Каталог товаров
SVANS
100% положительных из 216 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 3022 предложения в 127 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 132
Актуальность наличия 98% 133
Актуальность описания 99% 129
Выполнение заказа в срок 99% 133
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 45 134
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «SVANS»
Показать сначала:
Все 216
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина - обращайтесь вновь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличного качества, всё быстро и профессионально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за заказ и мгновенную оплату, ждем еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, как оперативного и добросовестного продавца, только наилучшие рекомендации. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за рекомендации это хороший стимул не останавливаться на достигнутом. А Вам удачного пользования.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор именно нашего магазина, пользуйтесь с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, пользуйтесь с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственный продавец и милая и внимательная девушка менеджер! Товар оправдал все мои ожидания, как обычно люминарк на высоте. Заказала тарелки 28.08.17. Товар пришел уже 29.08.2017 – невероятно! Целый и без брака. Впечатления от общения только положительные. С таким подходом к клиенту столкнулась впервые. Наталья, спасибо вам огромное. Хороших вам продаж и покупателей. Буду ещё заказывать .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое и Вам, мы всегда стараемся как можно быстрее отправить товар после оплаты,и как никто другой мы заинтересованы чтобы Вы получили его целым и его качество было наилучшим. Пользуйтесь на здоровье.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала стульчик для кормления - трансформер. Покупка прошла на "отлично". Менеджер Наталья - отличный специалист. Подробно рассказала о товаре, ответила на все мои вопросы, даже прислала по Viber фотографии товара в новых расцветках. Однозначно, рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие слова, всегда вдвойне приятнее когда после заказа все остались довольны. Пользуйтесь на здоровье и обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный силиконовый коврик, лопатка, все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пользуйтесь с удовольствием и возвращайтесь еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания действительно хорошая. Единственный недостаток этой покупки: выбрал мультиварку с голубым свечением паннели, а послали с красным.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Владмир, на картинке товара действительно изображено голубое свечение циферблата, и мы даже не знали что производитель изменил эту характеристику без уведомления продавцов, мы проверили все мультиварки у нас на складе и у всех красное свечение, это наверное новые технические изменения. Приносим Вам свои извинения и благодарим за лояльность.
    Комментарий: Владмир
    К вам никаких претензий нет. Вы свою часть сделки выполнили безупречно :)
  • 5
    Отлично
    Заказывала впервые,осталась очень довольна и доставкой,и качеством товара.Заявку делала считай ночью утром перезвонили.Все на высшем уровне. .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, надеемся Вы станете нашим постоянным клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую магазин, все отлично! Вежливое отношение к покупателю, наличие товара, быстрая доставка. Заказывала первый раз и очень осталась довольна. Оплату производила на карту 100%. Посылка с посудой доехала как положено, ничего не разбилось. Спасибо за вашу упаковку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна спасибо за доверие и отзыв с подробным описанием, очень хорошо что мы оправдали Ваши ожидания. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел мой заказ вчера (банки для сыпучих). Все четко и быстро, без каких-то браков. Упаковали все хорошо. Качественные банки, возможно еще закажу. Спасибо менеджеру, за оперативный ответ на заказ и быструю отправку товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за подробное описание Вашей покупки, возможно она кому-то поможет в выборе не только товара, но и места упаковки. Вам же приятного использования, ждем новые заказы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за то, что выбрали наш магазин, ждем вновь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно! Качеством обслуживания и товаром осталась довольна! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады когда клиенты остаются довольны, будем стараться и впредь работать на улучшение качества обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за выбор нашего магазина, ждем еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, товаром задоволена. Все прийшло вчасно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша команда так же благодарит Вас за покупку и рассчитывает на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Очень быстрая отправка, актуальные цены, вежливый менеджер. Осталась очень довольна заказом. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали нас, всегда рады Вам вновь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро и доставлен вовремя! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, приятного пользования!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искал в интернет-магазинах индукционную плитку, среди лидеров по минимальным ценам оказалась компания SVANS. К тому же получилось еще недалеко от меня. Заказал товар (почти в полночь), на следующий день перезвонили, договорились о времени - я подъехал и забрал товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Всегда приятно получать хорошие отзывы, пользуйтесь на здоровье и обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую магазин, все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендации, они очень важны для нас, это значит что мы трудимся в правильном направление. Пользуйтесь на здоровье и обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще, всегда рады.
