//
ТеплоШок
ТеплоШок
91% положительных из 39 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3296 предложений в 51 категории
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 83% 12
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ТеплоШок»
  • 1
    Очень плохо
    Люба
    Спасибо! Заказывали батарею - все отлично!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долгополова
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ мелочный, но не игнорировали.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали радиатор,остались довольны,товар полностью соответствует описанию,услуги продавца-на высшем уровне,посылка пришла в кротчайшие сроки. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что обратились в наш магазин)))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший человек. очень хорошие цены
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что обратились к нам. Будем рады еще)))
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил бойлер.порядочный продавец. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады,что Вы нашли то что искали. Спасибо Вам.
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Заказом доволен Все качественное и в наличии Заказ доставлен быстро Рекомендую Хороший магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в наш магазин.Мы работаем над тем,что бы клиенты всегда находили то что их интересует)))
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен Рекомендую Все соответствует качество наличие Спасибо Буду в дальнейшем заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что обратились в наш магазин. Будем рады дальнейшему сотрудничеству)))
  • 4
    Хорошо
    Руслан
    заказ не выполнен по причине отсутствия товара, но предлагались другие альтернативные варианты. В общем все нормально, но наличие не мешало бы актуализировать
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините,что не смогли найти в нашем магазине интересующий Вас товар.Мы работаем над тем,что бы все всегда было в наличии.
  • 5
    Отлично
    Олег
    сделка прошла успешно, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что обратились в наш магазин
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативная реакция на заказ.Консультация и помощь в выборе.Отправка товара в кратчайшие сроки.Актуальные цены и качество. От себя-УДАЧИ вам в новом году!!! И всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что сделали заказ именно в нашем магазине и за хорошие слова.Будем рады дальнейшего сотрудничества))))
  • 5
    Отлично
    Олена
    Все добре.Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что обратились в наш магазин)))
  • 5
    Отлично
    Алла
    Не впервые делаю заказ в этой компании и ребята,как всегда-на высоте!Что обслуживание,что качество товара,что цены-отличные!Внимательно,вежливо и пунктуально!Рекомендую всем,молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за такие слова!!!Всегда рады постоянным клиентам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за оперативность, качество и замечательное обслуживание!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что обратились в наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал стальные радиаторы и к ним фурнитуру. Все понравилось. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв.Всегда рады...
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Заказывала трубу для теплого пола.Сервис порадовал, в течении 20 минут мне перезвонили и дали компетентную консультацию.Оплата происходила через карту Приват. Очень довольна покупкой., рекомендую обращаться именно в этот интернет магазин.Большое спасибо))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что обратились именно в наш магазин и что нашли то что искали.Будем рады Вам в дальнейшем сотрудничестве.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Владимир
    Не адекватная компания. Сделал заказ через кабинет с оплатой ПриватБанка. Удалили заказ не перезвонив. Отзывы даже без мата удаляют. НЕ СОВЕТУЮ связываться с такими...!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Главное,что все плохое заканчивается хорошо)))Мгновенно отреогировали на негативный отзыв,позвонив клиенту и пообщавшись мы пришли к правильному решению.В дальнейшем всегда будем рады постоянному сотрудничеству...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо Игорю. Заказывала Биметаллический радиатор Titan 500/96. Консультация профессионала! Спасибо за подсказки, мне посоветовали именно то, что мне было нужно по комплектации и сами ее собрали. Сделка было проведена очень оперативно! Товаром и качеством обслуживания осталась довольна. Советую эту компанию для сотрудничества !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады помочь.Спасибо,что обратились к нам.
  • 5
    Отлично
    Петро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали не первый раз,всегда все актуально(цены,наличие товара).Получаешь квалифицированные советы.Советуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады постоянным клиентам.
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ!!!!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо.Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цены актуальные доставили радиатор на следующий день
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий,спасибо за отзыв. Обращайтесь в нашу компанию в дальнейшем.Будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое менеджерам магазина. Приятно удивили скидкой. Будем еще обращаться к Вам)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ.Будем рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ и был приятно удивлен. Все в полном соответствии и оперативно. советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что выбрали наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и в соответствии с описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что обратились в наш магазин и сделали заказ!!!!!Будем рады сотрудничеству и в дальнейшем!!!!
  • 5
    Отлично
    АЛЕКСАНДР
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам что обратились в наш интернет магазин!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Быстро, качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ.Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро связались, товар оказался в наличии, быстро отправили. Товаром и качеством обслуживания остались довольны. Советую эту компанию для сотрудничества !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо,что обратились в наш интернет магазин и что смогли помочь в определенном товаре.
  • 5
    Отлично
    ВИТАЛИЙ ГРИГОРЬЕВИЧ
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично,быстро,качественно.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не перезвонили и на звонки не отвечают, через несколько дней пришла отмена заказа! Предыдущий отзыв удалили. Магазин не советую! Неадекватные продавцы!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Дорогой товарищ АНОНИМ, может Вы не туда звонили и не там заказывали??? У нас нет ни не обработаных заказов, ни пропущеных звонков! Врать не хорошо!!!
    Комментарий компании:
    Неадекватный призрак-покупатель, Ваши обвинения в нашу строну не обоснованы! Прекращайте писать гадости, и, если Вас что-то не устраивает - укажите номер заказа, который мы якобы удалили, и укажите номер телефона, с которого мы якобы не брали трубку и не перезвонили, мы проверим!!!
    Комментарий: Покупатель
    ВОТ ИМЕННО ВРАТЬ НЕ ХОРОШО!!! Чуть по ошибке опять у Вас не заказал! Повторяю удаленный отзыв от 04.07.16!!! Заказывал бак Euro Plast 150 литров 1.07.2016. Весь день питался дозвониться и никто так и не перезвонил по сей день. А 3.07 пришла отмена заказа т.к. нет в наличии. Так какого х... он у Вас и по сей день в наличии и он типа топ продаж ?!!! Только время потерял. Магазин не советую!!!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Много времени потрачено на поиск товара, которого не оказалось в наличии
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Квалифицированная работа, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады были Вам помочь! Спасибо, что обратились к нам и сделали заказ в интернет магазине Teploteka Shop!
  • 4
    Хорошо
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо в срок бистро отправили
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Заказывал бак Euro Plast 150 литров 1.07.2016. Весь день питался дозвониться и никто так и не перезвонил по сей день. А 3.07 пришла отмена заказа т.к. нет в наличии. Так какого х... он у Вас и по сей день в наличии и он типа топ продаж ?!!! Только время потерял. Магазин не советую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Славик
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за бак! Приятно удивили оперативность и цена. Доставили в день заказа, по Украине ниже цены не нашел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку в нашем интернет-магазине! Мы всегда рады Вам помочь!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?