//
интернет-магазин Mix-Optинтернет-магазин Mix-Opt
интернет-магазин Mix-Opt
94% положительных из 55 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 591 предложение в 53 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 20
Актуальность наличия 85% 20
Актуальность описания 90% 21
Выполнение заказа в срок 90% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин Mix-Opt»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно +++++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы всегда рады взаимовыгодному сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Связались через несколько дней, обещали что товар будет у меня на следующий день, прошло 3 дня, товар не получил и никто не позвонил. Сам позвонил в компанию мне сказали что забыли позвонить а товара нет на складе. Через два дня опять вышли на связь и сказали что товар есть но другой марки. Итог - потерял больше недели времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро и соответствие с заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, мы рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сработали оперативно.Товар хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о компании
  • 5
    Отлично
    Менеджер со мной связался и предложил сделать замену товара (жвачки)Так что магазин рекомендую.Так как продавцы адекватные и могут пойти навстречу покупателю)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свит боксики - все супер) очень довольна, хорошо упаковали, доехали целыми)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш комментарий, мы рады что вы нашли у нас то что искали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ціна доступна, якість гарна і сервіс швидкий! дякую 👍🏻
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Після оформлення мною замовлення, ніхто з сайту не передзвонив, була змушена через день очікування дзвонити сама. Враження після розмови було двояке, було багато сумнівів. Менеджер під час розмови погодився відправити замовлення на компромісних умовах, щоб я не сумнівалась в чесності і не переплачувала власних коштів. Сьогодні отримала замовлення все ціле, трошки засмутило, що була відсутня одна позиція із замовлення, про що мене ніхто не повідомив і сказали що відправка буде з Харкова, а насправді з м. Слов"янськ (Донецької обл). Загалом замовленням я задоволена, все що пообіцяв менеджер Олексій в телефонному режимі, він виконав на всі 100 %👍 Дякую за чесність та за смачні солодощі🍫🍬🍭
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, что отсутствие одной из позиций не было согласовано с Вами. Основной офис находится в г. Харьков, однако склады есть не только в Харьковской и Донецкой области. В зависимости от позиций в заказе и наличии их на том или ином складе, мы формируем и отправляем Ваш заказ. И конечно же мы рады что в итоге Вас все устроило, спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за 🍭🍬🍬🍬👍буду заказывать ещё)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, обращайтесь, будем рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сладости))))👍🍭🍬🎁
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала киндер сюрпризы, презервативы, конфетки. Все хорошо упаковано,особенно хорошо упаковали шоколадные яйца после доставки все целые:)))спасибо большое за работу. Рекомендую👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, мы рады вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро и чётко, отличные конфеты !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда рады помочь вам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, четко и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы рады вам помочь.
  • 5
    Отлично
    по 12 бальной системе 12, через 3 минуты позвонили и на следующий день получила ,учли все капризы, молодцы Татьяна
    Комментарий компании:
    Благодарим за такую высокую оценку. Мы стараемся всегда угодить нашим клиентам.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наявність вказаних смаків не відповідає дійсності. Хоча при обговоренні із менеджером, відправити мали всі 5 смаків Love is. Ціна виявилася вищої ніж на сайті.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за доставленое нудобство.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар.Отзывчивый продавец. Рекомендую ОЧЕНЬ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый персонал, культурное и качественное обслуживание. Жаль, что не всегда фактическое наличие совпадает с указанным на сайте.. но клиента всегда готовы выслушать и подобрать что-то подходящее на замену))) Очень довольна и обслуживанием и качеством товара. Все пришло в срок, хорошо упаковано и полностью соответствует описанию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все СУПЕР, Дякую Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам огромное спасибо за ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро перезвонили и отправили товар. Не первый раз заказываю и всё Супер!!! Очень приятный менеджер - всем бы таких)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз и осталась очень довольная,связались быстро ,учли все мои пожелание товар качественный Рекомендую фирму ,спасибо за вашу помощь)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за ваш заказ, и за положительный комментарий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Все четко, быстро и как мне нравится) Перезвонили сразу , вежливые операторы, быстрая работа, все как заявлено в заказе. Всем советую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, мы рады что вы нашли у нас то что искали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все четко. спасибо. буду обращаться еще!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, рады будем вам помочь, обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку нашей компании, обращайтесь и мы постараемся чтоб вам было удобно с нами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа компании хорошая. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все ок! оплатив безналом на картку - відправили відразу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за доверие, мы ценим каждого клиента.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку работы нашей компании.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сладости хорошие, вкусные 😉 Про замену Маши с сюрпризом предупредили))) Огорчило то что не все есть в наличии, и вместо леденцов зигзаг положили леденец буравчик, который меньше по весу ,не предупредив( сумму сладостей посчитали правильно) Компания в целом хорошая, работает на доверии)* 😉
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо за вашу работу!консультант вежливый,товар пришел вовремя и целый.компания пошла мне на уступки.я не смогла заплатить сразу товар отложили на 3 дня.когда заплатила отправили укр почтой.рекомендую всем магазин mix-opt
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку работы нашей компании, мы рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это мой первый заказ в этой компании и надеюсь не последний!!Все очень очень понравилось!!!И товар и сроки доставки и обслуживание!!Переживала чтоб пришло все целое и в полном комплекте,особенно шоколадные яйца и дед Морозы.Но все мои опасения были напрасны!!Очень рекомендую данную компанию!!!!Спасибо Вам!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, к каждому клиенту у нас индивидуальный подход.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за Вашу работу! Связали в вечернее время когда рабочий день был окончен, вежливый продавец приятный парень проконсультировал, заказ сделала на 1500 грн даже за доставку денег не взяли. Спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Но не предупредили, что заказ отправляют со Славянчка
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ. Компания Mix-Opt имеет 4 склада на территории Украины. Приносим извинения если это доставило вам неудобство.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было на высшем уровне, спасибо за товар, буду еще заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно работают во всем, подсказали и помогли подобрать. Всем рекомендую. Побольше Вам покупателей!!! 😃
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё просто супер!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приємний молодий чоловік, вічливо розмовляє. Оплатила о 12 дня, вже о 16.00 прийшло повідомлення з ТТН. На все пішло 3 дні. Буду співпрацювати і далі з ними. Успіхів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаем не первый год с этой фирмой,ранее не в интернете,удобный прайс,можно смотреть все в онлайн! Все в сроки в лучшем виде! Рекомендую! Дети довольны и не только дети))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Предоплату за товар взяли а товар не выслали, на телефонные звонки не отвечают.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ваш заказ был на сумму меньше минимальной. Сумма которую Вы нам перевели не соответствовала сумме заказа, и звонка от Вас после перевода не последовало, из-за чего и получилась задержка. После того как мы разобрались в данной ситуации Ваш заказ отправлен по вашим реквизитам. Спасибо за понимание, приносим извинение за задержку.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Обслуживание оперативное и качественное. Товары свежие. Все очень понравилось. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?