//
Интернет- магазин "Сантехарматура" Интернет- магазин "Сантехарматура"
Интернет- магазин "Сантехарматура"
97% положительных из 148 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4156 предложений в 119 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 92
Актуальность наличия 98% 90
Актуальность описания 97% 89
Выполнение заказа в срок 98% 90
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 53 93
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет- магазин "Сантехарматура" »
Показать сначала:
Все 148
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине есть любые товары по сантехнике и отоплению по нормальным ценам. Работает поддержка клиентов. Два раза заказывал товары в этом магазине. Мне перезванивал Денис, чтобы подтвердить заказ. Несмотря на его противный голос :), перезванивал на следующий день и на следующий день после оплаты товар отправлялся. Все получил как положено. Собираюсь заказывать все что нужно в этом магазине. Очень удобно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания быстро перезвонили и очень быстро отправили товар. Товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко та оперативно,ціни актуальні,товар в наявності.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за тёплый отзыв! Обращайтесь при необходимости!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже вдячний!Все на високому рівні!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за тёплый отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро в сроки удобно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за тёплый отзыв! Всегда рады выполнить желание клиента!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вышла не большая заминка с оптовой ценой, но в течении получаса после обращение вопрос был решен, причем очень вежливо. Буду и дальше сотрудничать! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось что предоставлены контакты(рабочие)не мало важно!!!.Ответили на все мои вопросы,вежливо и культурно,думаю что с доставкой проблем не будет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Будем рады с Вами сотрудничать в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро ответили оперативно выслали,буду покупать здесь еще,молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш закас у нашей компании!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены нормальные. Обслуживание очень вежливое. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, за товар и за консультацию, а также за то что пошли на уступки и отправили наложенным платежом.Будем и дальше сотрудничать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за заказ! Всегда будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо спасибо быстро и качественно. Только длинну шлангов правильно пропишите на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Действительно имелись не точности в описании длинны шлангов. Большое спасибо, что подсказали о существующих неточностях. Немедленно будем исправлять! Большое спасибо за отзыв!.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Всем советую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро приняли заказ,быстро отправили ,цена актуальна,ассортимент приличный-рекомендую данный магазин Александр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали на отлично товар доставили на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень удобно и дешего. И у наличии имеется товар. Помогают подобрать подобрать нужный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно и без проблем...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко.Всем советую.Без кидалова.парни молодці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ принят быстро, доставили в максимально короткие сроки, единственный минус это неверная комплектация по одной позиции заказа. В целом магазином доволен, но работникам необходимо быть внимательнее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Вы абсолютно правы. Иногда внимательность хромает. Будем стараться исправить недочёты!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Адекватные цены,отличный ассортимент.Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было четко и оперативно. После оформления заказа менеджер перезвонил через 10 минут. Несмотря на небольшой объем заказа никаких проблем не возникло. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    фото полотенцесушителя лесница-полка 80х60 не соответствует, но в принципе и так нормально подошло, хотя выглядит как кустарщина - видна сварка. упаковка крайне простенькая - чудом доехало без поломки и повреждений. цену доставки Новой почтой в Тернополь на товар весом меньше 10кг определили по объему (который тоже не слишком то и большой - 80х60х20) вышло очень дорого 141грн. продавцу Денису спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, каждый полотенцесушитель, действительно изготовляется вручную. Нет пока другой технологии в Украине. Что на счёт цены за доставку- её определяет Новая почта, а не мы. И такие вещи как полотенцесушитель, бухта трубы, и т. д., НП считает объёмным весом, что действительно выходит не дёшево. Что касаемо фото. На странице каждого полотенцесушителя мы разместили надпись- ИЗОБРАЖЕНИЕ НА ФОТО МОЖЕТ ОТЛИЧАТЬСЯ ОТ ОРИГИНАЛА. УТОЧНЯЙТЕ ДЕТАЛИ (КОЛИЧЕСТВО ПОЛОК, ПЕРЕКЛАДИН И Т.Д) У МЕНЕДЖЕРА! Специально для таких случаев! С Вами связался менеджер, уточнил все нюансы, в том числе и внешний вид, и кол-во полок. Поэтому не понятна причина Ваших притензий!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро и оперативно. Спасибо, очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, отправили заказ в тот же день, как и обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично подошло Хорошие специалисты Всем доволен -рекосендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Асортимент відповідає заявленому. Чудова ціна порівняно з аналогами в будівельних магазинах. Труби спаялись якісно. Більше про якість , сподіваюсь, будемо говорити через 25 років.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія професійно займається реалізацією різноманітної сантехнічної продукції. Асортимент солідний. Співвідношення ціна-якість на високому рівні. Коли негативно спрацював злощасний людський фактор і не все отримане відповідало замовленню, менеджери компанії без зайвих зволікань і в найкоротші терміни ліквідували цю неточність надіславши необхідну продукцію і вибачились за ці неумисні незручності. Трохи є незрозумілою можливість відсутності товару виставленого на сайті. Але і це обговорюється з клієнтами і пропонуються альтернативні варіанти. Загалом співпрацею задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне,качество, скорость, цена!Рекомендую! Товар покупал по предоплате.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло успешно : Связались даже в выходной день через пару минут и товар пришел на день раньше. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро. Все обговорили .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправлен с опозданием на сутки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая,оперативная робота.Приветливые менеджеры.Спасибо за такое отношение к клиентам;очень приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Ирина, за Ваш тёплый отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здраствуйте! Очень понравилось обслуживание. Товар качественный....согласно характеристике. Спасибо вам большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии, цена на сайте соответствует. Оперативно связались,обьяснили по товару.Быстро выслали перевозчиком (просил Деливери).Покупку оплачивал предоплатой. Доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои глубочайшие извинения! К сожалению не всегда наличие в программе, сходятся с реальным наличием на складе
    Комментарий: Роман
    Ничего страшного - бывает!
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже не первый раз. Очень доволен товарами и отношением продавцов. Даже делают минимальные цены на пересылку, если вы с другого города. Буду еще заказывать. Всем советую!!! Вы не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я доволен. Все нормально прошло. Буду заказывать дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?