Каталог товаров
//
Интернет-магазин "У Мишани"Интернет-магазин "У Мишани"
Интернет-магазин "У Мишани"
90% положительных из 83 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1926 предложений в 26 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 40
Актуальность наличия 90% 40
Актуальность описания 90% 39
Выполнение заказа в срок 90% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 36
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 1 5
Отзывы о компании «Интернет-магазин "У Мишани"»
Показать сначала:
Все 83
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все прошло хорошо,сапоги супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделала заказ слипонов в магазине, никто не перезвонил ничего не сказал. Заказ отменили, только позже на почте я увидела, что мне отписались, что моего размера нет в наличии. На сайте написано, что если размера нет, то будут заказывать на пошив и придется подождать. Я была готова подождать. Но мне никто ничего не предложил. Обман и непонятное отношение к клиентам. Очень неприятно!
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар. Быстрая связь с продавцом и доставка. Все отлично - покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Босоножки понравились безумно!!!!! Надеюсь послужат долго.кстате, заказываю не впервые! Все отлично .спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел не тот,жду звонка от поставщика второй день!!Видимо перепутали модель или не смотрели вообще что ложили.
    Комментарий: Винницкая
    Спасибо Ольге,отреагировала оперативно,выслали замену в тот же день,будем ждать.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обувь совсем другая!не соответствует картинке!обменяйте на заказанную модель!Трубку продавец не берет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Перезвоните пожалуйста! Что вы покупали? Когда?На кого был оформлен заказ? Мы всегда отвечаем на звонки, а если есть какие то неотвеченные обязательно перезваниваем. Свяжитесь с нами, пожалуйста!
  • 4
    Хорошо
    Хочу добавить комментарий к своему отзыву. В связи с форс-мажором мой заказ не отправили и не смогли ответить на звонки. Т.к товара нет в наличии. Мне вернули деньги. Буду и дальше заказать в этом интернет - магазине. Ольга вам большое спасибо!!! Если б все продавцы были честными, то не пришлось переживать за свой заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, спасибо за отзыв. Извините за сложившуюся ситуацию. Очень приятно было с Вами общаться. Будем рады Вас видеть еще в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ оформила 10 апреля. Оплатила 11 апреля. Сказали, что товар в наличии и отправят после оплаты. На сегодняшний день с компанией нет связи, телефоны отключены, на почту не отвечают. Буду обращатся в полицию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня получила свои туфли и батальоны! Счастлива и очень! Идут размер в размер! Не смотря на высокий каблук ноге очень удобно! Качество-изумительное, внутри и снаружи настоящая кожа! Счастья Вам и процветания вашему магазину! Доставка в Россию, Краснодарский край-2 недели! Очень понравилась работа консультанта Ольги! Все четко ясно и быстро! "У Мишани" теперь мой любимый магазин! Красивая, удобная и качественная обувь! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала в 9 утра в пятницу, сазали отправят только в понедельник. Ну что ж. Отправили в оговоренный срок, качество = цене. Жаль, нет наложеного платежа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ребенку ботинки Тимберленды. Обслуживанием и покупкой осталась довольна. Ботинки отличного качества, ребенок в восторге. Девушка связалась в течении 30 мин. Все сработано оперативно! В понедельник оплатила, а во вторник ботинки уже были получены! Спасибо большое за обслуживание и качество товара! Буду рекомендовать знакомым, да и сама буду пользоваться услугами этого интернет-магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв.Очень приятно было с Вами работать!Будем рады видеть Вас еще в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Продавці - консультанти пропонують товари, які взагалі "не бачили" і "не тримали в руках". Фото товару не відповідає реальному його вигляду. При повернененні товару існують правила та закони, яких не дотримується компанія. Компанія не має авторитету, не рекомендую купувати запропонований товар. Дешевий Китай слоган цієї компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, при заказе костюма вы были предупреждены об условиях заказа. Товар вы получили в срок, как на фото.У Вас были вопросы не по качеству, а потому что Вы посчитали, что костюм на Вас великоват. Товар качественный. Он Вам не подошел по размер, это не как не связано с качеством. Не вводите наших клиентов, пожалуйста в заблуждения.
    Комментарий: Виктория Михайловна
    На фото он не с торчащими нитками, ни с отпечатками якобы пришитых жемчуженок ( они не симметричные, а в разнобой прикреплены). Рукава короткие, длина кофта не понятная, запах сырости. Ткань очень тонкая.
    Комментарий компании:
    Когда вы забрали товар (приблизительно 19-20 декабря 2016 года) претензий к качеству не было. Просто не подошел размер. Через неделю начали звонить и грубить, а через 2 месяца вы наконец "обнаружили" кучу недостатков. Что же будет дальше...
