Каталог товаров
Art-in-Metall
90% положительных из 33 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 659 предложений в 36 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 21
Актуальность наличия 95% 21
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 90% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Art-in-Metall»
Показать сначала:
Все 33
  • 5
    Отлично
    Добрый день!! Заказала вешалку и подставку под зонты.Менеджер Ирина позвонила в течении 15 мин. Помогла определиться с моделью, учитывая все нюансы. Выслушав мои пожелания, Ирина четко и грамотно подкорректировала важные моменты в модели .Учитывая ее мнение и советы оформили заказ.Изготовили красоту нашу в короткие сроки.Хочу поблагодарить компанию,все просто супер!! Качество, цвет, размер, все отлично. Ажурная изящная ,очень красивая вешалка идеально вписалась в интерьер квартиры, придавая серьезный и элегантный вид с входной двери. Театр начинается с вешалки... Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, огромное спасибо ! Мы очень рады, что вам все понравилось! Нам очень приятно, что мы заслужили такие хорошие слова в свой адрес, мы очень старались! Будем рады вновь видеть вас в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, большое вам спасибо за положительную оценку нашей работы! Мы рады видеть вас вновь в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, большое спасибо за позитивную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень довольна, качество, сроки, взаимодействие- все на пять!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Елена, за хорошие слова в наш адрес! Мы рады,что Вы остались довольны сотрудничеством с нами! Будем рады Вам вновь!
  • 1
    Очень плохо
    Пытался заказать сушилку для рыбы. Отказались выслать наложенным платежом, хотя на сайте такая форма оплаты предусмотрена. В качестве доказательства есть запись разговора с менеджером.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, вам была предложена частичная предоплата 100 грн, с наложенным платежем на остальную сумму.
  • 5
    Отлично
    Спасибо сотрудникам компании за великолепную работу. Заказывала мангал - довольна на 100%!!! Заказ сделали быстро и качественно. Мастера молодцы - золотые руки. Отдельное спасибо менеджеру - очень приятная в общении девушка, все рассказала, объяснила. Буду советовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо , что выбрали нас! Мы рады, что оправдали ваши ожидания! Будем рады вам снова!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое))) Изделия очень красивые, качественный материал, быстрая доставка. Без сомнений буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, обращайтесь, будем очень рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за позитивную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Только положительные эмоции от покупки!!!Спасибо отдельное Ирочке и мастерам за золотые руки!!!!!!Удачи вам и процветания!Побольше бы таких компаний и людей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за такие хорошие слова в наш адрес! Мы очень рады, что заслужили их! Обращайтесь, всегда будем вам рады!
  • 5
    Отлично
    Очень довольны и сервисом, и товаром - отличная банкетка и вешалка. Обязательно еще буду обращаться. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга! Мы очень старались, чтобы вы остались довольны заказами! Будем рады, если вы вновь к нам обратитесь, с вами приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Приобретала мужу на подарок набор для камина и садж!!!! Ребята огромное СПАСИБО!!!! Друзья увидев эту красоту не поверили (за ее стоимость)))) А садж это вообще класс!!! Мы все праздники с ним носились и на улице и в доме!!!
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо большое! Мы рады, что и вы и ваш супруг остались довольны заказом! Будем рады вновь с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Приобрел дровницу "Уют". Сказать, что вещь хорошая - это не сказать ничего. Вещь просто отличная. Не ожидал увидеть такого хорошего качества по такой скромной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что вы остались довольны заказом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали у вас набор для камина и дровницу, все сделано качественно и красиво. Большое спасибо Вам, буду рекомендовать вас друзьям)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо вам за хорошие слова в наш адрес!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо за оперативность и качество продукции😉
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам! За заказ и хороший отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Я раньше никогда отзывы не писала. И вот впервые мне захотелось поблагодарить компанию за предоставление услуг. Я заказала решетку с сеткой для камина. Кроме того, что мне она очень нравится и выполнена очень качественно и недорого. На протяжении выполнения это работы мне Ирина, сотрудник компании, постоянно подсказывала, сопровождла эскизами, фотографиями и получилось именно то, что надо. И сейчас эта решетка по мимо выполнения своей функциональной обязанности еще несет и эстетический характер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, мы очень старались, чтобы вы остались довольны заказом! С вами было приятно работать! Спасибо вам за заказ и за хорошие слова в наш адрес!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар производят - ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! Потом звонят с нелепыми отговорками, высылают НЕ ТОТ товар который заказываешь. Если Вам не куда девать своё время и деньги, заказывайте здесь...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы действительно сорвали оговоренные с вами сроки изготовления. Это произошло по причине того, что наш мастер попал в больницу с травмой, и, к сожалению, это вовсе не нелепая отговорка... Если вы остались недовольны качеством или внешним видом товара, вы всегда имеете право вернуть его в течении 14 дней с момента получения с полным возмещением стоимости.
