногда брак на производстве случается и если бы Вы перезвонили,мы бы без вопросов заменили бракованный товар.Извиняемся за предоставленное неудобство.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, большое за заказ,рады будем сотрудничать еще с вами
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за заказ и доверие
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот удивительный аромат раскрывается на коже невероятной аурой женственности, нежного тепла, романтической притягательности... Он настолько тёплый и нежный, что можно нанести его на себя и думать о чём-нибудь приятном... А симпатичный бежевый флакончик, напоминающий морскую раковину - хранит тайну и секрет успеха этого аромата. В описании этого аромата, вышедшего в 1998 году, написано: "Воплощает в себе красоту и невероятное обаяние", полностью подтверждаю это описание! Так оно и есть! Все рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв! Рады с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправлен вовремя,товар соотв.описанию,цена актуальна.Спасибо,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!) Будем рады с Вами работать еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв. Рады с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как надо в интернет-магазине, рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв! Рады с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ,будем рады с вами работать еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал масло moroccanoil -все супер.Оригинал и цена приятная.Буду заказывать еще.Спасибо за оперативную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам за покупку и отзыв,оставайтесь с нами
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ЗАКАЗЫВАЛ КРЕМ Christina- спасибо, порадовали качеством и быстрой доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо большое за заказ
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар. Все прошло быстр и легко
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв! Нам очень приятно!)
  • 5
    Отлично
    Заказывал духи Armand Basi In Red -все супер.Оригинальная парфюмерия, буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку,обращайтесь еще.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, пришло быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество агонь, перед тем как купить нанёс тестер, проснулся на следующий день ещё отчетливо был слышен запах) не задумываясь следующие куплю там)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш заказ,всегда рады таким клиентам.Будем ждать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв! Рады с Вами работать)
  • 5
    Отлично
    Уже 2 раза пользовалась услугами сайта, все услуги были выполнены вовремя и качество товара полностью соответствует! Очень рекомендую всем это сайт!)) Спасибо Вам большое за качественные товары и услуги!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам большое, нам очень приятно! Всегда к вашим услугам)
  • 5
    Отлично
    Все отлично.Всем рекомендую.Теперь я ваш постоянный клиент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Очень рады с Вами работать!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Созвонились быстро и тот же день отправили. Класс!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв! Рады с Вами работать)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Парфюм - подарок, еще не открывали, по всем остальным признакам оригинальный, друзьям уже рекомендовал магазин, ЦЕНА, оперативно работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ,пользуйтесь с удовольствием,будем ждать еще заказики)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Ваш заказ, оставайтесь с нами
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Добрый день!!! Делаю заказ в этом магазине уже не первый раз и очень довольна.Качество соответствует упаковывают товар на высшем уровне!!! Продавец всегда вежлив и перезванивают сразу!!! Молодцы девочки удачи в бизнесе.Всем рекомендую этот магазин.Люди действительно работают.Я делаю заказы в разных магазинах через PROM.UA есть с чем сравнивать.СПАСИБО!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Нам очень приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Довелось трохи почекати замовленя, та всеж остався задоволений. Рекомендую 👍🏻
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Рады с Вами работать.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал "Туалетная вода Burberry Weekend For Women 50мл" Со скидкой 30% 626,50 грн Продавец быстро покрутила заказ и положила в кулёк, распечатку заказа не отдала. При тщательном осмотре дома обнаружил что это подделка, на их сайте написано: Страна производитель Великобритания, а на коробке красуется "Made in France", ещё и какая-то надпись на Арабском. Цена клона за 100мл - около 300грн. Я получил клон 50мл за 625грн. Вернуть не могу, на подарок. Товар не оригинальный, цена накручена в разы =(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день,Андрей. Вчера с Вами связывались,после того как вы оставили этот отзыв.Извиняемся конечно,но прежде чем предъявлять претензии о качестве товара,необходимо хоть немного разбираться в парфюмерии.Вам вчера объяснили,что Великобритания это страна,где зарегистрирована ТМ "Burberry",А страна производитель это совсем другое.Страна производитель данной туалетной воды-Франция.И это никакая не ошибка или подделка.Зайдите в любой сертифицированный магазин парфюмерии,которому доверяют все. к примеру в "Брокард" и посмотрите,что написано там.Там тоже Франция.К тому же, мы объяснили как проверить оригинал или нет по батч коду на упаковке,скинули сайт для проверки.Что бы Вы могли убедиться в подлинности данного товара и не писали глупости,но Вы после этого перестали отвечать на звонки.Обидно,что к Вам со всей душой, а Вы как то не по человечески.Лишь бы гадость написать.Не важно заслуженно или нет.
