//
Агроплюс2000
97% положительных из 384 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5878 предложений в 29 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 129
Актуальность наличия 91% 129
Актуальность описания 99% 128
Выполнение заказа в срок 96% 129
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 92 129
Нейтральные 1 2 2
Негативные 1 6 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Надежный продавец
Отзывы о компании «Агроплюс2000»
  • 5
    Отлично
    Наталя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная, нужная продукция
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Элла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания просто отклонила заявку товара без объяснения. Возможно товара нет в наличии, но в таком случае, на сайте не должно быть информации о том, что такой товар есть и доступен для заказа.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    На Проме "без объяснения" заявку отклонить невозможно.Это общеизвестно.И Вам точно пришло сообщение с указанием причины- "Нет в наличии". Но Вы заказали 25 единиц одного товара, а у нас в наличии-4 (на 40 грн)( Потому он и "В наличии"). Минимальный заказ-150 грн..Очевидно, данный факт Вы во внимание не принимаете. Если Вы очень хотели узнать подробнее причину отмены заказа-есть самый простой способ коммуникации (им пользуются практически все,кто хочет что то узнать )- телефон. Но от Вас звонка небыло.
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались, согласовали срок поставки отсутствующего товара и вариант оплаты, вовремя напомнили о доступности всего заказа. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно, связались быстро, доставили вовремя. И товар хороший
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    АТ
    Спасибо. Всё чётко, оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливыйпродавец.Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз,всё как в аптеке.Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тур
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Nikolai
    Сделка подтверждена Prom.ua
    зв'язалися швидко, все було в наявності.Сервіс в загальному ОК,але якість замовлено насіння просто жах.Дякую компанії за марно витрачені кошти та зусиля.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    А непогано б було або хоч подзвонити ,або у Вашому відгукі вказати-з чим саме із замовленного насіння 47(!) найменувань торгівельних марок "Профессійне насіння","Агропак","SeedEra" ,"Riva","Гавриш","Седек","Солнечный март" у Вас жах. Чи ,можливо,взагалі всі 47 -жах? Якщо так ,то мабуть ,справа зовсім не в насінні,а у комусь іншому. Ви не знаєте, хто б то міг бути, що з 47 видів насіння-від простих огірків, квасолі та гороху до екзотичних рослин, отримав жах? Насіння від цих торгівельних марок майже всі покупці,а також і ми, вважаємо (а покупці взагалі то і не вважають -вони доводять на своєму досвіді) надійним на 90-95 %. Чи ,можливо,нам краще перейти на торгівельні марки "made in Барабашово"м.Харків та "made in 7 кілометр" м.Одеса ? А що, може вони краще знаються на насінні і куди там усім тим Гавришам та ПрофНасінням з їхнім жахом.
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша компанія, швидке і якісне обслуговування, корисні поради від фахівців компанії що до вибору товару. Рекомендую компанію і її товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тамила Крамарь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину, за качественные семена. А также спасибо персоналу, за хорошее отношение. Я с вами навсегда) Все пришло быстро. Буду рекомендовать Агроплюс2000 своим друзьям. Удачи Вам и процветания))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ярослава
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена+качество+сервис+компетентность!!!! Рекомендую👍👍👍😏😏
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребята молодцы.быстро отзвонились, быстро отправили.не смотря на праздники.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Валерий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонил сам через неделю. Сказали пока товара в наличии нет . Должен появиться через пару дней. Обещали перезвонить. Не перезвонили. На сообщение не ответили. Товар сезонный, семена травы для газона. Уже купил в другом магазине.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Таллаида
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все почти идеально, но одну звезду снимаю за то, что 1) мне прислали пачку не тех семян. Заказывала Семена Дыня Эмир F1, 5 семян SeedEra прислали семена "канталупа". Меня как покупателя не спросили хочу ли я изменить заказ, если тех семян что я заказала нет в наличии. 2) Пачка с палочками мицелия гриба была повреждена сзади где написана инструкция, сами палочки были в зип пакете и не пострадали, но разрывы на местах инструкции делают невозможным ее прочтение. Благо на сайте под товаром есть копия инструкции