  • 5
    Отлично
    Купил каминный набор, а так же 2 санджа (больших), качество отличное, все прислали во время. Цена дешевле не найти. Спасибо. Сейчас заказал дровницу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошие слова в наш адрес, мы очень рады, что вы остались довольны заказом, и нам вдвойне приятно, что вы вновь к нам обратились!
  • 5
    Отлично
    Купила дровницу "Кольцо", совочек, и сделали под заказ заслонку для печки. Осталась довольна. Дровница по дизайну немного отличается от фото на сайте, но я к этому отнеслась, как к авторскому варианту, получилось не хуже. Размер оптимальный. Заслонка выполнена с душей. Все смотрится комплектом и очень пристойно. Цена меня вполне устроила. Доставили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эльвира, большое спасибо вам за положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны заказом. Будем рады вам вновь!
    Комментарий: Эльвира
    Отдельное спасибо Ирине, котороя вела заказ от первого звонка до его получения. В итоге, я кроме заказа получила добрую знакомую, с которой приятно сотрудничать и хочется обратиться еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    внимательные и ответственные специалисты, фирмой постоянно отслеживалась доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил каминный набор "Ампир". Все как на фото. Своих денег стоит. Позвонили быстро, учли индивидуальные пожелания. Особы респект Ирине за внимание к потребностям заказчика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Олег, мы рады, что вы остались довольны заказом и обслуживанием! Желание клиента для нас - закон!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое!работа супер!Мастерам большое спасибо.Ире-благодарна за оперативные ответы.Здоровья всем!
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Мария, за хорошие слова и пожелания! Мы будем рады снова с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин.Цена самая низкая в Украине!!! Товар красивенный, без аналогов. Купила у них тарелку-садж, так понравилась, что сразу же заказала другую. Доставка в оговоренные мною сроки, так как было мне удобно, оплатила 100% на карту и не пожалела. Приятно было заказывать. Очень вежливый менеджер Ирина. Всем рекомендую. Обязателно буду заказывать что-то еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошие слова в наш адрес! Мы старались, чтобы вы остались довольны заказом! Будем рады вновь с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Заказала каминный набор "Щит и меч" и каминную решетку по собственному эскизу. Набор был в наличии. Решетку сделали за 4 дня! Получилась еще лучше, чем я ожидала! ) Сделали доставку по городу. Соотношение цена-качество отличное! Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам! Мы очень рады, что вы остались довольны заказом, мы старались!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались, предложили на выбор 2 варианта доставки: Новой почтой или самовывозом. Приехал, посмотрел товар, оплатил и забрал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вадим! С вами было приятно сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить мастеров компании Art-in-metall, а также менеджера Ирину, за качественную и профессиональную работу! Я очень довольна результатом! Огромное Вам спасибо! С уважением, Лена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лена, спасибо огромное за такие хорошие слова! Мы действительно очень старались, чтоб вы остались довольны заказом! С вами было очень приятно работать, будем рады вновь с вами сотрудничать!
  • 2
    Плохо
    Заказ отменен компанией без объяснения причин!
    Комментарий компании:
    Василий, к сожалению, товара, заказанного вами не было в наличии и мы хотели сообщить вам об этом по телефону, но в момент нашего звонка, вы находились вне зоны действия сети. При отмене заказа на сайте была указана причина : товара нет в наличии, вам должно было прийти извещение на e-mail
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала банкетку в прихожую "Луиза" Менеджер Ирина постоянно была на связи, проконсультировала и помогла выбрать ткань для обивки, дала дельные советы по поводу полок для обуви. Уже через 4 дня банкетка была готова. В результате получила качественную и добротную вещь которая, надеюсь, будет радовать не один год. Рекомендую компанию как ответственного исполнителя, внимательно относящегося к клиентам. Компании желаю побольше благодарных заказчиков!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо большое! Мы очень старались, чтобы вы остались довольны!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Красивая вещь, давно хотел приобрести. Смущает жиденькая миска для угля и хлипкий поднос. По этому поводу, в ходе эксплуатации разберемся... Ковка великолепная, ковать знает свое дело. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эта фирма и в частности Ирина меня обслужила на должном уровне, сделали как я хотела, высылали фото товара и всячески хотели мне помочь сделать подарок в срок. Огромное спасибо за работу Ирина и вся компания Art-in-Metall. Жду каминный набор.С ув, Татьяна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Татьяна! Надеемся результат оправдает ваши ожидания, и ваш подарок понравится тому,кому он адресован. Было приятно с вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар доставлен очень быстро , качество отлично ! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, мы старались,чтобы вы остались довольны! Будем рады вновь с вами сотрудничать!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?