    Комментарий: Андрей
    Добрый день. 1) У Вас на сайте написано: Страна производитель - Великобритания и никаких упоминаний о Франции вообще, на этом можно было бы и закончить, но: 2) При том что на коробке есть надпись "Made in France", на ней же напечатан штрих-код страны-производителя который начинается на 50, а это штрих-код Великобритании, штрих-код Франции может начинаться с 30-37, подробнее можно ознакомиться здесь: http://meganavigator.com/barcodes 3) Сайт который мне скинули в смс "для проверки оригинальности парфюмерии" (на самом деле для проверки даты производства парфюмерии и косметики) - www.checkfresh.com Если зайти на него и выбрать бренд "Burberry" вас попросят ввести 9и или 4ёх значный "батч код", которые заканчиваются на букву и 3 цифры (к примеру B104 или C284), а на упаковке с туалетной водой выбит 8и значный "батч код" который заканчивается на M5BG, введя который как и ожидалось сайт пишет "Вы ввели неправильный или неподдерживаемый батч код". Вчера на меня просто наехали, сказав что я не разбираюсь и зачем оставил отзыв, вот такая разница в общении через Prom.ua и по телефону. В своём же комментарии компания противоречит себе, т.к. у них на сайте указано: "производитель Великобритания", а они утверждают что производитель данной туалетной воды - Франция. Нет оснований считать данный товар подлинным и тем более обвинять меня в глупости, бесчеловечности и написании гадостей.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв!Нам очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Качественный товар ( во всяком случае заказанный мною) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам , с Новым годом
  • 5
    Отлично
    К Новому году решила побаловать себя)) Заказала мои любимые Armani Si. Ребята спасибо,порадовали! То что и хотела-оригинал. Доставили в тот же день.Буду заказывать еще)
    Комментарий компании:
    Всегда пожалуйста, обращайтесь еще.С наступающим )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Все доставили в срок. Качеством доволен. С Наступающим Вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ.Стараемся для Вас
  • 2
    Плохо
    Ставлю 2 из 5: плохо. И проблема не в том, что произошла задержка на день и даже не в том, что на какие-то +4 грн возросла конечная цена - это мелочи. А вот тот факт, что поставленная продукция, оказалась банальной подделкой - это грустно. Ещё грустнее, что я был готов лично показать это и попросил хозяйку встретиться и доказать этот факт,просто сравнив отгруженный аромат с оригиналом. Но она отказалась от встречи, сказав что у неё на это нет времени. "Честный бизнес" по-харьковски! Апплодирую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Константин.Ваши претензии не совсем корректны, т.к товар заказанный Вами,Вы забирали самостоятельно в нашем отделе на Пушкинской, Вы заказали тестер, его там посмотрели, нанесли на блотер и у Вас не возникло никаких претензий там,Вы его забрали.Вы не покупали "Кота в мешке".Продукция,которой мы торгуем ОРИГИНАЛ.Мы работаем более 10 лет и отделу на Пушкинской тоже 10 лет, В Харькове нас знают и много постоянных клиентов.Если бы мы торговали фальсификатом,то у нас бы не было столько положительных отзывов и отдел давно бы закрыли.Насчет того,что парфюм подделка это Ваше субъективное мнение,которое не подтверждается никак.На упаковке есть все отметки,чтобы понять,что это оригинал.К тому же когда менеджер уточнил,где Вы до этого покупали парфюм который считаете оригиналом, Вы назвали отдел в котором мы являемся единственным поставщиками.Мы бы приняли обратно этот парфюм,если б сомневались в его качестве.Вы первый,кто обвинил нас в продаже подделок.Считаем Ваши обвинения необоснованными.В свою очередь приносим извинения,что не смогли удовлетворить ваших требований.Желаем Вам всего наилучшего в Новом году .