  • 5
    Отлично
    ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН!!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Вежливое отношение к покупателю, наличие товара,быстрая доставка.Заказывала первый раз и очень осталась довольна))) Оплату производила на карту 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Ваши отзывы главны как нам, так и для других покупателей. Обращайтесь еще и мы постараемся порадовать Вас новыми товарами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали именно нас, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и быструю оплату, ждем новые заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, он очень важен для нас и потенциальных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось работать с этой компанией. Связались со мной моментально после заданного вопроса о товаре, информацию предоставили полную и сделка прошла успешно. Товар полностью соответствует описанию и качество отличное. От сделки только самые лучшие впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятные слова, очень рады что Вам все понравилось, обращайтесь и мы постараемся еще раз удовлетворить Ваши потребности.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрое реагирование, отличный сервис, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, нам тоже было приятно сотрудничать, обращайтесь еще - всегда рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, своевременную оплату и комфорт общения, ждем еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, все очень понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и быструю оплату, ждем вновь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое магазину за оперативность, всем осталась довольна! Порекомендовала друзьям!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за покупку, будем рады всегда Вам и Вашим друзьям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество, обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное ! Все понравилось, очень вежливый и приветливый продавец. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за быструю оплату и комфорт общения. Ждем еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился магазин: все быстро, четко и оперативно! Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, всегда рады Вам вновь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодаря грамотной работе консультанта, заказ увеличен до 3-х товаров, вместо 1-го. Все прекрасно и быстро дошло. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ и своевременную оплату, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Доставили все быстро, товар качественный. Со мной сразу связалась приятная девушка и приняла заказ. Доволен интернет магазином и с уверенностью могу его рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, очень приятно слышать хорошие слова в свой адрес, нам тоже понравилось сотрудничать, ждем Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв, обращайтесь еще - всегда рады Вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец и термос! Не течет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ, пользуйтесь на здоровье и обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось и цена и обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам большое за заказ, всегда ждем еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Коммуникация хорошая. Но огорчила дополнительная плата за упаковку товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Роман, спасибо большое за заказ и отзыв, хотелось бы пояснить что никакой "дополнительной" платы за упаковку товара нет, мы просто предлагаем услуги упаковки, в обязанности магазина входит отправка товара в том виде в котором он идет заводом изготовителем до Новой Почты, а там уже они берут с Вас за коробку, пенопласт, стрейч пленку и т.д., и если мы Ваши чашечки упаковали в маленькую коробку и несем ответственность при этом за их сохранность, то Новая Почта кладет их в большую коробку, пересыпает пенопластом и объем Вашей посылки стал бы в разы больше, соответственно и транспортировка дороже. Мы же за 10 гривен упаковываем в минимальный объем и в этом преимущество значительное.Многие магазины не делают этого и отправляют с доупаковкой Новой почты т.к. не имеют возможности, из-за того, что работают не со своим складом. В следующий раз мы тоже можем отправить так и это просто отразиться на стоимости транспортировки, она уже не будет 40 грн. Мы не зарабатываем на упаковке, наша цель уменьшить Ваши расходы на транспортировку, т.к. многие клиенты ранее писали что доставка очень дорогая. Надеемся на понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всім задоволена.якісний товар.швидка відправка.буду ще не раз замовляти в даному магазині і пораджу друзям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, нам також приємно було співпрацювати, звертайтесь ще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала формы для запекания. Отправили все быстро. Товар очень довольна, то что хотела!!! Обязательно буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, очень рады что Вам все понравилось. Всегда ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось: и товар, и обслуживание, и цены. Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, нам тоже было комфортно сотрудничать с Вами, ждем за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, Вам приятного пользования, ждем за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом осталась довольна! Хорошее обслуживание: связались быстро, отправили в оговоренные сроки. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за быструю оплату, обращайтесь еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и своевременную оплату, приносим свои извинения за производственный брак двух тарелочек, обязательно заменим их на качественные.Ждем вас еще.
  • 5
    Отлично
    Заказував набір каструль і набір ножів. Все виконано в найкоротший строк. Задоволений менеджером. Приємно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно что Вам все понравилось, пользуйтесь на здоровье и возвращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла в цьому магазині вже не вперше. Обслуговування на вищому рівні. Менеджер Наталя зателефонувала, узгодила замовлення - дуже приємна та ввічлива. Товар отримали якісний та гарно запакований. Дуже дякую!!! І всім рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вікторія дякуємо і Вам за швидку сплату та своєчасний забір товару з відділення компанії перевізника. Завжди раді Вам знову.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна ценами на товары и работой компании в целом. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна нам тоже было комфортно сотрудничать, спасибо! Обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что оставили отзыв, он важен не только для нас как подтверждение что работаем в правильном направление, но и для людей которые только определяются с выбором магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От сотрудничества с компанией осталось хорошее впечатление. Купленый товар полностью соответствовал описанию. На момент покупки на товар была самая доступная цена. Продавец своевременно выходит на связь и в полном объеме отвечает на все интересующие вопросы. Сделка прошла успешно. Рекомендую к сотрудничеству эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за сотрудничество, всегда ждем Вас вновь.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?