    Комментарий: Виктория Михайловна
    Если вы некачественный товар не принимаете назад, пускай хотя бы остальные покупатели знают что покупают " кота в мешке".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам за точность и быструю отправку. Жилетка очень классная. Даже лучше чем на фото)))) и размер подошел отлично. Если буду заказывать еще, то только у Вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Большая просьба - уважать время и терпение клиентов. Указывайте , чего нет у вас в наличии. Пару лет назад интернет магазинам не было альтернативы, все быстро можно было заказать и дешевле, чем в магазине или рынке, сейчас вы уходите в небытие. Все пошли покупать в Реал, там дешевле и есть в наличии то, что видишь. Теряете актуальность и клиентов. Работать надо на сайте, убирать вовремя то,чего нет. Полмесяца пытаюсь заказать эти босоножки у вас и ваших коллег,торможу из-за ваших недочетов
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за очень класные сапоги!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала ботинки, очень довольна: цена-качество. Оперативная доставка.От сделки только положительные эмоции
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за свитер. Размер в размер, качество хорошее, спасибо девушке, отличная консультация согласно товара. Получила посылку в сроки которые обговорили. Спасибо Вам большое, хороших Вам клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!Было приятно с Вами работать. Будем рады Вас видеть еще в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Я заказывала зимние ботинки, позвонила вечером заказала кожаные, а на утро передумала заказала замшу. Меня выслушали, вежливо отвечали, помогли подобрать размер. Я всем довольна и конечно же ботинками. Спасибо Вам!!!Буду ещё у вас заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте указана неправильно((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мария!Вы целый день не брали трубку. Вечером мы созвонились. И я Вам все объяснила по оптовым ценам. Вы думаете, что за 1 грн вы можете купить 10 пар кожаной обуви?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен!спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга спасибо вам,мокасины пришли.Я доволен. Данный магазин,РЕКОМЕНДУЮ!! Это моя вторая покупка и не последняя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла сапожки для доньки.Отримала відразу на другий день після замовлення.Дочці дуже сподобались, підійшли по всім параметрам.Окреме дякую хочу сказати менеджеру Ользі,дуже чуйна людина,відповіла на всі питання,дуже приємно спілкуватись та мати справу з такою людиною.Так тримати.Порекомендувала ваш магазин своїм співробітникам.Гадаю що це не остання покупка у вашому магазині
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое за отзыв!Нам очень было приятно с Вами работать. Будем рады видеть Вас еще у нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришёл грязный, но продавец уладил это! Добрая и отзывчивая, буду заказывать ещё здесь)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала кардиган, пришел быстро, качество нормальное, единственно чуть рукава короткие. Рекомендую продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин не надежный! Хотела сделать заказ на зимние женские сапоги, но не получилось. При звонке продавец сказала, что есть в наличии и отправит в понедельник, но ни в понедельник, ни во вторник-среду-пятницу мне их не отправили все кормили "завтраками" и так ждала неделю. Только проморочили голову, уже давным давно бы ходила в новых сапогах. Никому не советую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, Вас информировали о состоянии заказа. Были оговорены сроки с которыми Вы были согласны. Когда было выяснено, что данная модель не готова, Вам сообщили. (мы с Вами договаривались если до понедельника не будет заказ отменяем). Вы были согласны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!Покупкой и продавцами довольна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала курточку зимнюю,размер 44. Села отлично,качество супер.Спасибо огромное.Очень довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!За отзыв, нам очень важно Ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Заказала три курточки, все подошли по размеру, отправили сразу же после оплаты. Курточки хорошего качества, строчки ровные, замки хорошие, пошито аккуратно. модель как на фото на сайте. Заказ оформили быстро. Цены просто супер. Мне очень понравилось, буду заказывать еще .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел не на то отделение Новой почты
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, мы еще раз извиняемся, при оформлении ошиблись цифрой, мы Вам предлагали сделать переадресацию на Ваше отделение за наш счет, но вы оказались.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала женское пальто, товаром довольна, доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания!!! Безумно довольна приобретенным товаром и качеством обслуживания менеджера!!!Большое спасибо! Всем советую!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Приятно было с Вами работать. Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Заказывала Угги уже дважды, осталась очень довольна, хорошие в носке. Качество отличное, мягенькие, работают девочки оперативно. Вчера заказала, сегодня почтой доставлены. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала одни пришли другие.хотела вернуть ни кто не берет трубку.три тел.указано не один не отвичает.предоплату взяли и тишина.оставила те что пришли (а то осталась бы ни денег ни обуви) .очень неприятно(((.осадок....зачем открывать сайт и не отвечать на звонки у всех есть проблемы и дела...если открыли сайт будь те добры принимайте заказы..и берите трубку тел...больше у вас заказывать НЕ БУДУ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала обувь 2 пары, товар отличного качества, оперативность на высшем уровне, вчера заказала, сегодня уже получила. Спасибо огромное, с Вами приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала куртку осеннюю модель 0021. На рост 164 рукава впритык, т.е. без запаса. Кто любит удлиненные рукава, уточняйте замеры! А так всё отлично, цвет, качество, посадка по фигурке!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за обувь! Слипоны просто отличнейшие! Аккуратно смотрятся на ножке и очень удобные. Качество на высоте. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупаю обувь у Ольги не первый раз. В очередной раз осталась довольна покупкой. В этот раз я выбирала зимние сапоги, но не могла определиться с моделью. Оля помогла подобрать модель которая мне подошла идеально. Огромное спасибо. Думаю это моя не последняя покупка. Продавец замечательный. Процветания Вам и Вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам было приятно с вами работать. Будем рады Вас видеть еще. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! Очень приятный продавец,посоветовала ,что очень помогло в выборе товара,и очень быстро получила заказ свой.Ботинки сыну понравились. Процветания вам и хороших клиентов.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!Носите с удовольствием!
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Заказала слипоны у Ольги.Заказ и доставка были сделаны в сроки.Очень расстроилась,когда не подошел размер.Спасибо,большое Олечке,она сразу отреагировала и выслала мне слипоны с другим размером,что бы я дома перемеряла и выбрала.Очень довольна новыми качественными слипонами и обслуживанием))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое за отзыв!Нам очень важно Ваше мнение.Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Заказ було зроблено на жіночі балетки. Консультант доброзичливий. Балетки м"які на дотик, ногам комфортно у взутті.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!Спасибо, за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?