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество,цена,обслуживание на высшем уровне.И здесь просто огромнейший асортимент товаров,что позволяет заказать все необходимое именно здесь!Однозначно рекомендуем всем и сами здесь будем покупать еще!Огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пользуемся услугами магазина уже второй год. Все устраивает. Заказываем семена петунии в профупаковках. Всхожестью семян довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Лилия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Продавец вежливый и компетентный. Некоторых товаров не было в наличии, поэтому предложили замену. Но, к сожалению вместо удобрения для комнатных цветов прислали удобрение для сада, это очень огорчило. Возможно, повлиял чисто человеческий фактор, все бывает. Но, этот момент, конечно же, огорчил. В принципе, компанию могу рекомендовать, ассортимент товара хороший, по телефону можно получить нужную информацию, общение вежливое, но, в будущем будьте, пожалуйста, внимательней с комплектацией товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девушка - менеджер очень компетентна , помогла советом на изменения заказа , быстро обосновывала возможность замены .Все семена пришли вовремя . хорошо упакованные ,срок годности с запасом на 2-3 года . Отличные обслуживание , доставка , ассортимент .Всем советую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    пётр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в общем все хорошо.упаковкой доволен.4 просто 5 не бывает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Спасибо магазину. Сорта супер, ассортимент чего душе угодно))))Как по мне просто класс, когда можешь в одном месте найти все что тебе нужно.. Всем осталась довольна. Рекомендую. Магазину легкого сезона и богатых клиентов. С ув. Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за сотрудничество
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо.Обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятное сотрудничество! Благодарна за консультацию, которую получила от сотрудников фирмы, видно что людям не только лишь бы продать,а важно чтоб покупатель был доволен ,это очень приятно. Доставка была произведена во время, все по списку,все в наличии. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елизавета
    Все замечательно. Сама забирала заказ, все было в наличии. Продавец вежливый.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Володимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Очень понравилось сотрудничество! Качество обслуживания на высоте!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все як завжди,відмінно!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Костянтин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перша спроба була невдалою, бо за тиждень ніхто зі мною не зв'язався. Замовлення не надійшло. Перезамовив. Подивлюся, як буде на цей раз. Чекаю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказывала одновременно в 2х разных магазинах семена, один из них - Агроплюс. Поскольку заказывала перед праздником, позвонила в ближайший рабочий день, сказали что обзвон заказавших 7,03 будет в пн, 11.03. Прошел пн, прошел вт - тишина, позвонила сама. Сказали что пары позиций нет, ну ладно. Забираю самовывозом, договорились на пт. Приезжаю на магазин - очередь 6 человек, и продавщицы возмущенно заявили, что я должна ждать в очереди. Вопрос - смысл делать интернет-заказ?? через 15 мин я смогла его забрать. Если бы мне хотелось постоять в очереди я бы и так пришла. Кстати позицию, которую я по телефону просила добавить - не добавили, хотя на сайте она в наличии, на магазине ее не было. Вывод - наплевательское отношение к клиентам. Больше не обращусь и другим не советую. Для сравнения - второй магазин в котором также делала заказ 7.03, 9.03 прислал смс, что заказ собран, сумма такая-то, реквизиты такие-то. 10.03 - смс посылка выслана, номер для отслеживания такой-то. Вот это я понимаю, люди работают и ценят своих клиентов, хотя сумма заказа у них была в 3 раза меньше, чем в Агроплюс.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    1.Без очереди- инвалиды, участники ВОВ. беременные и женщины с детьми до 3 лет. 2.Вы могли договориться с очередью из 6 человек,но не стали этого делать. Возможно,не настолько длинной была очередь(когда Вы звонили-перед Вами был почему-то 1 человек). 3.Если хотите на 100% оградить себя от общения с "возмущенными продавщицами",(которые,кстати сказать,оказывают очень любезную услугу нам,интернет-магазину, и в большей степени -Вам ,покупателям,желающим самим забрать заказы,а не переплачивать за доставку),то стоит воспользоваться услугами ,например ,Новой Почты. Возможно,придя на Новую Почту ,Вам повезет больше,и перед Вами не будет ни одного человека в очереди.А если будут-не забудьте им сказать чтобы Вас пропустили без очереди. Ведь Вы же пришли за СВОИМ ЗАКАЗОМ,а они-за какими то там своими заказиками. Вы там "для сравнения" описали обычную стандартную процедуру отправки заказа Новой Почтой. Обычно люди работают,как все.Просто другой схемы пока еще никто и не придумал)).И,кстати,Вам для справки-Новая Почта не делает отправки грузов в воскресенье.Максимум-примут. Отправка все равно в понедельник.Смысл сдачи в воскресенье?-ну в Вашем случае-дать понять,что "люди работают и ценят своих клиентов" .А возможно,у них ,несмотря на разгар сезона ,есть масса свободного времени и они сдают посылки не только 6 дней в неделю, но и в воскресенье.Каждый развлекается как хочет)). 4.Объективности ради укажем на Ваши оценки : "Наличие неактуально" - из 11 заказанных Вами товаров отсутствовал 1. "Заказ выполнен невовремя"-с какого дня было договорено, то с предыдущего дня Заказ и был на месте,чтобы Вы имели возможность с самого-самого утра,и даже без перерыва на обед тех самых "возмущенных продавщиц", до самого вечера забрать свой заказ в удобное для ВАС время,а не для нас. PS. А Вы вот прямо идею подкинули-внедрить VIP -обслуживание.Такая себе платная опция.И никакой очереди, и никаких потерянных драгоценных минут.Ведь нужно бежать писать отзывы.Ведь столько магазинов вокруг.
