//
Shop MASTER
Shop MASTER
91% положительных из 74 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4299 предложений в 170 категориях
  • 1 час 41 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 18
Актуальность наличия 78% 18
Актуальность описания 89% 18
Выполнение заказа в срок 83% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 13 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Shop MASTER»
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил заказ №79316973- что с заказом - не ясно, тишина,никто не перезвонил, потерял полтора дня.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная фирма. Вчера заказал, а сегодня уже пришло в мой посёлок на Новую Почту. Хорошая фирма. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделал заказ в суботу, в понедельник товар уже был в Энергодаре. В работе еще не опробовал, планирую на выходные. Есть одно но, на кого грешить не знаю, небольшая вмятина на "чашке"редуктора, явно во время перевозки. Только кто?. На работу это не отразиться о не приятно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Любомир
    Позвонили на наступний день,сказали що в них немає на складі такого товару,тільки даремно час пішов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Любомир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ніхто не звонив.Я б не радив в них заказувати.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    совет менеджерам более подробно знать о продаваемых товарах
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    D
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на должном уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин ответили на вопросы.понравилась честность в ответах.Заказывал насос эвро-аква все супер очень доволен и товаром и обслужыванием,удачных продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо вам большое, кофеварка хорошая,опробовали. перезвонили утром,тем же вечером отправили ,на следующий день получила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кофеварку, всё понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    залишив заявку, але зі мною ніхто так і не зв'язався. Через декілька днів вже сам передзвонив і зробив замовлення. Наявність було вказано невірно. Довелось замовляти інший насос потужніший. А так все норм!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Пром заставляет писать много всякого, для пром спасибо мало, мания величия.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все честно)рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, доставили за сутки👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный увлажнитель. Может даже выполнять функцию ночного светильника. Нигде не течет. Работает отлично. Благодарим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормально все, связались быстро товар приехал вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    петр владимирович
    на мои вопросы ответов не последовало!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, спасибо
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен, сказали сделали, все быстро и пунктуально, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна Сергеевна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Конвектор получила. Спасибо большое. Работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Катерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Всё бы ничего да вот только оказалось что товара нет в наличии
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший товар и компания, огромное спасибо за вашу работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Связались быстро. Ответили на все интересующиеся вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сергей
    Не дождался звонка.........
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ирина
    Товара не было в наличии.
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания .Рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные елки) Заказала 2 - одну белую вторую зеленую. Обе очень качественные, без запаха пластика, очень пышные. Доставили быстро, способы оплаты удобные. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен. Быстрая отправка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мартынова Анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Раиса
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    1. На сайте указана цена выбранного товара 1000 грн., а продавец указал цену этого товара на 70 грн. больше. 2. Заказывал пресс для винограда на 8 литров, но продавец сообщил об отсутствии такового и предложил пресс на 10 литров по той же цене, с чем я согласился. Однако после получения товара оказалось, что полный объём корзины составляет 9 литров. 3. К товару не приложены ни паспорт, ни описание для пользователя, нет адреса изготовителя. 4. Качество изготовления пресса ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ: - тарелка для сбора сока после обрезки не обработана и имеет очень острую кромку, в результате чего был порезан палец; - отверстие в тарелке для выхода сока не имеет лотка или штуцера; - гайка для штока приварена с перекосом, в результате чего отклонение штока по вертикали составляет 2,5 град.; - не удачное размещение отверстий для крепления корпуса. Создаётся впечатление, что продавца совершенно не интересует качество изготовления продаваемого товара.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Катя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Янів
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Товара нет в наличии объявление не актуально.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Заказ был оформлен в выходной день компании, поэтому обработан был на следующий день! По наличию и цене, перезвонили клиенту и принесли извинения за неактуальность и предложили другие варианты. Клиента не устроила цена. Информация на сайте изменена на актуальную.
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Жалко потерянного времени.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тетяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный консультант, отправка была выполнена вовремя. Товар отвечает заявленным параметрам. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через 2 часа.Обсудили и отправка товара в этот день.
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Товар получил. Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ренат
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала искусственную сосну, очень классная, пушистая . Отправили на следующий день после оплаты.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал в этом магазине бензопилу т.к. цена мне подходила, заказ сделал вечером, позвонили на следующий день, уточнили, все обговорили и выслали не след день... Бензопилу брал GL4500M ну что скажешь, Китай есть Китай 2 цепи 2 шини... цепь после первого использования купил новую shtill (боялся уграть звезду, бо родная очень растягивается, хотя острая), а шини вроде нормальные.... буду работать... Магазин рекомендую, никакого развода все четко и по делу! Так держать ребята! твердая 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, советую всем!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?