  • 5
    Отлично
    спасибо. получила товар в течении нескольких часов курьером с момента заказа. хочу ещё что нибудь...пойду выбирать =)
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ, выбирайте))) Мы всегда рады,когда клиенты довольны
  • 3
    Нейтрально
    Товара нет в наличии. Попытались оправдаться что сбой системы! Хотя я смотрел товар за несколько дней до того как сделал заказ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Только благодаря Вашему и еще одному заказу мы поняли что товары стоят в наличие, хотя статус менялся. Магазин сразу же исправил ошибку. Приносим свои извинение за неудобство!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, отправили то, что заказал в тот-же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за заказ и отзыв! Нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв, нам очень приятно! Рады с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично сработали,действительно оригинал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ, рады сотрудничеству с Вами
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла отлично, во время ив срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Вам за заказ и отзыв. Надеемся,что еще будем с Вами работать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якійсний не підроблений товар, швидке виконання замовлення і доступна на теперішній час ціна товару. Дякую Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за заказ и доверие!Нам очень приятно!Надеемся, что будем и дальше сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и отзыв, нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер магазин! Менеджеры приветливые, доставка на следующий день, тестер супер! Осталась очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Нам безумно приятно за такие слова) Рады с Вами работать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре!Нарікань до компанії нема!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за заказ и доверие , надеемся, что будем и дальше сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар,буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ! Очень приятно с Вами работать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал духи себе и пробник дочке. Все остались довольны, спасибо большое! П.С. Оплата через liqpay&приват почему-то не сложилась, не перенаправило в момент заказа, отправил просто через приват на карту СПД, надеюсь исправят ситуацию со временем ;) Также неправильная инофрмация по поводу доставки курьером - указаны города Украины, а на самом деле работает только по Харькову ))) Если бы знал сразу то дочка осталась бы без пробника, а так пришлось до 500 грн добавить чтобы была доставка курьером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим спасибо большое за отзыв и комментарий!) Нам очень приятно. Мы примем к сведению все Ваши замечания, в ближайшее время все исправим и укажем более точную информацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала по телефону Гелевую подводку фирмы Nyx Gel Liner Smudger в цвете BETTY. Менеджеры магазина очень приветливы. Оформила заказ по полной предоплате. После оплаты заказ отправили в тот же день, получила в оговореный срок. Товар хорошо упаковали, чтобы не было возможных повреждений при перевозке. От покупки у меня положительное впечатление. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ и отзыв. Нам очень приятно, рады с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Сервіс та продукція сподобались!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ,надеемся на дальнейшее сотрудничество.Было приятно с Вами работать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю здесь заказ уже не впервые! Versace Pour Homme, Salvatore Ferragamo Incanto Shine, Franck Olivier Nature, Gian Marco Venturi Woman, Gian Marco Venturi Girl, Hugo Boss Boss Orange, а так же декоративную косметику! Всё оригинальное! Обслуживание на высшем уровне! Заказ получила уже на следующий день! Цены ниже по сравнению. с остальными магазинами! Очень довольна! Теперь заказываю только здесь! Удачи Вам и процветания! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое,что являетесь нашим постоянным клиентом.Всегда рады помочь и надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Парфюм получил через 3 часа с момента оформления заказа. Цена и качество соответствует тому , что указано на сайте! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Нам очень приятно, рады с Вами работать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Montale Dark Purple, спасибо большое очень довольна.Оригинальная продукция и доступная цена.Буду рекомендовать Вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и теплые слова!