    Комментарий: Покупатель
    1. в цивилизованных компаниях есть табличка "Интернет-заказы без очереди". инвалидам, участникам ВОВ. беременным и женщинам с детьми до 3 лет ваши семена сто лет не нужны 2. я ни с кем не обязана договариваться, а тем более с 6 людьми. Пока я дозвонилась прошло 15 минут 3. заказ из другого магазина мне пришел УКРпочтой, а очередь была из людей не делавших интернет-заказ 4 объективности ради: - не было граната, шеффлеру мне заменили, тюльпанное дерево вообще не положили - я должна была забрать заказ уже в пн, а когда звонила во вторник с какой стати вы уточняли "а я точно не приду завтра"?! P. S. более наглого хамства еще не встречала. Отзывы и нужны для того чтобы покупатель подумал, а стоит ли связываться с такими вот .... "магазинами".
    Комментарий компании:
    Каким образом Вы должны были забрать заказ в понедельник ,если мы во вторник по телефону согласовывали сам заказ и срок его выполнения (на пятницу)? И с той стати и уточняли, чтобы заказ был и собран и отправлен туда ,где Вы его должны были забрать к оговоренному сроку и точно там находился. Вам, кажется, совершенно трудно понять,что интернет-магазин и магазин,в котором Вы забирали заказ -это разные структуры.И у оффлайн магазина свой режим и график работы и он точно не нуждается в советах (а тем более в требованиях) работать в другом,более удобном для ВАС режиме. Просто 6 человек ,которые были там,очевидно были против,не так ли? То есть Вы не обязаны договариваться,а продавец должен вместо рабочего процесса заняться договариванием с той " ...очередью из людей не делавших интернет-заказ"? Но если Вы сами не хотите договариваться (это ключевое слово в таких ситуациях),почему же тогда кто то другой будет отстаивать Ваши интересы? Нет, ну можно конечно шашкой начать махать,но у каждого в ножнах -такая же. Возможно,Вы уже отвыкли от живого общения, все больше безликий интернет и все такое.Но уж коль предстоит общение с людьми- готовьтесь,бывает всякое.Они живые. Но Вы не волнуйтесь. Ваш случай далеко не экстремальный. Есть категория заказчиков,которые вообще без созвона могут приехать и требовать свой заказ,мотивируя это тем,что они же "сделали заказ по интернету". Их не смущает то,что после "делания заказа по интернету "еще ничего не происходило.И вообще-зачем читать раздел "Условия доставки и оплаты"(И да-там как раз написано,что забирать заказ вы будете из магазина наших партнеров,т.к.какого-то отдельного и специального пункта самовывоза у нас нет.). Не царское это дело. Так что разные заказчики попадаются. P.S. В какой же строчке было применено "наглое хамство"? Подскажите. Обязательно обратим внимание и примем все меры по его пресечению.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Інна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Биоглобин и семена, все с хорошим сроком годности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    В компанию обратилась в первый раз. Понравился ассортимент, устроили цены. Товар забирала в магазине. Все было приготовлено согласно заказа. Оформлена накладная на товар. В числе заказанных товаров были семена бобов, но так как высаживать их еще рано, то об их качестве пока ничего сказать не могу. По результатам посева и всходов добавлю еще один отзыв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Буду краток: все четко,быстро и оперативно. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    никто не связался.и не написал
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, обслуживание понравилось, были нюансы но вопрос очень быстро решился. Советую 100% Отзывчивый и внимательный коллектив!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инна
    Кукурузу Леженд получила,все ок.Спасибо. Жаль,что цена на сайте была не актуальна.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили очень быстро. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за сотрудничество
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за сотрудничество
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала семена первый раз. Все понравилось - и сервис, и товар, и бережная упаковка. Будем садить (или сажать?) Сеять! :) Спасибо большое!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Усаченко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, быстро, согласно описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально