Economic.prom.ua
100% положительных из 20 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 870 предложений в 21 категории
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 18
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 89% 18
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 17
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Economic.prom.ua»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставила заказна сайте в 8 утра воскресенья, перезвонили через 10 мин. Помогли определиться с деталями. Заказ был собран в этот же день, забирали сами - по внешнему виду товара нареканий нет. Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю вас за объективный отзыв,желаем вам роста вашего благосостояния !
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ 12-го числа. Ждала 3 дня- никто не перезвонил. Позвонила сама, ответили, что уточнят и перезвонят. И тишина. Первый раз столкнулась с таким отношение при заказе в интернете!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что выбрали нас! Желаем вам процветания !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре я задоволенний
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый вечер! Благодарю за сервис и подход к покупателю.Надежны продавец рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте ! Благодарим за хороший отзыв,рады что вам все понравилось в нашей работе !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился этот магазин! Быстро связались со мной, доставили вовремя! Приятно удивили ценами! Очень Вам благодарна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за теплый отзыв! Для постоянных клиентов у на действуют скидки % на все товары нашего магазина! С Уважением Евгений.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, доставлен в срок. Описание не соответствовало реальности, но продавец извинился и исправил описание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю вас Николай! В знак хорошего отношения к вам, на будущие покупки в нашем магазине, для вас будут товары с хорошей скидкой!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец общительный, товар отправили быстро, НО: На сайте висит фото новой модели бойлера, а прислали старую модель, снятую с производства. Товарного чека и адресов гарантийных мастерских нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку! Приносим извинения за не актуальное фото (уже изменили ),умысла обмана не было! Вместе с товаром вам отправлен гарантийный талон , оформленный по всем правилам с указанием фирмы продавца,даты покупки,модели и серийного номера товара . Данный заполненный гарантийный талон свидетельствует о покупке и может заменять товарный чек.
    Комментарий: Николай
    От того, что вы изменили на сайте фото бойлера, у меня бойлер не изменился. А вы говорите, что злого умысла не было. В гарантийном талоне стоит только дата продажи и печать продавца. Марки модели и серийного номера товара нет, т.е. гарантийный талон не заполнен. В телефонном разговоре я просил предоставить мне товарный чек с указанием цены покупки, это тоже не сделано. В том же телефонном разговоре вы усомнились, что у других продавцов эта устаревшая, снятая с производства, модель бойлера продается дешевле - посмотрите здесь: https://sanprom.com.ua/p79451948-bojler-garanterm-gtr.html Я и хотел купить бойлер у той компании, но выбрал вашу компанию, т.к. у вас продавалась новая модель, которая сейчас производится. По этому прошу вернуть разницу в стоимости товара в размере 360 грн. и предоставить мне товарный чек. С уважением.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Товарный чек вам отправлен. Перед тем как сбрасывать ссылки на товар нужно звонить и уточнять Актуальность цены и наличия. Например я не поленился и позвонил по вашей ссылке на товар и что же я выяснил , что цена и наличие не Актуально. Желаю заняться делом а не вымогательством в размере 360 гривень! С уважением...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупала дверь. Отправили вовремя, но доставка была с лёгким запозданием благодаря Новой почте. Менеджеру Евгению большое спасибо за за качественное обслуживание. Рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за теплый отзыв! С наступающим Новым Годом вас !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мій перший досвід покупки в інтернеті, рада що мій перший досвід був позитивний! Висловлюю подяку Євгену за проявлену увагу до мене і моєї покупці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за теплый отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна вашим магазином! Добросовестный, внимательный подход ! Приятно с вами сотрудничать.Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за теплый отзыв,Все взаимно!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец Евгений 🙏💕спасибо вам! Обслуживание просто отличное! Быстро перезвонили, быстро все отправили, все понравилось 👍Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Виктория !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Благодарю за внимание и качество консультации, сначала задаток смущало меня сбрасывать, но Евгений объяснил подробнее и поняла!) Рекомендую, все честно без обмана!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем и дальше работать над качеством обслуживания наших клиентов! Всего доброго вам!
  • 5
    Отлично
    Заказывала котел длительного горения.Связались со мной быстро, даже предложили лучший вариант, за что отдельное спасибо. Изначально смущало малое количество отзывов, но предоплата в 200 грн. сильно не смутила.Товар окозался качественный.В общем осталась довольна.Буду обращатся еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за теплые слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая обратная связь, приятное общение, цены и сервис хорошие. Рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за первый отзыв в нашем магазине , особенно приятно что он положительный !
    Комментарий: Покупатель
    Благодарю ваш магазин,за компетентную консультацию и подбор нужного товара! Очень приятно иметь с вами дело! Обязательно ещё к вам буду обращаться...!
    Комментарий компании:
    Благодарю не поленились и оставили отзыв! Для постоянных клиентов действует программа лояльности , так что ждем вас ! С уважением Евгений.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?