Продукты из Италии.
93% положительных из 66 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 393 предложения в 54 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 30
Актуальность наличия 93% 30
Актуальность описания 97% 30
Выполнение заказа в срок 100% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 14 28
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Продукты из Италии.»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена соответствует,указанной на сайте, доставка выполнена в оговоренных сроки. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отлично, все вкусно и в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю продукты у данного продавца уже на протяжении 3-х лет. Все всегда свежо и вкусно, а главное оперативно. Спасибо с гаражей))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вічливий продавець, все оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за быстрый заказ! Все упаковано очень хорошо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, все прошло отлично, связались быстро! Заказывала шампанское, доставили в оговоренные сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис.. Я заказала шампанское с доставкой, назвала адрес. Мне ответили, что завезти могут уже сегодня, вопрос проплаты решила переводом денег на карту. Так вот - пока пришла с работы ( заказ делала в рабочее время) шампанское уже завезли и отдали сыну. Шампанское - отличное , а цена - так вообще супер. Рекомендую. Спасибо Дмитрию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасная компания! Во первых, мне выслали заказ без моего согласования (оставив заказ на сайте, через несколько дней приходит смс с номером ттн, и только после этого мне позвонили и поставили перед фактом. Предварительного звонка не было, никто не спрашивал актуально ли и тд.) Во вторых, к большому сожалению мой заказ припал на период кибер атаки и почты не работали. Со временем почта свою работу возобновила, но мое отделение отдавало только посылки без оплаты. Посылки с наложкой не могли отдать, т.к. не работала программа для перевода денег. Продавец это знал, но все равно ярко названивал с вопросом почему вы не забираете посылку. В итоге я перестала брать трубку, но звонки продолжались каждый день с 6 утра поминутно (20-25 заонков за час!!!) Нет слов просто! А потом еще и начал забрасывать письмами с угрозами, оскорбительными смс и тд! Не советую
    Комментарий компании:
    Ув.Лобанова Анастасия Сергеевна пишите полнейший бред.Как вам не стыдно посылку не забрали ссылаясь на проблемы на новой почте.Проблема была только один день.После новая почта работала без проблем как на прием так и на выдачу я узнавал и про ваше отделение.Посылка пролежала четыре рабочих дня я вам звонил чтобы узнать будете забирать или нет что мне делать оформлять возврат или ждать просто не хотелось еще за хранение платить а вы тупо не брали трубку три дня подряд сбрасывали или вообще выключали телефон.Неужели нельзя было взять трубку.Я же не понимал что мне делать.Вы ни разу не подняли трубку поэтому я вам и звонил чтобы услышать вразумительный ответ и писал не однократно но ответа так и не дождался.И поэтому написал соответствующий отзыв чтобы другие продавцы не попали в мою ситуацию и с вами не связывались.По поводу писем мне кажется у вас больная фантазия.Да фантазии у вас не занимать придумать такое четыре рабочих дня не работала программа для перевода денег.Это капец по все стране работает а в Борисполе нет. Зачем заказывать если не собираешься забирать или это игра такая заказала и ,,упала на мороз" .Цитирую<< В итоге я перестала брать трубку>> так вы ее вообще НЕ БРАЛИ НИ РАЗУ. Да и еще по поводу советую не советую сначала мозги себе купите а потом советуйте.Здоровья вам и хорошего настроения.
    Комментарий: Анастасия
    "По поводу писем мне кажется у вас больная фантазия"- жаль, что нельзя здесь прикреплять фото я бы сделал скрин смс, постувших от вас ("все давно работает что ты лепишь овца"; "Отмороженная наглухо.Категорически не связывайтесь с этой дурой."" "Первый раз встречаю такую МРАЗЬ." и тд... Скажите не были таких писем?? Это вообще не поступок мужчины что бы там не случилось. А почта у меня действительно не работала.
    Комментарий компании:
    Настя пожалуйста,будь ласка,por favor иди уже спать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала печень трески и икру с доставкой через Новую почту. Получила на следующий день. Все так как заказывала и срок годности соответствовал оговоренному при заказе. Большое спасибо. Хорошая работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все отлично, быстрая доставка, отличный цены :) Будем обращаться ещё ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольны, получили товар в срок! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила заказ 27.01.2017. А конечный срок годности Оливка из греции (вяленая) каламата ГИГАНТ - 28.01.2017. Никто даже не удосужился предупредить... Ни покупать здесь больше, ни рекомендовать не буду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Приношу свои извинения не досмотрел Ув.Анна не нужно так нервничать.Если Вас что то не устроило вышлите назад за мой счет а деньги я Вам верну на карту.
  • 5
    Отлично
    спасибо большое за вино! очень довольна продавцом и товаром!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка по высшему разряду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ делала приблизительно за 3 недели до Нового года. Некоторые нюансы с доставкой были, но в конечном итоге все было доставлено. Ассортимент, количество и цена актуальны. Было ощущение, что человек работает один и "зашивается" с доставкой перед праздниками. Не смотря на это, буду еще заказывать обязательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Да перед праздниками заказов было не мало.Так что прошу прощения за некоторые неудобства и задержки.Всех с Праздником.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала фиорелли земляничное пришло биянка. упаковано аккуратно хорошо в срок но не то! забрала какое было
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я делала заказ на 62 бут. Фраголино... Заказ получила вовремя, но половину бутылок было (в основном персик и половину красного) сделанных для продажи в Украине чем по вкусу оочень отличается... Я бы больше не заказывала так как по вкусовым качествам у этого поставщика оно отличается чему других поставщиков и не в лучшую сторону.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Фраголино с украинским переводом по вкусу точно такое как и без перевода. Завозится через дистрибьютеров официально.
  • 2
    Плохо
    Заказ отменен, а со мной даже не связались(((( Вот такое получилось сотрудничество)
    Комментарий компании:
    Изменилась цена и Ваш заказ был удален .Вам было отправлено сообщение где я написал в связи с чем был удален Ваш заказ.Не нужно так расстраиваться все у Вас будет хорошо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно! Заказывала вино, осталась довольна! Буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    позвонил, заказал, привезли домой через час. Доставка бесплатно! я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец честный и ответственный ,работает профессионально. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили бесплатно под самые двери.Всем советую.Продукция класссссс!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Никто не позвонил , пришла непонятная СМС , уже через несколько дней разобралась , от кого СМС , но заказ отменили уже . Вообще то нужно звонить покупателям и разговаривать с ними .
    Комментарий компании:
    Ув.Ирина Заболотная не непонятная СМС а с номером карты и суммой.Если вы не умеете разбираться с СМС то тут нашей вины нет.А если вам не с кем поговорить то уж извините некогда вас развлекать.
    Комментарий: Ирина
    Хамить не нужно , покупателей растеряете , мне не Ваши разговоры нужны , а получить консультацию по товару ( как это делают нормальные продавцы ) , а если Вам некогда , не беда куплю у более вежливого продавца .
    Комментарий компании:
    Если вам нужны консультации по товару то НОРМАЛЬНЫЕ покупатели звонят и задают интересующие их вопросы и получают ответы.Удачи вам здоровья и хорошего настроения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Привезли совсем не то масло... No name, без штрих кода и даты производства
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Если вам не понравилось качество масла можем поменять или вернуть деньги.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуемся постоянно. Всем рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?