//
Интернет магазин украшений Elit-jewellИнтернет магазин украшений Elit-jewell
Интернет магазин украшений Elit-jewell
99% положительных из 221 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 1283 предложения в 49 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 48
Актуальность наличия 100% 47
Актуальность описания 100% 48
Выполнение заказа в срок 100% 48
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 33 50
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин украшений Elit-jewell»
Показать сначала:
Все 221
  • 5
    Отлично
    Быстро доставили и так бережно упаковали, тронуло, две коробочки- одна красивая подарочная и Bubble wrap )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественные изделия. Красиво упакованы в подарочную упаковку. Быстро доставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Честная и порядочная компания. Рекомендую, покупка удачная и консультант очень вежливый и приятный в общении.РЕКОМЕНДУЮ Аня
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отличный, Ирина порядочный и компетентный продавец. Все быстро и замечательно. Спасибо и Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за красивые серьги и приятное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Покупкой довольна! Сережки как на фото, красивые! Работой магазина довольна! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала комплект бижутерии. Описание соответствует. Связь быстрая, отправка тоже. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приятно было с Вами сотрудничать! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, быстро позвонили, все уточнили, отправили на следующий день, посылка пришла быстро. Заказывала серьги, пришли в подарочной упаковке, хорошо упакованы, качество на высоте как и обслуживание. Очень рекомендую этот магазин! Хороших вам покупателей и побольше!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш выбор! Было приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сервис хороший. Хотел купить немного другую цепочку, но продавец сказал, что неё мелкий дефект на замке и она не рекомендует её брать. Предложила альтернативный вариант. Доволен. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание! Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал.через время перезвонили .все разьяснили.мило ,культурно.Компанию посоветовал бы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились к нам! Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативное и качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады знакомству и сотрудничеству с Вами! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всё чётко и быстро! Было приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Покупкой осталась довольна,рекомендую))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приятно было с Вами сотрудничать!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На запрос о возврате товара говорить клиенту, как он испортил впечатление, и делать величайшее одолжение своим решением "согласиться на возврат"... Товара, который покупался на подарок и банально не подошел. Все онлайн магазины делают возврат ювелирки без вопросов, несмотря ни на какие указы, а тут меня сразу начали лечить. Такие продавцы не должны выживать в наше время.
    Комментарий компании:
    Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта в течении 14 дней со дня покупки. Поэтому, продавец в каждом случае решает индивидуально и на свое усмотрение, осуществлять возрат товара или нет. В данном случае в описании товара были указаны все характеристики и размеры изделия, на которые покупатель не обратил внимания. После получения товара его ожидания не совпали с реальным размером изделия. Магазин согласился на возврат товара, но покупатель по своим личным непонятным причинам отказался от него, оставив негативный отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады и дальше с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна покупкой; как раз то, что я искала. Хорошее обслуживание и человеческое общение =)
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады знакомству, приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось и я бы порекомендовал эту компанию друзьям)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! А мы рекомендуем Вас как отличного покупателя!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин отличный Ирина помгла выбрать размер - и очень быстрая отправка ! буду обращатся - еще и всем РЕКОМЕНДУЮ !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Было приятно с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, дружелюбный и компетентный продавец , товар соответствовал фото, все пришло во время. Процветания магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ответственный покупатель! Рекомендую к сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Все прошло на наивысшем уровне!!! заказала на след.день получила! девочка оператор очень приятная и внимательная! Спасибо большое!!! сережки пришли хорошо упакованы и отдельное спасибо за коробочку(подарок). очень очень довольна!!! Хороших вам продаж и благодарных покупателей))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень приятно получать такие отзывы! Приходите, будем рады Вас видеть снова и снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Товар пришел в срок, качеством довольна. Планирую в скором будущем сделать следующий заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады сотрудничать с Вами и дальше!
  • 5
    Отлично
    Заказал ювелирный шнурок не стандартного размера. В наличии товара не оказалось. Ирина пообещала помочь. Связалась через несколько дней, товар нашла и в кротчайшие сроки отправила заказ. Очень доволен. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова! Очень стараемся радовать своих клиентов! И будем ждать Вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Я в восторге! Люблю делать заказ, общаясь по телефону. Перед заказом сомневалась, на чем остановить свой выбор. Ирина помогла выбрать товар исходя из моих пожеланий, уделив мне много времени и сил. Была очень вежливой. Товар выслала на следующий день (делала заказ вечером). Выслала номер декларации. И вот спустя 2 дня шнурочки у меня ))))). Они прекрасны. Товар качественный. Смотрит красиво и дорого! Советую всем продавца и магазин! Я получила массу удовольствия от процесса заказа, общения с продавцом и самого товара! Р. S. Мне посоветовала сестра. Носит шнурок пол года.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень приятно было с Вами сотрудничать! Приходите еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность. Товар соответствует описанию и фото. Обязательно буду пользоваться вашими услугами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже повторно делаю заказ и очень довольна! Рекомендую! Быстрая отправка, приветливая и ответственная менеджер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и приятные слова! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Товар хорошего качества, очень приятный в общении и ответственный продавец! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно было с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Изделие супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и приходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы. Отлично работают.
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приятно было с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Отличная работа! спасибо большое менеджеру Ирине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приятно было сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    здравствуйте....заказывали серёжки для дочки...пришли очень быстро...в подарочных коробочках...товар качественный...нам очень понравилось...спасибо вам большое...будем заказывать ещё...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и приятные слова! Приятно было с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно и быстро! От общения с менеджером - только приятные эмоции! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Получила заказ очень быстро! Консультант все подробно рассказала!Спасибо компании за оперативность ! Покупкой довольна!! Цены очень приемлемые и качество меня очень порадовало! Когда заказывала в интернете товары всегда старалась избегать предоплат на карту ,здесь мне предложили несколько вариантов оплаты :на карту ,при получении ,при личной встрече ,в этот раз отправила 100% предоплату на карту ,так мне было удобно,и не пожалела!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова! С Вами тоже было приятно сотрудничать! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасний магазин. Дякую, завітаю обов'язково ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рекомендую отличного покупателя!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хорошие впечатления от сделки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рекомендую покупателя!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал в воскресенье,знал что магазин не работает в этот день,но мне перезвонили и все уточнили.Вообщем все было отлично,быстро,качественно.Очень доволен.Плюс еще у девушки красивый голос)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень приятно! Рекомендую покупателя!